員工培訓(xùn)課程要素一:清晰的課程結(jié)構(gòu)
設(shè)計課程如同寫文章伙菊,必須要做到結(jié)構(gòu)合理败玉、思路清晰≌家担框架和結(jié)構(gòu)绒怨,就像一個大廈的基礎(chǔ)和骨架,優(yōu)秀的課程架構(gòu)和邏輯框架之下谦疾,才能有優(yōu)秀的課程!
筆者通常會使用腦圖的方式來整理課程結(jié)構(gòu)和授課思路南蹂,這樣很高效,也很輕松就可以做好一個復(fù)雜課程的結(jié)構(gòu)和邏輯了念恍。然后在一點一點兒的添加內(nèi)容進(jìn)去六剥,事半功倍。
員工培訓(xùn)課程要素二:優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容
首先峰伙,內(nèi)容正確是最低要求疗疟。作為一個職業(yè)講師連最基本的正確都做不到,那就是誤人子弟了;講師要不斷的優(yōu)化和完善課程的設(shè)計瞳氓,以使課程內(nèi)容始終保持與最新的理論和實踐結(jié)論相一致策彤。講師不是發(fā)明家,他需要的是正確的傳遞,而不是憑空杜撰〉晔現(xiàn)在有異類講師裹刮,經(jīng)常將經(jīng)典的理論或觀點做曲解,以獲得“語不驚人死不休”的效果庞瘸,這樣做捧弃,說的輕松一點,是不負(fù)責(zé)任擦囊,說的嚴(yán)重一點兒违霞,是缺乏職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德!
其次,內(nèi)容系統(tǒng)瞬场、信息量安排合理买鸽。這樣可以使課程節(jié)奏明快,既不拖沓泌类,也不會趕進(jìn)度;
做到這一點并不容易癞谒,要反復(fù)的講,反復(fù)的調(diào)整刃榨。而且要有大量備用的案例和素材弹砚,以便掌控授課的進(jìn)度。有時學(xué)員提問較多枢希,那么在講解時就要使用一些省時的案例桌吃,以便留更多的時間與學(xué)員交流和互動。有時苞轿,學(xué)員偏愛“靜聽”茅诱,那么就需要更多的案例和素材來吸引他的注意,并更好的闡述你的觀點搬卒。
再者瑟俭,內(nèi)容要切合學(xué)員的能力和現(xiàn)狀。內(nèi)容的難度和深度要適合學(xué)員的口味契邀,過于基礎(chǔ)或者曲高和寡摆寄,都是需要避免出現(xiàn)的問題。做到這一點坯门,就需要對培訓(xùn)對象多做了解和調(diào)查微饥。
員工培訓(xùn)課程要素三:良好的課程形式
形式是培訓(xùn)必須要精心設(shè)計的一個方面。精彩的案例古戴,用視頻素材欠橘,還是用講訴的方式,要根據(jù)需要進(jìn)行選擇现恼。案例互動肃续,用研討還是用小組演練黍檩,要根據(jù)需要設(shè)計;課堂的游戲選擇,務(wù)必緊扣授課內(nèi)容和主題痹升,不要為了互動而互動建炫,否則就成了浪費大家的時間。輔導(dǎo)采用現(xiàn)場指導(dǎo)疼蛾,還是座談研討,還是答疑授課艺配,這是要根據(jù)課程內(nèi)容察郁、課時和學(xué)員對象進(jìn)行選擇的。很多講師在這方面不夠精心转唉,課程效果也就難以實現(xiàn)了皮钠。
員工培訓(xùn)課程要素四:優(yōu)秀的課程講師
一個好的講師并不容易尋找。衡量講師的優(yōu)秀與否有四個標(biāo)準(zhǔn):
(1)良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德赠法。講師所傳遞的信息麦轰,并非都是通過語言和教材,很多時候講師的一舉一動都會給學(xué)員帶來深刻的影響砖织,所謂言傳身教是也款侵。所以一個好的講師,必須是一個職業(yè)素質(zhì)的標(biāo)桿侧纯,敬業(yè)新锈、負(fù)責(zé)、正直眶熬、勤奮妹笆,這都是需要的。
(2)優(yōu)秀的從業(yè)背景娜氏。從業(yè)經(jīng)驗很大程度上打造了講師的知識與經(jīng)驗拳缠,優(yōu)秀企業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷不僅可以作為案例分享給學(xué)員,更多的是他身上會自覺不自覺的帶有將這種優(yōu)秀企業(yè)的習(xí)慣贸弥、文化等氣息窟坐,無形中能夠感染學(xué)員。
(3)良好的性格茂腥。性格開放狸涌,喜歡分享,是一種品質(zhì)最岗。擁有這種氣質(zhì)的講師能夠更有帶動性帕胆,營造更好的培訓(xùn)氛圍
(4)豐富的實踐經(jīng)驗。無論講授技術(shù)還是管理般渡,如果講師缺乏成功的實踐經(jīng)驗懒豹,他就無法在細(xì)節(jié)上進(jìn)行深入剖析芙盘。因此,講師擁有多年的歷練和所在領(lǐng)域的成功實踐是非常重要的脸秽。有人講從技術(shù)走向管理課程儒老,但自己卻沒有完成從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型,有人講戰(zhàn)略管理自己卻從未參與制定過戰(zhàn)略记餐。類似這種坐而論道者驮樊,無異于紙上談兵。
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