今天是1000天寫作的四十五天溯壶。繼續(xù)昨天的話題震蒋。
昨天我說(shuō)到通過(guò)技能學(xué)習(xí)來(lái)加快認(rèn)知升級(jí)，覺(jué)得邏輯挺清楚的效扫，但是，經(jīng)過(guò)今天忙碌的一天以后浩习，我晚上靜靜想济丘，突然感覺(jué)我遺漏了一個(gè)重要的事情，那就是學(xué)習(xí)什么技能最重要疟赊！
我昨天說(shuō)近哟，學(xué)什么都可以鲫寄，只要不違法。確實(shí)戳玫，真的是學(xué)什么都可以靠抑，但是适掰，我突然感覺(jué)我們可以更加聰明地選擇學(xué)習(xí)的技能，因?yàn)榭赡軆r(jià)值更大类浪。
比如，工作中我們常見(jiàn)的PPT诉瓦，我就很羨慕我們的員工能夠很快做出非常漂亮的PPT睬澡，我也曾找過(guò)相關(guān)的書籍眠蚂，結(jié)果覺(jué)得根本無(wú)法學(xué)好。
對(duì)于我這個(gè)重度學(xué)習(xí)焦慮癥的人來(lái)說(shuō)昔脯，不會(huì)一樣?xùn)|西是非常痛苦的，不過(guò)隧饼，后來(lái)我釋然了静陈，因?yàn)槲矣X(jué)得PPT更重要的是內(nèi)容鲸拥，而非樣子，我把內(nèi)容做好禁荒，樣子由專業(yè)的人來(lái)做就好了角撞，我沒(méi)必要都會(huì)。
這就是一種思維的升級(jí)热康。我突然發(fā)現(xiàn)姐军，我應(yīng)該集中我的時(shí)間尖淘，花在更重要的事情和技能上。于是惊暴，我不再糾結(jié)我會(huì)不會(huì)excel趁桃、PPT卫病，不再糾結(jié)我不會(huì)醫(yī)療護(hù)理，不再糾結(jié)我不會(huì)日語(yǔ)益咬、法語(yǔ)屹逛、西班牙語(yǔ)，不再糾結(jié)我沒(méi)有CPA證書了评腺，我知道最重要的是什么，因此蝶念，我知道應(yīng)該學(xué)什么芋绸。
最重要的是價(jià)值觀摔敛，價(jià)值觀帶來(lái)目標(biāo)感，有了目標(biāo)就可以推演出需要具備的能力桃犬。比如我行楞，我很簡(jiǎn)單的價(jià)值觀就是希望地球中有那么一些人子房，因?yàn)槲液臀业墓敬嬖诙纳屏松钇焚|(zhì)，為此田度，我選擇了健康領(lǐng)域躯砰，聚焦了老年人群體琢歇。經(jīng)常有人問(wèn)我李茫，你為什么要做養(yǎng)老肥橙，而且為什么能夠做出好的品質(zhì)？答案很簡(jiǎn)單：我希望我父母在需要有人照顧的時(shí)候能夠享受到溫馨和專業(yè)的護(hù)理宠互，我不會(huì)因此搞得焦頭爛額，我也希望我老的時(shí)候予跌，不依賴于子女，能夠快樂(lè)地生活在一個(gè)安全和舒適的地方频轿，有尊嚴(yán)的老去甚至死去航邢。但是，目前中國(guó)能夠提供我心目中高質(zhì)量服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)在少之又少膳殷，于是秽之，我決定自己來(lái)做吃既。我是為自己做這件事，當(dāng)然用心河质，品質(zhì)自然較好震叙。
這是很簡(jiǎn)單的初衷，是我的價(jià)值的來(lái)源乐尊。然后有了目標(biāo)划址，那就是專注于為老年人提供專業(yè)的醫(yī)療、康復(fù)痢缎、護(hù)理和生活服務(wù)独旷，力爭(zhēng)成為中國(guó)最專業(yè)的老年健康服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。這是我的目標(biāo)的關(guān)鍵詞：最專業(yè)嵌洼。
那么如何做到最專業(yè)麻养？我提出“最專業(yè)的技術(shù)、最前沿的研究春贸、最高效的流程萍恕、最人性化的服務(wù)”，這是具體的目標(biāo)分解允粤，做到這些我就需要逐一的去做类垫，去整合琅坡，去創(chuàng)新。圍繞這些售躁，我去深入研究客戶需求茴晋，根據(jù)需求分解成服務(wù)诺擅，服務(wù)對(duì)應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和人員，再進(jìn)行培訓(xùn)苍碟，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理烹玉，強(qiáng)化人文關(guān)懷的企業(yè)文化。
那么最后的結(jié)果就是：安倫和與眾不同：當(dāng)你走進(jìn)我們的社區(qū)中所經(jīng)歷和感受到的一切——溫馨干凈如家一樣的環(huán)境、親切友好的工作人員继效、穿著整潔且精神愉悅的住戶和多種選擇的美味膳食和文娛活動(dòng)。當(dāng)你們走入我們社區(qū)大門就受到熱情接待的時(shí)候瑞信，當(dāng)你們發(fā)現(xiàn)我們將所有的努力首先聚焦在服務(wù)質(zhì)量上的時(shí)候凡简，當(dāng)你們發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)是考慮住戶個(gè)性化需求而非員工的方便的時(shí)候，你就能理解為什么我們不一樣帜乞。我們盡全力去實(shí)現(xiàn)我們的使命筐眷，在生理、心理和精神方面去滿足住戶的需求匀谣，竭力用最先進(jìn)的服務(wù)理念和方法讓住戶盡可能去自立的生活武翎，去享受獨(dú)立生活的尊嚴(yán)和快樂(lè)。
去用自己的寶貴的符隙、有限的時(shí)間去學(xué)習(xí)最重要的技術(shù)吧膏执！
