作者簡介
保羅·瓦茨拉維克(Paul Watzlawick)是美國斯坦福大學醫(yī)學院精神病與行為科學系臨床教授舞竿，帕洛阿爾托心理研究院精簡治療中心研究員涝动。其專長于對溝通行為與模式的分析，代表作為《人類溝通的實際行為》(Pragmatics Of human communication) 和《建構的現實》(Invented Reality)炬灭。
約翰·威克蘭德(John Weakland)是帕洛阿爾托心理研究院精簡治療中心研究員醋粟，其專長于家庭治療、婚姻治療和兒童治療重归，曾與保羅·瓦茨拉維克合著了家庭治療的重要著作《互動的觀點》(The Interactional VieW)米愿。
理查德·菲什(Richard Fisch)是帕洛阿爾托心理研究院精簡治療中心創(chuàng)始人，并擔任該中心的主任鼻吮。菲什主持的幫助治療師應用精簡治療方法解決咨詢難題的工作坊遍及世界各地育苟。其代表作有《改變的策略》(The Tactics of Change)和《脅迫性案例的精簡治療》 (Brief Therapy With Intimidating Cases)。
內容簡介
作者嘗試通過數學中的群論和邏輯類型理論來構建椎木、定義并區(qū)分第一序改變和第二序改變[這兩個概念也是本書的核心概念]违柏。所謂第一序改變，就是改變發(fā)生在系統(tǒng)內香椎，而系統(tǒng)本身維持不變漱竖；第二序改變則指，改變發(fā)生時畜伐，系統(tǒng)本身發(fā)生改變馍惹。然后枚舉生活中的實際案例進一步解釋這兩種改變，并提出日常生活中玛界，人們嘗試解決問題的方案與舉動本身反而常常讓問題惡化万矾，出現這種情況的原因以及典型類型主要有三：一、人們喜歡「可怕的簡化」慎框；二良狈、「烏托邦癥候群」的思維局限；三笨枯、現實中無可避免的形式邏輯悖論薪丁。最后探討并提出實現第二序改變的途徑：重新框定問題，必要的時候使用「困惑」的藝術來巧妙化解困境猎醇。
導讀：瓶中的蒼蠅如何尋找出路窥突？
哲學的目的是什么？-- 為困在瓶中的蒼蠅指出一條出路硫嘶。--維特根斯坦
如果我們站在月球看地球上的我們阻问，或者假想像四維空間的生物看待人類，或許我們并不比困在玻璃瓶中的蒼蠅沦疾，或者以柔軟的身軀撞向火焰的飛蛾好多少称近。人自身的困苦本身就夠多了第队，外界涌現的問題更是層出不窮，縱使聰明如你刨秆，目光如炬凳谦，洞穿宇宙玄機，也還是有心力不濟衡未，應接不暇的時候尸执。
小到學習、工作缓醋、婚姻如失、親情、子女教育送粱、生活習慣褪贵、心理疾病抗俄；大到政治外交脆丁、軍事抗衡、社會民生动雹、終極思考……總有一款問題讓你愁腸百結槽卫，憂勞傷神。世間沒有萬靈藥洽胶，本書作者也沒有這樣的企圖心可以化解一切困境和挑戰(zhàn)晒夹，但「第二序」改變，無疑是一柄利劍姊氓，劈開腦海，讓人跳出固定思維的陷阱喷好，從而獲得一種煥然一新的視野重新審視問題翔横，停止追問「為什么」，而關注「是什么」梗搅，即問題本身禾唁，通過重新框定的藝術，為看似不可解的問題提供一種可能的解題思路无切；也讓我們重新反省荡短，不要為本身無解的問題枉費心機。
變與不變
法國天才數學家瓦利斯特·伽羅瓦創(chuàng)立群論哆键，群的基本定義主要包含四個原則掘托，
(1) 群由具有某一共同特征的成員所組成，至于成員的實質為何籍嘹，乃不相關的事闪盔，不在這一理論的考慮之內弯院。只要成員具有共同性質，并且兩個或兩個以上成員的任何組合結果泪掀，其本身也是該群成員听绳。
(2)成員可以以各種不同的順序組合，而組合的結果仍然相同异赫。
(3)每一個群皆包括一恒等成員椅挣，其特性為：任何一位其他成員與該恒等成員組合，其結果仍為該成員自身塔拳。
(4)在任一符合群概念的系統(tǒng)中贴妻，每個成員皆有其相對或相反成員，每個成員與其相對或相反成員組合蝙斜，結果為恒等成員名惩。
群論能很好地呈現了系統(tǒng)內的變化，但無法解釋超越系統(tǒng)或架構的變化孕荠，因此作者又引入了邏輯類型理論娩鹉。
根據懷海特和羅素《數學原理》所描述的：凡涉及某集合的全部成員，必定不是該集合的成員稚伍。之所以會造成這種結果弯予，是因為忽略了成員和種類之間的差異，也忽略了種類不能成為自身之一的成員的事實个曙。
描述語言锈嫩，需要后設語言，描述后設語言又需要一個后設后設語言垦搬；對各類方法的研究呼寸，需要一種「后設方法」，也就是我們所熟悉的「方法論」猴贰；「波」是粒子移動的種類对雪，同時「波」本身就是移動的，如此米绕，「波」也可以說成移動種類的移動……
如果你開一輛車瑟捣，汽車的每個檔都可以執(zhí)行一定范圍的「動作」(比如：速度、加速度栅干、爬坡力等)迈套。在這個范圍內適當地使用油門，就能使引擎的運作產生預期的變化碱鳞。但如果你希望這些「動作」超出范圍桑李，那么你必須要換擋。因此，對于踩油門這個動作芙扎，換擋便屬于更高一個邏輯類型的現象星岗。
因此，從邏輯類型理論的推論戒洼，我們可以得到兩個重要結論：
- 邏輯層次必須嚴格區(qū)分俏橘，以免矛盾混淆。
- 從一個層次轉到較高的一個層次 (即成員轉到種類) 需要一個換擋圈浇、一中跳躍寥掐、一種超越或轉型。
如果說群論對應第一序改變磷蜀，那么要實現第二序改變召耘，必須要發(fā)生如邏輯類型論中的成員到種類的躍遷。
問題的形成
與群論第四原則相對應褐隆，日常生活中污它，人們的慣性思維是，如果發(fā)生某一種偏離現象庶弃，只要引入與之相對立的行動或者努力衫贬，就應該能達到平衡。然而歇攻，往往事與愿違固惯，也就是當你嘗試把偏離拉回平衡時，偏離的那一方越是想要偏得更遠缴守；這樣一來這與之相反的力也要越大才能保持平衡葬毫。如此，惡性循環(huán)屡穗，反而會把原來的問題進一步擴大贴捡，就像一艘帆船上兩名水手瘋狂賣力地往自己這邊傾斜才能抵消對方的不穩(wěn)定，讓帆船平穩(wěn)鸡捐。實際上栈暇，改變這種荒謬的情形，只需要雙方都收斂一點箍镜，少用點力，雙方就能舒適地回到平穩(wěn)狀態(tài)煎源。
因處理困難不當而陷入僵局色迂、停頓、死結等的情形主要有三種：
1.企圖以否定問題存在的方式來解決問題：應當有所行動而未采取行動手销。
2.企圖改變某種困難歇僧，而困難以現實的觀點看，不是無法改變 (如代溝，或總人口當中少部分無法治愈的酗酒者)诈悍，就是根本不存在：不應當采取行動祸轮，卻采取行動。
3.犯了邏輯層次設置的錯誤侥钳，而導致為沒有結局的的游戲适袜。這可能有兩種情形：其一，試圖以第一序改變改變某種狀況舷夺，而該狀況必須從更高一級的邏輯層次才得以改變 (例如苦酱，「9點問題」或抑郁癥、失眠癥给猾、忌妒等案例所犯的常識錯誤)疫萤。第二種情形正相反，當第一序改變足以解決困難時敢伸，卻試圖促成第二序改變 (如扯饶，不滿意別人行為的改變，而進一步要求「態(tài)度」的改變)：在錯誤的層次上采取行動池颈。
可怕的簡化
處理問題的不當方式之一尾序，就是不愿接受問題的復雜性，粗糙地簡化歸因問題饶辙，甚至自欺欺人地對問題視而不見蹲诀。這種否定的方式，就叫「可怕的簡化」弃揽。
如海茵茨·厄洛所總結的脯爪，「可怕的簡化」指對極為復雜的問題提出一個簡單而明白的解釋，而這種解釋通常只涉及單一因素矿微『勐可有以下五種典型：
- 環(huán)境問題是由于人的貪欲，獄政問題是由于獄卒的殘暴涌矢，戰(zhàn)爭是由于經濟帝國主義等掖举。
- 教學和研究的內容應該像晨間新聞廣播一樣新鮮。
- 對事件作歷史性或哲學性的處理娜庇，是不負責任的塔次。
- 不論是否愿意，自己和所有其他人都應該參與社會活動和政治活動
- 最極端的一層意義是只有那些認同一元思想名秀、奉行主義的人才有說話的權利…
「可怕的簡化」后果有二：
- 誰承認問題的存在励负，將被視為瘋子或壞人，更別說企圖解決問題了匕得。
- 因處理問題不當制造出來的新「問題」继榆，使原本需要改變的問題變得極為錯綜復雜。
烏托邦癥候群
與「可怕的簡化」對問題熟視無睹相反，烏托邦主義者無中生有略吨，有些問題明明無解集币，他們卻堅信有解決之道。
烏托邦癥候群有三種形態(tài)：
- 自責型 (轉譯)翠忠。自責型的人把目標設定的過高鞠苟，然后目標無法實現時責怪自己無能。他不能忍受平庸和無聊负间，覺得對生命應該有更強烈的感受偶妖，但內心又無法喚起這些感受。這種類型的人容易出世政溃、抑郁趾访，甚至自殺。
- 逃避型 (歸納)董虱。逃避型的人把目標定得很長遠扼鞋，并覺得目標既然遙遠，旅程艱辛愤诱，那么就需要相當長的時間來準備云头。那些永遠的學生、完美主義者淫半，以及每次在成功前夕開小差的人溃槐，就是最好的例子。
- 推諉型 (轉譯)科吭。這一形式最重要的成分是一種道德的昏滴、主持正義的立場。他們覺得自己站在真理一邊对人，那些不認同他的人便是壞人谣殊；所有的錯誤不是他人，就是社會的牺弄，反正和自己無關姻几。
烏托邦主義者往往把自己陷入僵局，他們無法確定難題和「問題」势告，也無法區(qū)分「問題」和「解決方法」蛇捌。他們就像一個醉漢，發(fā)現鑰匙丟了之后咱台，不回去丟鑰匙的地方豁陆，反而在路燈下猛找，只因為路燈下才是最亮的地方吵护。
悖論
生活中處處有悖論存在。關于悖論，較有名當屬維特根斯坦的「國王的悖論」馅而。
一位國王頒布一條法律：凡事進入該國的外國人必須陳述進入該國的真正理由祥诽，那些沒說真話的人將被處以絞刑。結果有位辯士說瓮恭，他之所以來雄坪，就是為了讓國王拿這條法律判他絞刑。
在人際溝通中屯蹦，也會落入一種令人進退維谷的困境维哈。比如，「期望對方自發(fā)地……」
老婆過生日登澜，鑒于上次你送的禮物她不怎么感冒阔挠，這次你長了個心眼。
你問她：「老婆你想要什么禮物澳匀洹购撼？」
老婆：「告訴你不就變成我自己要的了？你自己想吧谴仙∮厍螅」
沒辦法，你苦思冥想晃跺，尋找她蛛絲馬跡的喜好揩局，千挑萬選，忽然被一道光擊中掀虎，于是你欣喜地把一切都準備好凌盯。
你滿懷期待地把禮物奉到老婆大人面前，不想卻迎來一頓劈頭蓋臉臭罵：「這不是我要的東西涩盾∈」
你：「老婆，那你要什么東西按夯簟砸西？馬上給你買≈啡澹」
老婆：「你笨啊芹枷，連我想要什么都不知道×ぃ」
你：「可是鸳慈，你不告訴我，我怎么知道你想要什么喧伞？你告訴我不就好了走芋〖ɡ桑」
老婆：「告訴你我就不想要了∥坛眩」
……
女人這種動物真是神奇肋杖，絕對是上天派來收拾男人的。
這樣的困境比比皆是挖函，比如：獨裁者想要人民從內心里順從状植；對罪犯的改造；疑似精神病患者自證沒患苍勾津畸；心理分析學員通過心理測試；教育「民主」……
問題的解決
第二序改變
第二序改變有時候帶有一定的偶然性必怜，它的范疇針對第一序改變中問題的解決方案肉拓；它的策略能夠生效，往往以一種不可思議棚赔、不可預料帝簇，超乎常理的方式展現。第二序改變的重要思路是：
- 打破迷思靠益，不問「為什么」丧肴，只問「是什么」。
- 重新框定
問「是什么」胧后，即問問題的情境是什么芋浮，此時此地發(fā)生了什么事？
維特根斯坦說：「如果我們不去問『為什么』而直接探究現象所要發(fā)生的重要事實壳快，往往我們可以發(fā)現纸巷，事實會引導我們去找到答案】籼担」
重新框定是指「將人們賴以理解或經驗某種情境的概念與情緒的假設或觀點瘤旨，改變成另一組同樣能『符合事實』(甚至更好) 的設定，經過這一設定竖伯，經過這一轉換存哲，該情境對人們的意義全然改變∑哂ぃ」
馬克·吐溫筆下的湯姆是個聰明的孩子祟偷。
這天周末，孩子們都休息打厘，湯姆卻要粉刷30碼長修肠、高9英尺的木籬笆。如果孩子們看到他還在工作一定會取笑自己户盯。就在這時嵌施，一個靈感在湯姆心中一閃而至饲化！
當孩子們路過的時候，果不其然要嘲弄他一番艰管，湯姆則表現得很淡定滓侍，很享受的樣子。孩子們見到湯姆絲毫沒有苦惱的樣子牲芋，反而有點好奇。湯姆說他很喜歡做這個活捺球，不是每個男孩都有機會刷籬笆缸浦。湯姆的話重新定義了粉刷籬笆這件事，苦差事變成有趣的事氮兵，結果孩子們自告奮勇爭著幫他刷籬笆裂逐。
困惑是達成第二序改變的重要步驟。
古巴導彈危機泣栈，前蘇聯駐美國大使福明探問美國是否愿意同意雙方撤除武力的危機解決方法卜高，即蘇聯保證不在古巴設置導彈，而美國也要保證不入侵古巴南片。幾個小時后得到了確認掺涛。然而，第二天來自莫斯科的官方消息疼进，蘇聯改變立場薪缆，要求蘇聯撤出古巴導彈的同時，美國要撤離土耳其的導彈伞广〖鹈保肯尼迪假裝只收到了前一天蘇聯大使的信息，并給予公開回答嚼锄。蘇聯被迫接受美國公開發(fā)布的回答减拭，并未試圖去解開這個被精心創(chuàng)造出來的困惑。
后記
話說区丑，自古以來拧粪，我們中國歷史上不乏使用重新框定和困惑的高手。三十六計刊苍，計計玄妙既们。諸葛亮的「空城計」當屬最高境界。
