四 創(chuàng)建產(chǎn)品,聆聽(tīng)用戶,增長(zhǎng)
禁忌:①不要自己創(chuàng)建了產(chǎn)品之后缺乏與他人分享耍缴,這樣就不能得到很多的反饋。
及時(shí)建立基礎(chǔ)反饋機(jī)制并且可以嘗試購(gòu)買(mǎi)客戶資源挽霉,但是不能燒錢(qián)防嗡。好好利用TechCrunch 來(lái)發(fā)布自己的產(chǎn)品。
及時(shí)找到問(wèn)題并且與他人溝通侠坎,找到確切的解決方案蚁趁。如何找到方案:首先確定自己要涉入的行業(yè)領(lǐng)域,最好有工作經(jīng)驗(yàn)实胸。不會(huì)說(shuō)要顛覆一個(gè)行業(yè)是不需要經(jīng)歷的他嫡,不能因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)歷形成固化的行為模式,而是要非常了解到這個(gè)行業(yè)的不足庐完,發(fā)現(xiàn)可改變的地方钢属,才能減少犯錯(cuò)帶來(lái)的慘痛的代價(jià)。 ? 可以列潛在競(jìng)爭(zhēng)者门躯,并且看他們的SI和財(cái)務(wù)報(bào)表淆党,在大量無(wú)用信息中找到自己需要的。
②細(xì)分客戶領(lǐng)域讶凉。在創(chuàng)業(yè)初期染乌,應(yīng)該定位目標(biāo)客戶群體。學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)懂讯,讓潛在消費(fèi)者了解慕匠。讓身邊的人成為第一客戶獲取客戶資源,還有一些很好的在線社區(qū)域醇,比如hacker news 的show HM 板塊台谊。如果產(chǎn)品是消費(fèi)類蓉媳,可以在本地社區(qū)宣傳,找一些非常有領(lǐng)導(dǎo)力的社區(qū)郵件列表锅铅,進(jìn)行當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)酪呻。
③有效得到客戶的真實(shí)反饋。宏觀了解產(chǎn)品運(yùn)作情況盐须。
④三種增長(zhǎng)模式:留存生長(zhǎng)模式:留住老顧客玩荠。病毒增長(zhǎng)模式:客戶會(huì)像周?chē)送扑],口口相傳贼邓。付費(fèi)增長(zhǎng)模式:用資金購(gòu)買(mǎi)用戶阶冈。關(guān)鍵都在于可持續(xù)性。
⑤LTV客戶終身價(jià)值塑径∨樱客戶生命周期價(jià)值。