SMART 是企業(yè)目標(biāo)管理的一個(gè)基本原則啥箭,它包含S(Specific)典蝌,M(Measurable),A(Attainable),R(Relevant),T(Time)扳躬,無(wú)論企業(yè)采用哪種管理方式KPI/BSC/OKR都是如此锅减。
S:Specific糖儡,具體的,明確的
M:Measurable怔匣,可度量休玩,能細(xì)化
A:Attainable,可實(shí)現(xiàn),跳一跳可以夠到
R:Relevant劫狠,相關(guān)聯(lián)的拴疤,與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),與崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)
T:Time-bound独泞,有時(shí)限呐矾,要求能夠在一定期限內(nèi)達(dá)成
KPI 和 OKR的差異
KPI是結(jié)果導(dǎo)向,主要用于考核和薪酬管理
KPI只是結(jié)果懦砂,而OKR是對(duì)目標(biāo)的細(xì)化
OKR的O的目標(biāo)的挑戰(zhàn)性可能會(huì)比KPI更高
OKR的KR是針對(duì)O的分解
KPI由于作為考核工具蜒犯,天然存在博弈,會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)變形(例如年底的壓?jiǎn)蔚龋?/p>
OKR是不和考核和薪酬相關(guān)的荞膘,更多側(cè)重員工的自我管理
OKR和KPI可以結(jié)合使用罚随,過(guò)程采用OKR進(jìn)行過(guò)程管理,用KPI進(jìn)行年底的績(jī)效管理
OKR的O除了KPI羽资,還有人員成長(zhǎng)淘菩,財(cái)務(wù)指標(biāo),創(chuàng)新業(yè)務(wù)
1.分解和承接leader的OKR,制定過(guò)程需要上下游以及橫向的拉通和溝通
2.轉(zhuǎn)化潮改?
KR
通過(guò)【措施/策略】狭郑,實(shí)現(xiàn)【可衡量的貢獻(xiàn)】
示例
OKR實(shí)施的關(guān)鍵:堅(jiān)持,公開汇在,持續(xù)的過(guò)程復(fù)盤
OKR與考核的幾種方式翰萨,需要根據(jù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行選擇
1.不做考核,只用于溝通和過(guò)程管理工具
2.KPI做年度考核糕殉,OKR做過(guò)程管理
3.KPI做年度考核亩鬼,OKR進(jìn)行績(jī)效調(diào)整的依據(jù)
4.無(wú)KPI
5.無(wú)KPI,用OKR+360進(jìn)行評(píng)估
OKR的“三中全會(huì)”&日常管理
共識(shí)會(huì)+洋蔥會(huì)+復(fù)盤會(huì)
季度阿蝶,OKR對(duì)齊和聚焦
日常管理與跟進(jìn):站會(huì)(日會(huì))雳锋,周會(huì),月會(huì)
季度赡磅,OKR的復(fù)盤與迭代
OKR的激勵(lì)
1.鼓勵(lì)精神激勵(lì)魄缚。例如OKR勇士宝与,OKR烈士焚廊,被關(guān)注,被重視
2.避免激勵(lì)與考核結(jié)果之間的直接聯(lián)系
3.OKR積分