現(xiàn)在讓我們看看非暴力溝通表達憤怒的具體步驟。首先俐筋，停下來牵素，除了呼吸，什么都別做澄者。我們避免采取行動去指責(zé)或懲罰對方笆呆。我們只是靜靜地體會自己。接著粱挡，想一想是什么想法使我們生氣了腰奋。例如，無意中聽到某個人的談話后抱怔，我們認(rèn)為由于種族的原因自己遭到了排斥。這時嘀倒，我們體會著憤怒屈留，并留意腦海中盤旋的想法：“這太不公平了！她這是種族歧視测蘑！”我們知道灌危，像這樣的想法是尚未滿足的需要的可悲表達。于是碳胳，接下來勇蝙，就去了解自己想要滿足的需要。如果我把某個人當(dāng)作種族主義者挨约，我的需要也許是接納味混、平等、尊重或聯(lián)系诫惭。為了充分表達自己翁锡，我們現(xiàn)在需要張開嘴，說出我們的憤怒——怒火此時已被轉(zhuǎn)化為需要以及與需要相聯(lián)系的情感夕土。然而馆衔，表達此時的感受也許需要很大的勇氣瘟判。對我來說，生氣并沖著人們?nèi)隆澳銈冞@是種族歧視”是很容易的角溃。事實上拷获，我甚至還會覺得高興。但是减细，傾聽心底深處的感受和需要卻可能引發(fā)不安匆瓜。為了充分表達憤怒，我們也許會對那個人說：“你走進房間后邪财，和其他人打了招呼陕壹，卻沒有和我說話，現(xiàn)在你又在議論白種人树埠，注意到這些糠馆，我的胃有些不舒服，而且很害怕怎憋，因為我很看重平等又碌。我想請你告訴我，聽到我說這些绊袋，你的感覺怎么樣毕匀？”先傾聽他人然而，在大多數(shù)的情況下癌别，在表達自己之前皂岔，我們需要先傾聽他人。如果對方還處于某種情緒中展姐，他們就很難靜下心來體會我們的感受和需要躁垛。 一旦我們用心傾聽他們圾笨，并表達我們的理解教馆，在得到傾聽和理解之后，他們一般也就會開始留意我們的感受和需要擂达。
非暴力溝通024
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