前面咱們講了功能點調(diào)研和產(chǎn)品調(diào)研,有同學說分析思路有了拗秘,但是三篇寫得比較分散圣絮,有沒有完整的能更方便理解和轉(zhuǎn)發(fā)。這里饅頭給大伙兒來一篇產(chǎn)品分析的整理版雕旨,你可以理解為前面說的“功能點調(diào)研”和“產(chǎn)品調(diào)研”的整合版扮匠。
對于產(chǎn)品調(diào)研,其實我還是更喜歡更加細化一些凡涩,具體是功能點還是產(chǎn)品棒搜,這里是寫的整理篇,所以這里暫時就統(tǒng)一叫產(chǎn)品分析吧活箕。以下整理的邏輯力麸,應該能給你帶來完整的思路。
1. 產(chǎn)品分析調(diào)研的基本概念
1.1 為什么要做產(chǎn)品分析調(diào)研
a讹蘑、產(chǎn)品分析:了解產(chǎn)品的概況末盔,具體功能模塊的產(chǎn)品設計邏輯
b、競品調(diào)研:競品監(jiān)測座慰,分析競品的情況
c陨舱、日常交流學習,提升產(chǎn)品感版仔。(一個人體驗到的產(chǎn)品有限游盲,交流能夠大幅提高認知面)
1.2 產(chǎn)品調(diào)研的誤區(qū)
a误墓、產(chǎn)品調(diào)研報告 不等于 行業(yè)分析報告
b、產(chǎn)品調(diào)研報告 不等于 產(chǎn)品體驗報告
c益缎、產(chǎn)品調(diào)研 不等于 寫產(chǎn)品調(diào)研
d谜慌、不要用“看起來很高深”的分析過程來證明自己的結論是正確的。艾瑞莺奔、易觀的數(shù)據(jù)等
e欣范、不要希望通過競品的調(diào)研來證明自己的存在感
2. 產(chǎn)品分析調(diào)研的全過程
一如既往的邏輯,先流程再拆解:
2.1 明確調(diào)研的背景和目的
a令哟、背景:為什么要調(diào)研恼琼?
-是為了解同類產(chǎn)品,還是提升自己能力等
b屏富、目的:希望通過調(diào)研得到什么結果晴竞?
-通過調(diào)研的結論,來制定自己的產(chǎn)品戰(zhàn)略
-通過調(diào)研狠半,深入了解一個產(chǎn)品的運作模式
c噩死、切忌大而全:越聚焦的調(diào)研,越有價值
d神年、切忌假大空:針對行業(yè)的調(diào)研已维,是收費公司調(diào)研公司干的事
回顧用戶調(diào)研的時候舉的例子:
產(chǎn)品調(diào)研咱們也應該用這四個維度評審自己,例如:
不僅在產(chǎn)品調(diào)研部分瘤袖,記得在用戶調(diào)研部分衣摩,也提到過明確調(diào)研背景和目的,在產(chǎn)品工作中捂敌,背景和目的是無論何時都必須明確的東西艾扮,切記。
2.2 選定目標產(chǎn)品
a占婉、功能點調(diào)研:關注主流產(chǎn)品的相關模塊泡嘴,用戶學習成本低
-電商支付流程:京東、微店等
-社交網(wǎng)站注冊流程:陌陌逆济、微信酌予、nice等等
b、完整產(chǎn)品調(diào)研:關注1個龍頭產(chǎn)品奖慌、1-2個新晉熱門產(chǎn)品
-了解外賣服務流程:美團外賣抛虫、餓了么、百度外賣
-記賬類產(chǎn)品的核心流程:挖財简僧、網(wǎng)易有錢
2.3 深入體驗產(chǎn)品
a建椰、體驗過程中,重點關注:用戶岛马、場景棉姐、需求
b屠列、把用戶、場景伞矩、需求明確下來后笛洛,盡可能找到相應的用戶做簡單訪談
c、找出用戶視角的產(chǎn)品實現(xiàn)邏輯
2.4 還原產(chǎn)品(如果你來做乃坤,會怎么做)
a苛让、重點關注解決用戶需求的過程
b、還原產(chǎn)品侥袜,最重要的關注點是流程蝌诡!而非界面,界面不重要
2.5 分析產(chǎn)品
a枫吧、從產(chǎn)品視角來分析,而不是自我感覺
b宇色、重點關注產(chǎn)品表現(xiàn)九杂,而非界面
c、不要做看似專業(yè)且復雜的分析(不是看什么易觀宣蠕、艾瑞的數(shù)據(jù))例隆,通常用戶流程中的使用過程,數(shù)據(jù)已經(jīng)表現(xiàn)出來了抢蚀。例如訂單數(shù)镀层,評價數(shù),瀏覽量皿曲、發(fā)帖量等
2.6 產(chǎn)品迭代唱逢、運營的分析
a、產(chǎn)品現(xiàn)在很重要屋休,但發(fā)展過程更重要
b坞古、從產(chǎn)品迭代過程也可以發(fā)現(xiàn)人家踩過的坑
c、從運營的過程中可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的表現(xiàn)和重要程度
2.7 橫向比較同類產(chǎn)品
a痪枫、與同類產(chǎn)品相比,分別處于什么位置叠艳?領先 or 追趕奶陈?
b、找到產(chǎn)品之間的核心差異點
c附较、總結分析同類產(chǎn)品的優(yōu)缺點
2.8 撰寫調(diào)研分析報告
a吃粒、清晰明確的結論(一般不會很長,小心死于話多)
b翅睛、邏輯清晰地表達調(diào)研過程和結論之間的關聯(lián)
c声搁、抓重點黑竞、說正事
d、不要帶個人色彩疏旨,用中立的角度來描述
2.9 推廣報告
a很魂、輸出比輸入重要,跟別人講是遠遠比自己看收獲大很多的檐涝。這也是我喜歡知識分享以及尊重知識付費的原因之一遏匆;
b、內(nèi)部分享:在公司內(nèi)建立起分享會
c谁榜、外部發(fā)布:在第三方平臺分享
交流是促進自己思考的捷徑幅聘。信息的價值體現(xiàn)于構建自己的知識體系,而若不經(jīng)過大腦的處理窃植,這僅僅是“知道”帝蒿,而不是“知識”,所以巷怜,讓自己的報告被更多人看到葛超,一起探討,將會使自己成長的更快延塑。
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