當(dāng)代家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為，家庭是一個(gè)整體系統(tǒng)，家庭成員各自的功能是互惠互補(bǔ)的盒刚，也就是說(shuō)，一位家庭成員的改變就會(huì)影響到其他所有成員绿贞。親子間的溝通同樣基于家庭整體系統(tǒng)因块，受到家庭內(nèi)溝通模式的深刻影響。
1.親子之間常見(jiàn)的溝通問(wèn)題
如果說(shuō)家庭是一個(gè)大系統(tǒng)籍铁，那么每位家庭成員就是家庭系統(tǒng)下的最基本的子系統(tǒng)贮聂，而夫妻關(guān)系靠柑、親子關(guān)系、婆媳關(guān)系等等就相當(dāng)于次一級(jí)的子系統(tǒng)吓懈。個(gè)人歼冰、子系統(tǒng)、家庭耻警，都是由人際間“界限”與情感障礙來(lái)劃分的隔嫡，而這些界限也保障了各個(gè)子系統(tǒng)的自主性。如果子系統(tǒng)之間的界限出現(xiàn)了問(wèn)題甘穿，那么顯然家庭自身也同樣會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題腮恩。
界限過(guò)于僵硬
子系統(tǒng)界限過(guò)于僵硬，表現(xiàn)為束縛過(guò)多温兼、與外界的接觸過(guò)少秸滴。這種情況下很容易塑造出“疏離”心態(tài)。疏離的人外表看起來(lái)很獨(dú)立募判，但通常也很孤單荡含，不喜歡與人分享，對(duì)很多事都缺乏投入届垫。
不僅如此释液，當(dāng)分隔家庭內(nèi)部與外部的界限過(guò)于僵硬時(shí)，可能會(huì)造成家庭成員之間產(chǎn)生過(guò)分糾纏的關(guān)系装处。整個(gè)家庭與外界幾乎隔絕误债，幾乎不與外面的其他人談話，結(jié)果造成父母與孩子相互依賴妄迁、缺乏獨(dú)立性寝蹈。
界限過(guò)于模糊
界限過(guò)于模糊，就意味著親子角色出現(xiàn)了失調(diào)登淘。
有些父母把愛(ài)與縱容混為一談躺盛，凡事都要唯孩子的意見(jiàn)為準(zhǔn)，結(jié)果就是導(dǎo)致規(guī)則無(wú)法貫徹形帮，讓孩子變成了難以管教的“熊孩子”。還有些父母喜歡“嘮叨”周叮，一直跟孩子爭(zhēng)論辩撑，讓他們感到煩躁不安、缺少安全感與自尊心仿耽。
事實(shí)上合冀，允許孩子說(shuō)出他們想說(shuō)的，以及允許他們做自己想做的项贺，這兩者之間是有著明顯的差別的君躺。父母需要了解并認(rèn)同孩子的感受峭判，但也需要貫徹規(guī)則。在這個(gè)過(guò)程中棕叫，“界限”是很重要的林螃，因?yàn)樗梢宰尭改钢雷约赫驹谥骺氐牡匚弧?/p>
2.傾聽(tīng)年幼孩子說(shuō)話
孩子從2歲左右起，就開(kāi)始逐漸萌生自我意識(shí)俺泣。年幼孩子對(duì)父母的反抗行為疗认，很大一部分是源自他們探索外界事物、挑戰(zhàn)規(guī)則的需要伏钠。對(duì)于這個(gè)階段的孩子横漏，父母既要理解他們的正當(dāng)需求，又要為他們?cè)O(shè)立適當(dāng)?shù)囊?guī)則熟掂。
父母沒(méi)有傾聽(tīng)時(shí)的常見(jiàn)臺(tái)詞
“小心缎浇！別碰那個(gè)！”
說(shuō)這樣的話的父母看起來(lái)很用心赴肚，但實(shí)際上他們關(guān)心環(huán)境勝過(guò)關(guān)心孩子素跺。他們完全“把孩子當(dāng)做中心”，卻并沒(méi)有真正傾聽(tīng)孩子的心聲尊蚁，結(jié)果只是把孩子培養(yǎng)成了依賴性很強(qiáng)的人亡笑。
“安靜！去洗手横朋！天哪仑乌！別碰你那個(gè)地方！”
孩子對(duì)于什么事可以做琴锭、什么事又不能做晰甚、什么事光榮、什么事又丟臉的學(xué)習(xí)决帖，是從父母的反應(yīng)開(kāi)始的厕九。如果父母的管束過(guò)于嚴(yán)苛，孩子就只擁有很小范圍內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)地回。久而久之扁远，孩子可能會(huì)變得謹(jǐn)小慎微，不敢探索外部未知世界刻像。
“不要自己夸自己畅买，那樣不好！”
孩子向父母炫耀细睡，并不代表著驕傲或自大谷羞，而是反映了他們希望自己成為怎樣的人、反映了他們擁有的夢(mèng)想溜徙。如果父母對(duì)孩子過(guò)于苛責(zé)湃缎，孩子也許會(huì)覺(jué)得自己是沒(méi)有價(jià)值的犀填，變得自卑又軟弱。
“為什么我說(shuō)的每件事嗓违，你都要爭(zhēng)論九巡？”
孩子的爭(zhēng)論與反駁很容易激發(fā)父母的怒氣。他們往往十分固執(zhí)靠瞎，難以被說(shuō)服比庄。
要排除爭(zhēng)論的最好方法，就是區(qū)分溝通的“表達(dá)性功能”與“工具性功能”乏盐。表達(dá)性功能佳窑，簡(jiǎn)單說(shuō)就是傳達(dá)觀點(diǎn)與意義、表達(dá)情感情緒的功能父能；工具性功能神凑，就是用于控制、指導(dǎo)并影響他人未來(lái)行動(dòng)的功能何吝。父母可以讓孩子抱怨溉委，用傾聽(tīng)來(lái)表示出對(duì)孩子的理解，但最終掌控決定權(quán)的還是父母爱榕。
如何解除孩子的阻抗
父母并不需要解除孩子的阻抗瓣喊，只需要接受阻抗也是孩子合理表達(dá)自身感受的方式就行了。年幼的孩子并不具備成熟的理性黔酥，對(duì)他們做冗長(zhǎng)的解釋實(shí)屬緣木求魚(yú)藻三。但是年幼的孩子需要關(guān)心、需要傾聽(tīng)跪者，只要家長(zhǎng)能夠認(rèn)真對(duì)待他們的感受那就夠了棵帽。
孩子耍賴
面對(duì)孩子耍賴時(shí)，很多父母選擇了“屈服”渣玲，還有很多父母選擇了責(zé)罵逗概。但是這兩種做法，其實(shí)都是治標(biāo)不治本忘衍，因?yàn)樗鼈兌紱](méi)有關(guān)注到孩子真正的需求逾苫。
孩子耍賴時(shí)，最好的處理方法其實(shí)是忽略他枚钓。對(duì)于孩子的無(wú)理要求铅搓，家長(zhǎng)應(yīng)該不予回應(yīng)也不做強(qiáng)化。如果是在公共場(chǎng)所的話秘噪，把孩子帶離現(xiàn)場(chǎng)就可以了。當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)勉耀，耍賴的做法并不能吸引家長(zhǎng)的注意力之后指煎，他們就會(huì)嘗試用對(duì)話的方式來(lái)解決問(wèn)題了蹋偏。
3.傾聽(tīng)青少年說(shuō)話
當(dāng)孩子進(jìn)入青春期之后，通常都會(huì)經(jīng)歷一段叛逆期至壤，借由反叛父母來(lái)定義自己的獨(dú)立自主威始。父母在與這個(gè)階段的孩子進(jìn)行溝通交流時(shí)，要把平等與尊重放在首位像街。
不要窺探
青春期是對(duì)于批評(píng)異常敏感黎棠，對(duì)于保護(hù)自身隱私異常執(zhí)著的時(shí)期。比起父母來(lái)镰绎，他們更愿意在學(xué)校和朋輩面前展現(xiàn)出最真實(shí)的自己脓斩。
很多父母會(huì)抱怨孩子不愿意與他們分享朋友或?qū)W校方面的事，會(huì)擔(dān)心孩子在外面待到太晚畴栖。但如果追問(wèn)到底随静，只會(huì)讓孩子更加抵觸，從而愈發(fā)不愿意與父母交流吗讶。
你是否注意傾聽(tīng)了燎猛？
當(dāng)孩子主動(dòng)跟你說(shuō)話時(shí)，你在做什么照皆？你給了孩子全部的注意力了嗎重绷？你有分心去看電視、看報(bào)紙嗎膜毁？你想要跟他們講話的時(shí)候昭卓，有準(zhǔn)備好要聽(tīng)他們?cè)谙胧裁磫幔?/p>
青少年有所保留的常見(jiàn)方式是“沉默的溝通”。青少年在不想遵守父母提出的要求時(shí)爽茴，往往會(huì)采取逃避討論的方式葬凳。他們隨口應(yīng)允你的要求，并不是同意去做室奏，而只是想表達(dá)“好吧火焰，我聽(tīng)到了，現(xiàn)在讓我一個(gè)人靜一靜胧沫〔颍”
青少年采取沉默爭(zhēng)論方式的理由是，他們不相信你會(huì)接納他們的看法绒怨。對(duì)于父母來(lái)說(shuō)纯赎，最好的解決策略是“主動(dòng)反應(yīng)”，要在問(wèn)題之前南蹂，先發(fā)起討論來(lái)制定家庭規(guī)則犬金。父母可以專門(mén)撥出時(shí)間來(lái)，鼓勵(lì)孩子提出要求或抱怨，并做出適當(dāng)?shù)淖尣酵砬辏酝ㄟ^(guò)一個(gè)孩子自己也同意遵守家庭規(guī)則峰伙。只有這樣，才能減少協(xié)議破裂的風(fēng)險(xiǎn)该默。
避免爭(zhēng)奪控制權(quán)的戰(zhàn)爭(zhēng)
青少年通常有很強(qiáng)的意志力瞳氓，也格外渴望尊重與自由。他們最常抱怨的栓袖，就是父母不肯聽(tīng)他們說(shuō)話匣摘。面對(duì)青少年時(shí)，父母不能像面對(duì)年幼孩子時(shí)一樣采取權(quán)威態(tài)度裹刮，而是需要適當(dāng)放權(quán)音榜，以換取對(duì)青少年保持一定程度的掌控。
如果父母試圖掌控青春期孩子的一切的話必指，孩子就可能會(huì)通過(guò)其他方式（化濃妝囊咏、故意晚歸、結(jié)交不良塔橡、抽煙喝酒等等）展開(kāi)反抗梅割，以彰顯自己有權(quán)對(duì)自己的人生做主。為了你也為了他們葛家，你完全沒(méi)必要讓事情演變成這樣復(fù)雜的局面的户辞。
認(rèn)可分開(kāi)的需要
青少年與父母之間矛盾的一個(gè)重要來(lái)源，在于父母無(wú)法接受這樣一個(gè)事實(shí)：孩子要長(zhǎng)大癞谒，就必然要與年長(zhǎng)的一代分開(kāi)底燎。父母?jìng)兞?xí)慣了年幼時(shí)孩子依戀著父母、把父母當(dāng)做最高權(quán)威的狀態(tài)弹砚，如今卻要面對(duì)著孩子的批評(píng)双仍、輕視與反抗。這種落差桌吃，讓很多父母倍感失落與沮喪朱沃。
父母需要認(rèn)識(shí)到，青春期孩子的挑剔與批評(píng)固然令人不快茅诱，但這卻是他們建立自尊的必經(jīng)過(guò)程逗物。父母需要做的，是讓青少年感到自己受到了公平的對(duì)待瑟俭。只有在這種狀態(tài)下翎卓，他們才會(huì)愿意聽(tīng)取父母的要求和建議。
不要聚焦在令自己失望的事情上
父母與青春期孩子矛盾激化的原因之一摆寄，是他們只聽(tīng)得到對(duì)方反對(duì)自己的聲音失暴。一味關(guān)注于對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn)坯门，會(huì)導(dǎo)致越來(lái)越聚焦于對(duì)方的挫折反應(yīng)，讓雙方的矛盾越積越深逗扒。
事實(shí)上田盈，我們每個(gè)人都會(huì)在不同的場(chǎng)所中表現(xiàn)出不一樣的自我。孩子也許對(duì)父母表現(xiàn)得很粗魯缴阎、很自私、很不尊重简软，但他在面對(duì)朋輩時(shí)或許就會(huì)表現(xiàn)出自己獨(dú)立且體貼的一面了蛮拔。
總之，在與青少年互動(dòng)的時(shí)候痹升，我們需要以平等的態(tài)度給予他們尊重建炫，需要學(xué)會(huì)以輸為贏，需要傾聽(tīng)他們的要求疼蛾、意見(jiàn)與夢(mèng)想肛跌，還需要適當(dāng)?shù)胤沤o他們自由。
