工作總結(jié)
????????很早就想根據(jù)自己對(duì)所做工作的理解困檩，畫出一份工作的流程圖绳锅，總結(jié)一些工作當(dāng)中經(jīng)常遇到的問題，是對(duì)自己過去工作的一個(gè)總結(jié)，也能和同事進(jìn)行交流躺翻，找到自己的不足之處丧叽，進(jìn)而提升自己。另外也可以為新來(lái)的員工參考提供參考公你，能夠快速的了解自己所做的工作蠢正，以避免在工作中能少走彎路，更好更快的成長(zhǎng)省店。各方面的原因嚣崭，遲遲沒有著手去寫。現(xiàn)在剛好有這樣的一個(gè)契機(jī)懦傍，加之現(xiàn)在想對(duì)過去一段時(shí)間做個(gè)總結(jié)的想法卻來(lái)越強(qiáng)烈雹舀，現(xiàn)在就著手把這個(gè)工作給做了。但個(gè)人水平有限粗俱，加之多數(shù)時(shí)間又是出于“散養(yǎng)”的階段 说榆，工作的時(shí)間也并不長(zhǎng)，想法可能并不成熟寸认，寫這篇文章主要是對(duì)自己過去一個(gè)階段的總結(jié)签财，如果能在其他方面發(fā)揮一些作用，再好不過偏塞。
畢業(yè)后的第一份工作：
????????我本來(lái)面試的是產(chǎn)品的崗位唱蒸，能做測(cè)試也是機(jī)緣巧合。這里也是公司的疏忽灸叼，本來(lái)確定的工作地點(diǎn)就是重慶神汹，但等到入職后才說明重慶暫不會(huì)設(shè)置產(chǎn)品的崗位，沒有辦法古今，最后協(xié)商我可以留在重慶做測(cè)試的工作屁魏，在此也感謝公司愿意給我這個(gè)一開始對(duì)測(cè)試一竅不通的新人機(jī)會(huì)。很榮幸能成為睿智融科重慶研發(fā)中心的第一批員工捉腥，同時(shí)我也是第一批員工中唯一的一名測(cè)試人員氓拼，在身邊沒有前輩引領(lǐng)，只能通過QQ與遠(yuǎn)在北京的大佬進(jìn)行溝通抵碟，在這里要感謝未曾謀面的同事們桃漾，在我遇到疑問尋求幫助的時(shí)候，他們能給予的指導(dǎo)立磁，對(duì)我?guī)椭艽蟆?/p>
????????因?yàn)橹貞c研發(fā)中心是2017年剛成立的呈队，進(jìn)入公司的時(shí)候剥槐，辦公桌等設(shè)備都還沒有組裝唱歧，還是我們第一批員工一起組裝的，現(xiàn)在想想也是比較有意義的事情。但是因?yàn)槭莿偝闪⒌穆溃芏嗟胤竭€不成熟几于，安排比較混亂，大家從校園進(jìn)入公司沿后，這個(gè)過程基本是靠我們自己完成這個(gè)轉(zhuǎn)變沿彭。沒有統(tǒng)一的入職培訓(xùn)，開始也沒有例會(huì)尖滚，定期總結(jié)這些規(guī)定喉刘，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要求你盡快的成長(zhǎng)，但是卻沒有告訴你應(yīng)該怎么成長(zhǎng)漆弄。另外測(cè)試和技術(shù)支持“兼任”的說法睦裳，有一段時(shí)間讓我分不清自己應(yīng)該屬于哪個(gè)組織，導(dǎo)致沒有明確的方向撼唾，北京深圳的同事更不清楚應(yīng)該對(duì)我做何安排廉邑。剛開始重慶這邊開發(fā)的出的任務(wù)，全都寫到了我的名下倒谷。在我還沒有摸清楚工作模式蛛蒙，業(yè)務(wù)知識(shí)，名下就積攢了7個(gè)測(cè)試任務(wù)渤愁。我不知道為什么做這樣的安排牵祟，首先我對(duì)工作還沒有清晰的認(rèn)知，這么多測(cè)試任務(wù)我一個(gè)人也不可能如期做完抖格，我也是壓力很大课舍，怕不能很好的勝任工作，工作前三個(gè)月基本每天都自愿加班他挎，甚至周末也會(huì)來(lái)學(xué)上一會(huì)兒筝尾，摸索了解公司所做的業(yè)務(wù)。還好的是公司長(zhǎng)久以來(lái)積攢了很多的學(xué)習(xí)文檔办桨，我基本就是通過學(xué)習(xí)這些文檔筹淫、利用網(wǎng)上的資源、操作實(shí)踐呢撞、不斷的詢問损姜，不斷的提升自己的。還好我們第一批員工都還算不錯(cuò)殊霞，等到轉(zhuǎn)正的時(shí)候大都能很好的完成自己的工作摧阅，有新員工來(lái)還能夠給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
????????9月以后绷蹲，秋招開始棒卷，公司在不斷的進(jìn)人顾孽，團(tuán)隊(duì)在慢慢擴(kuò)大，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我來(lái)帶測(cè)試的新人比规，佩服領(lǐng)導(dǎo)的“魄力”若厚，在都不知道我自身水平的情況下，就委以重任蜒什。誠(chéng)惶誠(chéng)恐测秸，畢竟自己實(shí)力有限，雖然沒有給我增加相應(yīng)的待遇灾常，但我也愿意挑戰(zhàn)一下自己霎冯，畢竟當(dāng)初選擇這份工作就不是為了那點(diǎn)工資。現(xiàn)在回頭看钞瀑，自己也還算協(xié)調(diào)好了新員工的工作和學(xué)習(xí)肃晚，能夠確保日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但隨后問題慢慢也多了起來(lái)仔戈，她們有越來(lái)越多的疑問我不能解決了关串，后面被要求開始接手技術(shù)支持的工作，但本身測(cè)試工作并沒有減少监徘。我所能做的也沒有前車之鑒晋修，只能按照自己的想法，怎么讓團(tuán)隊(duì)工作正常進(jìn)行凰盔，怎么讓大家的凝聚力更強(qiáng)墓卦，怎么讓大家盡快學(xué)會(huì)所需的技能等等，在這些方面户敬，真是花費(fèi)了我不少的心思落剪。
????????2017年的秋招開始之后，公司人員擴(kuò)張的很快尿庐，10月份以后人員不斷增加忠怖，測(cè)試組的人也一下來(lái)了4個(gè)，后面又陸續(xù)來(lái)了5,6個(gè)抄瑟。領(lǐng)導(dǎo)將人安排給了我凡泣，說讓我負(fù)責(zé)他們的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，這對(duì)我又是一個(gè)挑戰(zhàn)皮假。這里我又想說鞋拟，領(lǐng)導(dǎo)在沒有和我溝通，考察我的能力的情況下惹资，就給我委以如此重任贺纲，好的層面來(lái)講是對(duì)我的信任，但是不是更應(yīng)該說是不夠負(fù)責(zé)任呢褪测？當(dāng)然猴誊，這對(duì)我來(lái)說也是一個(gè)機(jī)會(huì)潦刃，畢竟這樣的機(jī)會(huì)不多，有就要抓住稠肘，誰(shuí)會(huì)拒絕給自己的機(jī)會(huì)呢福铅？至少那個(gè)時(shí)候我認(rèn)為是機(jī)會(huì)萝毛。我協(xié)調(diào)北京公司的資源项阴，給他們安排了培訓(xùn)計(jì)劃，跟隨北京公司的進(jìn)度笆包，學(xué)習(xí)环揽、考核，這樣他們?cè)儆薪M織庵佣，有監(jiān)督的情況下了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)歉胶，有全面的知識(shí)儲(chǔ)備，也有利于以后能夠勝任各種板塊的工作巴粪。在前期通今，我對(duì)他們碰到的問題，知無(wú)不答肛根，回答不了的也幫助他們協(xié)調(diào)資源辫塌，把問題給解決了。在這個(gè)過程當(dāng)中還是比較充實(shí)派哲，受益良多臼氨。在他們培訓(xùn)的過程當(dāng)中，我會(huì)根據(jù)培訓(xùn)的文檔芭届，對(duì)知識(shí)進(jìn)行再加工储矩，總結(jié)出重點(diǎn)，有的還會(huì)畫出流程圖褂乍，對(duì)新員工怎么做有一個(gè)指導(dǎo)持隧，對(duì)我所學(xué)的知識(shí)也是個(gè)總結(jié)。另外逃片，我也會(huì)分享一些舆蝴，自己做測(cè)試工作的總結(jié)和感悟。
知識(shí)的總結(jié)：
????????因?yàn)闇y(cè)試工作主要就是功能測(cè)試题诵，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有一定的要求洁仗。對(duì)于股票、信用性锭、期權(quán)赠潦、正回購(gòu)、新三板草冈、滬深港通等她奥，這些接口我都有測(cè)試過瓮增，對(duì)其涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)有一定的了解，對(duì)其中的一些業(yè)務(wù)也做過一些總結(jié)：
? ? ? ? 最簡(jiǎn)單的就是股票的買賣哩俭，其他是變了花樣的股票買賣绷跑，業(yè)務(wù)都是建立在買賣的基礎(chǔ)之上的。
信用：
信用交易凡资，就是融資融券砸捏，不同的券商，不同的客戶對(duì)擔(dān)保金隙赁、維持擔(dān)保金都有有不同的要求垦藏。又融資融券的資格就可以做杠桿交易。當(dāng)你看多的時(shí)候伞访，你就可以借款買入掂骏，看空的時(shí)候就可以借券賣出。
1.信用交易分為兩個(gè)大方向厚掷，融資部分和融券部分弟灼。
2.融資買入的證券，賣出后只能先用于還融資借入的部分冒黑。
3.融資買入田绑，借錢買進(jìn)持倉(cāng)，產(chǎn)生負(fù)債薛闪，可用資金不變辛馆，持倉(cāng)增加。
4.賣券還款豁延，賣出持倉(cāng)還融資的負(fù)債昙篙，持倉(cāng)減少，負(fù)債減少诱咏，賣出得到的錢大于負(fù)債苔可，多出部分加到可用，否則可用不變袋狞。
5.直接還款焚辅，可用資金減少，負(fù)債減少苟鸯，持倉(cāng)不變同蜻，不產(chǎn)生委托和成交，默認(rèn)還開倉(cāng)合約日期最早的早处。
6.融券賣出湾蔓，可用增加，負(fù)債增加砌梆，持倉(cāng)不變默责。
7.買券還券贬循，可用資金減少，負(fù)債減少桃序，買入量小于所欠杖虾，持倉(cāng)不變，否則持倉(cāng)增加多出部分媒熊，是1對(duì)1的操作奇适。
8.直接還券是拿持倉(cāng)直接還所欠。
期權(quán)：
1. 買入開倉(cāng)形成權(quán)利倉(cāng)泛释，可用資金減少滤愕，總市值增加温算，不占用保證金怜校，持倉(cāng)中的市值為正值。
2. 賣出平倉(cāng)平掉權(quán)利倉(cāng)注竿，可用資金增加茄茁，總市值減少。
3. 賣出開倉(cāng)形成義務(wù)倉(cāng)巩割，可用資金減少裙顽，總市值減少，占用保證金增加宣谈，持倉(cāng)中的市值為負(fù)值愈犹。
4. 買入平倉(cāng)平掉義務(wù)倉(cāng)，可用資金增加闻丑，占用保證金減少漩怎，總市值增加。
5. 持倉(cāng)中有權(quán)利倉(cāng)才可以行權(quán)嗦嗡，認(rèn)購(gòu)行權(quán)和認(rèn)沽行權(quán)只能在行權(quán)日下單勋锤，認(rèn)購(gòu)行權(quán)下的單是認(rèn)購(gòu)的合約，認(rèn)沽行權(quán)下的單是認(rèn)沽的合約侥祭。行權(quán)只產(chǎn)生委托叁执，無(wú)法成交。行權(quán)下單矮冬，產(chǎn)生凍結(jié)金額谈宛，可用資金減少，總市值和占用保證金不變胎署。
6. 鎖定增加備兌持倉(cāng)鎖定數(shù)量吆录，減少未鎖定數(shù)量；解鎖增加備兌持倉(cāng)未鎖定數(shù)量硝拧，減少鎖定數(shù)量径筏。
7. 解鎖葛假、鎖定操作不會(huì)對(duì)資金、持倉(cāng)面板的值產(chǎn)生任何影響滋恬。
8. 賣出開倉(cāng)·備兌形成備兌倉(cāng)聊训，可用金額增加，保證金增加恢氯，市值減少带斑，增加持倉(cāng)，備兌持倉(cāng)中的鎖定數(shù)量減少勋拟。
9. 買入平倉(cāng)倉(cāng)備兌平掉備兌倉(cāng)勋磕，可用金額減少，保證金減少敢靡，市值增加挂滓，備兌持倉(cāng)中的鎖定數(shù)量增加；由于180etf的合約單位為10000啸胧，所以每10000的鎖定量可下一單備兌倉(cāng)赶站。
? ? ? ? 此外還有正回購(gòu)、新三板纺念、分級(jí)基金贝椿、滬深港通等，這些業(yè)務(wù)有同事做過相關(guān)總結(jié)陷谱，之前有在筆記本上記錄烙博，沒有整理到文檔里，有時(shí)間再做這方面的總結(jié)烟逊。
? ? ? ? 這些業(yè)務(wù)還是比較復(fù)雜渣窜，光是分級(jí)基金想要說的很清楚也不是短短幾句就能做到的。業(yè)務(wù)很重要焙格，對(duì)于系統(tǒng)的理解也很重要图毕，我們的系統(tǒng)是怎么完成這些事情的，這些我們要很清楚眷唉。在網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的時(shí)候我們想炒股要通過電話予颤、要到證券公司柜臺(tái)填寫單據(jù)，再由工作人員按照單據(jù)人工執(zhí)行冬阳，對(duì)人的依賴性很大蛤虐，有較大的滯后性。網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了之后肝陪，很多工作程序都可以通過系統(tǒng)軟件來(lái)完成驳庭。通過我自己的理解，我總結(jié)了系統(tǒng)完成交易的流程：
在我們的系統(tǒng)輸入相應(yīng)操作指令之后，通過系統(tǒng)分控審核后的指令會(huì)發(fā)送到柜臺(tái)（開戶的證券公司）饲常，柜臺(tái)會(huì)再對(duì)信息進(jìn)行審核蹲堂，通過即報(bào)送到交易所，不通過就會(huì)駁回贝淤，交易所會(huì)對(duì)指令進(jìn)行處理柒竞，將處理的結(jié)果發(fā)給柜臺(tái)，柜臺(tái)再將結(jié)果發(fā)給我們的系統(tǒng)中播聪。能不能成交是靠交易所報(bào)盤的撮合朽基。 在我們系統(tǒng)的內(nèi)部具體是怎么工作的，這個(gè)我了解的有限离陶，暫不做總結(jié)稼虎。
????????股票交易系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)，就是看誰(shuí)更快招刨，更流暢霎俩，更穩(wěn)定。其他就是配套的功能计济，相應(yīng)的我們對(duì)這些功能茸苇，同樣要很了解排苍。比如我們系統(tǒng)的組合交易沦寂，籃子設(shè)置，多角色淘衙、以及一系列風(fēng)控設(shè)置等传藏，這些也是我們驗(yàn)證的重點(diǎn)。
我對(duì)測(cè)試工作的理解：
????????我本來(lái)面試的是產(chǎn)品的崗位彤守，我理解的產(chǎn)品是制定產(chǎn)品的原型毯侦，，把控產(chǎn)品的走向具垫，保障產(chǎn)品的完成侈离。轉(zhuǎn)做測(cè)試，崗位職責(zé)有根本的不同筝蚕，我理解的測(cè)試就是卦碾，軟件能否交付給客戶的把關(guān)人，開發(fā)的軟件符不符合客戶的要求起宽，好不好用洲胖，質(zhì)量能不能經(jīng)得起挑戰(zhàn)等，這些是作為測(cè)試工程師應(yīng)該負(fù)責(zé)的坯沪。我又了解測(cè)試包含：功能測(cè)試绿映、性能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試。我所接觸到的基本就是功能測(cè)試叉弦，就是我們所說的點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)丐一，這種雖說是最原始的手段，目前大多數(shù)的測(cè)試還是都要通過手動(dòng)進(jìn)行淹冰。就我們公司的測(cè)試而言钝诚，主要就是功能測(cè)試，略涉及性能測(cè)試榄棵，基本沒有自動(dòng)化測(cè)試凝颇。關(guān)于功能測(cè)試，重點(diǎn)就是在對(duì)被測(cè)系統(tǒng)的了解上疹鳄，包括對(duì)系統(tǒng)的使用和對(duì)系統(tǒng)所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)拧略。所以說，針對(duì)新員工我堅(jiān)持讓他們參與系統(tǒng)的培訓(xùn)瘪弓，而不是像我一樣垫蛆，在業(yè)務(wù)還沒有搞清楚的情況下就直接被安排任務(wù)。在培訓(xùn)的過程當(dāng)中穿插生產(chǎn)任務(wù)腺怯，才是比較好的手段袱饭。至于測(cè)試方法：等價(jià)類分、邊界值呛占、因果圖等都比較容易理解虑乖，關(guān)鍵是如何使用這些方法。但是對(duì)我們公司的測(cè)試而言晾虑，對(duì)這些測(cè)試方法的使用并沒有太高的要求疹味，甚至于對(duì)于測(cè)試用例的撰寫要求都很低，因?yàn)獒槍?duì)目前接觸到的測(cè)試大多已經(jīng)有類似的測(cè)試報(bào)告作參考帜篇，只需要將之前的測(cè)試報(bào)告拿過來(lái)作參考糙捺，必要的地方做些修改，就可以完成一份自己的測(cè)試報(bào)告笙隙。這點(diǎn)也和證券行業(yè)券商的行業(yè)屬性有點(diǎn)關(guān)系洪灯，全國(guó)100多家券商，所需的功能都是一樣的竟痰，只不過每家券商所用的柜臺(tái)不一樣签钩，接口標(biāo)準(zhǔn)不一樣，所以一個(gè)項(xiàng)目對(duì)不同的券商凯亮，不同的柜臺(tái)是不適用的边臼。所以每一個(gè)項(xiàng)目都要重新測(cè)試，但是要測(cè)試的點(diǎn)基本一致假消，所以如果針對(duì)一個(gè)功能已經(jīng)有測(cè)試報(bào)告柠并，只需拿來(lái)用做些修改即可。這不利于自己的成長(zhǎng)，我們還是要有能夠獨(dú)立完成測(cè)試用例的能力。在做測(cè)試之前，對(duì)于什么是測(cè)試用例我并不太清楚迹辐。后來(lái)接手測(cè)試的工作，我會(huì)搜集一些關(guān)于測(cè)試用例的知識(shí)窄锅。通俗的講，測(cè)試用例就是把我們測(cè)試系統(tǒng)的操作步驟用按照一定的格式用文字描述出來(lái)缰雇。至于制定測(cè)試用例的好處和方法我就不說明了入偷，網(wǎng)上有更好的介紹。設(shè)計(jì)測(cè)試用例我們需要“需求文檔”械哟，一個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試不是我們想測(cè)什么測(cè)什么疏之，測(cè)試的系統(tǒng)應(yīng)該有什么樣的結(jié)果都是要有依據(jù)的，這就要參考需求文檔的要求暇咆。
????????總結(jié)來(lái)說呢锋爪，對(duì)我了解到的我們公司產(chǎn)品的測(cè)試，要做好一下幾點(diǎn)：
????????????1.非常了解我們的系統(tǒng)爸业，各個(gè)功能點(diǎn)其骄，各個(gè)業(yè)務(wù)邏輯。
????????????2.學(xué)習(xí)常用的功能測(cè)試方法扯旷，并能夠運(yùn)用到項(xiàng)目中拯爽。
????????????3.讀懂需求文檔，根據(jù)需求文檔制定測(cè)試用例薄霜。
????????了解系統(tǒng)的功能某抓，業(yè)務(wù)邏輯，這是一個(gè)需要積累的過程惰瓜。這就需要一套高效的培訓(xùn)方案，讓入職的新員工能快速的掌握所需的知識(shí)汉矿，了解工作的模式崎坊，但是公司在這些方面似乎做的并不好。公司是是為機(jī)構(gòu)客戶洲拇、主經(jīng)紀(jì)商提供資產(chǎn)奈揍、交易管理等服務(wù)提供軟件的，除了必要的計(jì)算機(jī)的知識(shí)赋续，我們還要了解證券行業(yè)的知識(shí)男翰。我們需要知道期貨、股票纽乱、信用蛾绎、期權(quán)、滬深港通、新三板等租冠，以及在此基礎(chǔ)之上衍生出的交易鹏倘，這些也業(yè)務(wù)知識(shí)都是我們需要學(xué)習(xí)的。另外顽爹，還要學(xué)習(xí)公司開發(fā)的各種交易策略等纤泵。學(xué)會(huì)了以上的東西，在了解一下工作的流程镜粤，就能夠很好的工作了捏题。然而，沒有看到過測(cè)試員工應(yīng)該按照什么樣的工作流程工作肉渴，也可能和重慶地區(qū)開始只有我一個(gè)測(cè)試有關(guān)涉馅。剛開始的很長(zhǎng)一段時(shí)間，我工作起來(lái)很缺乏方向感黄虱。后來(lái)自己也算摸出來(lái)了一點(diǎn)門道稚矿，下面就是我通過自己的理解，整理的大概的工作流程：
????????我們基本上就是采取這樣的流程捻浦，優(yōu)點(diǎn)就是能夠快速的發(fā)現(xiàn)并修復(fù)問題晤揣。但是缺點(diǎn)比較多，這個(gè)流程很簡(jiǎn)單朱灿，小的軟件公司基本都采用這種類似的流程昧识。這個(gè)流程，對(duì)開發(fā)和測(cè)試人員來(lái)說盗扒，需求很不明確跪楞，沒有需求文檔或者可供參考的需求文檔很簡(jiǎn)陋，所以這個(gè)對(duì)經(jīng)驗(yàn)有很高的要求侣灶，前期很依賴開發(fā)負(fù)責(zé)人和測(cè)試負(fù)責(zé)人甸祭。做的項(xiàng)目多了，拿到一個(gè)功能褥影，開發(fā)能根據(jù)接口文檔很快的完成項(xiàng)目池户，修改相應(yīng)的BUG，測(cè)試也能很快的找出問題凡怎，完成測(cè)試校焦。
????????整體來(lái)說，如果能夠?qū)I(yè)務(wù)知識(shí)有一定得了解统倒，基本能夠熟練操作我們的軟件寨典，知道驗(yàn)證功能的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注的點(diǎn)，驗(yàn)證出有問題的地方知道怎么去協(xié)調(diào)解決房匆，再者了解上述具體的工作流程耸成，經(jīng)過幾次項(xiàng)目之后报亩，我們就足以能夠很好的勝任我們的工作了。工作還算輕松墓猎，時(shí)間久了捆昏，我們能夠很好的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)系統(tǒng)也會(huì)有深入的了解毙沾。但是基本不會(huì)涉及到性能測(cè)試骗卜、自動(dòng)化測(cè)試，在這兩個(gè)方面的能力很難得到提升左胞，工作的模式寇仓，流程不夠規(guī)范，對(duì)個(gè)人的發(fā)展也有一定限制烤宙。
????????工作之余遍烦，讀過一些關(guān)于測(cè)試的書籍，《Google測(cè)試之道》躺枕、《成長(zhǎng)日記》等服猪，對(duì)于開拓自己測(cè)試職業(yè)生涯的視野有很大的幫助，畢竟公司對(duì)于測(cè)試人員沒有很好的培訓(xùn)計(jì)劃拐云，我感覺其他崗位同樣如此罢猪，你能勝任工作就可以了，至于以后如何發(fā)展叉瘩，公司并沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃膳帕，沒有明確的晉升方案，這可能和公司不夠大有關(guān)系薇缅，也可能和公司的管理有關(guān)系危彩。不關(guān)怎樣，如果一直這樣的話泳桦，在公司待的太久汤徽，是很不利于個(gè)人的發(fā)展的。這是我的個(gè)人觀點(diǎn)蓬痒。
????????后來(lái)我又再思考我們測(cè)試流程泻骤，在還沒有目前的這些測(cè)試報(bào)告來(lái)作為模板的時(shí)候，我們的測(cè)試流程應(yīng)該算是標(biāo)準(zhǔn)的梧奢、規(guī)范的測(cè)試流程。測(cè)試流程如下：
????????但是基于項(xiàng)目的特點(diǎn)演痒，很多都弱化了需求評(píng)審亲轨、測(cè)試用例編寫、用例評(píng)審等環(huán)節(jié)鸟顺，這就偏向于了上面的那個(gè)流程惦蚊。這些流程也有缺點(diǎn)器虾，在整個(gè)周期中，不是所有的人在每個(gè)階段都能發(fā)揮作用蹦锋。其他諸如敏捷測(cè)試兆沙，沒有接觸過，不能討論莉掂。
如何能做好一個(gè)測(cè)試負(fù)責(zé)人：
????????寫這個(gè)不是為了說明我是一個(gè)測(cè)試負(fù)責(zé)人葛圃，能很好的擔(dān)任起測(cè)試負(fù)責(zé)人的工作。相反憎妙，我認(rèn)為我沒有擔(dān)任好這份工作库正，但這段歷程是值得總結(jié)的。
????????我認(rèn)為厘唾，我能在畢業(yè)之后工作三個(gè)月剛過試用期就能擔(dān)任測(cè)試負(fù)責(zé)人褥符，不是因?yàn)槲夷芰τ卸鄰?qiáng)，而是身邊沒有其他能擔(dān)當(dāng)此任的人員抚垃。但對(duì)于工作我是很認(rèn)真的喷楣，職責(zé)范圍之內(nèi)的，我都會(huì)認(rèn)真完成鹤树，領(lǐng)導(dǎo)安排的我也會(huì)認(rèn)真去辦铣焊。所以我很努力的去幫助新來(lái)的測(cè)試人員，幫助他們安排如何進(jìn)行培訓(xùn)魂迄，解答他們的疑惑等等粗截。但是時(shí)間久了，矛盾就出現(xiàn)了捣炬，他們的很多問題我對(duì)我來(lái)說也是新的問題熊昌，我也不能解答了，我所能起到的作用慢慢越來(lái)越小湿酸，但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們是什么情況關(guān)心的不夠婿屹，如果就這么拖著也可以，但是我的性格不是這樣推溃，我十分渴望把它做好昂利，所以我很痛苦。
????????在這個(gè)過程當(dāng)中铁坎，我也不斷的充實(shí)自己蜂奸，提升自己的技能，協(xié)調(diào)硬萍、溝通好大家的工作扩所，調(diào)配資源的使用，跟進(jìn)每個(gè)人的學(xué)習(xí)情況朴乖，制定工作的制度等等祖屏。但是效果不顯著助赞，一是因?yàn)榉止臼莿偝闪⒌模黜?xiàng)大前提下的制度都沒有設(shè)立袁勺，大家都工作在散漫的環(huán)境之下雹食，開始的時(shí)候，甚至都不用寫日?qǐng)?bào)期丰，更不用說是周報(bào)群叶，月報(bào)，對(duì)員工的了解全憑借老員工的口頭評(píng)價(jià)咐汞。甚至評(píng)選優(yōu)秀員工盖呼，在全體員工都不知情的情況下就把優(yōu)秀員工給定了？二是我個(gè)人的能力還不夠化撕，經(jīng)驗(yàn)不足几晤。我入職以后沒有人來(lái)帶領(lǐng)我成長(zhǎng)，很多資源是我主動(dòng)去挖掘的植阴，有些我們有涉及過的問題蟹瘾，在他們有疑問的時(shí)候，我無(wú)法做出解答掠手，這勢(shì)必會(huì)降低自己的威望憾朴。打鐵還需自身硬，如果自身能力都不足何談帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)呢喷鸽？三就是擔(dān)任更多的職責(zé)众雷，沒有相應(yīng)的回報(bào)。我們工作是為了什么呢做祝？很大程度上不都是希望能得到一份好的待遇嗎砾省？隨著時(shí)間的推移，我承擔(dān)的越來(lái)越多混槐，但是公司沒有因此給我提升相應(yīng)的待遇编兄，這也很打擊我的工作積極性。
????????總的來(lái)說呢声登，還是我自身的實(shí)力不夠狠鸳，不具備很好的帶領(lǐng)近10名測(cè)試人員的能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣的機(jī)會(huì)悯嗓，通過歷練件舵，也知道自己有欠缺的地方。最重要的還是要提升自己的硬實(shí)力脯厨，首先要是一個(gè)好的測(cè)試人員芦圾，才能成為一個(gè)好的測(cè)試負(fù)責(zé)人。也可能我對(duì)于負(fù)責(zé)人的認(rèn)知有缺陷俄认，這些都是我自己認(rèn)為的个少，包括其他方面，也是我個(gè)人的看法眯杏。
兼任技術(shù)支持夜焦？
????????我的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但可以用”精彩“兩字形容岂贩，涉獵的層面很是廣泛茫经。因?yàn)槲乙彩菦]有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)由于領(lǐng)導(dǎo)不出格的安排萎津，我都會(huì)順從卸伞。如果現(xiàn)在再讓我選擇，我斷然是會(huì)拒絕的锉屈。但是從這段經(jīng)歷中也學(xué)會(huì)了不少東西荤傲，提升了自己的技能，萬(wàn)事都是有兩面性的颈渊。
????????技術(shù)支持遂黍、外部運(yùn)維、產(chǎn)品實(shí)施我覺得這些是相通的崗位俊嗽，職責(zé)范圍很相似雾家，大致產(chǎn)品實(shí)施更偏向需求一些，外部運(yùn)維更偏向保障軟件正常運(yùn)行绍豁，技術(shù)支持是結(jié)合 ? 了兩個(gè)崗位的職責(zé)芯咧，主要是負(fù)責(zé)售后的工作，將系統(tǒng)部署到客戶的服務(wù)器中竹揍，保障產(chǎn)品能夠正常上線運(yùn)行敬飒、為客戶提供軟件使用上的培訓(xùn)、實(shí)時(shí)跟進(jìn)客戶在使用過程中遇到的問題鬼佣，并確保解決驶拱、發(fā)現(xiàn)客戶新的需求、維護(hù)公司形象等晶衷。因?yàn)槲覀兊能浖窃趌inux上運(yùn)行的蓝纲，另外采用的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，所以需要我們掌握基本的linux操作和mysql的操作晌纫，能夠在linux上搭建項(xiàng)目税迷、虛擬機(jī)的使用、雙機(jī)熱備锹漱、雙機(jī)冷備箭养、數(shù)據(jù)庫(kù)同步、keepalived同步哥牍、redis同步毕泌、shell腳本喝检、python腳本、日志取閱等撼泛。另外就是對(duì)軟件要十分的了解挠说，熟悉軟件的功能邏輯、業(yè)務(wù)知識(shí)等愿题。因?yàn)槭菚?huì)到客戶現(xiàn)場(chǎng)支持损俭，直接接觸到客戶，溝通能力潘酗、隨機(jī)應(yīng)變的能力等等自然要有杆兵。具備以上能力，我們就基本能夠擔(dān)當(dāng)好外部運(yùn)維的職責(zé)仔夺。很多知識(shí)我也是第一次接觸琐脏，學(xué)習(xí)的過程也是下了不少功夫，學(xué)習(xí)也是基本通過自學(xué)的形式囚灼，通過閱讀文檔骆膝、總結(jié)、百度等手段灶体，很靠自覺性阅签，也有一份外部運(yùn)維學(xué)習(xí)的總結(jié)，以利于自己的學(xué)習(xí)和以后的翻閱蝎抽。在這里也感謝那些未曾謀面幫助過我的人政钟。
????????擔(dān)任技術(shù)支持的時(shí)間不長(zhǎng)，參與負(fù)責(zé)兩家券商樟结，中信建投期貨和西南證券养交，幫助中信建投期貨導(dǎo)出指令留痕文件、為西南證券做系統(tǒng)瓢宦、行情升級(jí)碎连，其他也沒有起到多大的作用， 自己做些記錄驮履，解決一些客戶的問題等鱼辙。接觸的不多，能談的有限玫镐。
????????這大概就是我大半年來(lái)的工作歷程倒戏，寫的比較多，可能寫的比較亂恐似，也可能有錯(cuò)無(wú)得地方杜跷，暫不再做修改。人千萬(wàn)不能太懶，多看葛闷、多學(xué)憋槐，多做、多總結(jié)孵运，人生中有很多重要的節(jié)點(diǎn)秦陋，在這些節(jié)點(diǎn)做一些有儀式感的事情，給自己的人生增添光彩治笨。
