本文根據(jù)Flavilla Fongang的文章整理編譯疗我。Flavilla Fongang是?3 Colors Rule 的創(chuàng)始人错沃。
該公司是一家品牌和企業(yè)培訓(xùn)咨詢公司忆植,幫助其他公司將管理者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者挡鞍,幫助企業(yè)建立有影響力的品牌暂殖。該公司曾與鈴木,倫敦商會正塌,NHS嘀略,潘多拉,House of Fraser等知名企業(yè)合作乓诽。
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確定團(tuán)隊遠(yuǎn)景帜羊,并樂于分享給成員
在很多滯后的管理中,下屬員工通常被賦予的是執(zhí)行的責(zé)任鸠天,而沒有給他們思考的機(jī)會讼育。
從以往的情況看來,這種方式并不能很好地提高員工的工作表現(xiàn),除非他本身就是一個非常有才華的員工奶段。
為了讓你的團(tuán)隊充分發(fā)揮能力饥瓷,你需要清楚地了解到團(tuán)隊或是公司的愿景。你的團(tuán)隊發(fā)展目的是什么痹籍?希望產(chǎn)生何種影響呢铆?想如何對現(xiàn)有世界的情況作出改變?
這些都是你在分享團(tuán)隊愿景時蹲缠,需要向團(tuán)隊成員解答的問題棺克。
最后一點,記得把愿景設(shè)置得清晰簡單吼砂。
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召開會議逆航,分享愿景。
在會議結(jié)束后渔肩,給員工發(fā)送信息獲取意見或感受因俐。
寫下愿景,并將其發(fā)布在每個人都可以定期看到的地方周偎。
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如何調(diào)動員工積極性
定義好愿景后抹剩,僅僅讓你的團(tuán)隊參與其中是不夠的。
你知道你的團(tuán)隊成員想要什么嗎蓉坎?你知道什么能夠激勵到他們嗎澳眷?如果你不知道,那你就需要找出答案了蛉艾。?
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員都想要什么的時候钳踊,就可以找到和愿景相關(guān)聯(lián)的激勵內(nèi)容,這些就是你要傳達(dá)給成員的信息勿侯。
你要告訴他們拓瞪,參與到團(tuán)隊的愿景中,就能有更多可能實現(xiàn)他們自己的愿望助琐。這被史蒂夫拉德克利夫稱之為祭埂,“精神能量”。
當(dāng)你將愿景與可能性聯(lián)系起來的時候兵钮,你的員工的參與程度將更高蛆橡,也更有意義。
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組織頭腦風(fēng)暴會議和一對一會議掘譬。
將可能性與員工的渴望聯(lián)系起來泰演。
詢問員工的意見并分享他們的想法,以此來提高團(tuán)隊的凝聚度和吸引力屁药。?讓他們感受到粥血,自己是團(tuán)隊實現(xiàn)成功的一部分和重要的參與者柏锄。?
3
?通過個人品牌建立影響力
什么是個人品牌酿箭?個人品牌是其他人對你复亏、你的團(tuán)隊或你們公司所建立的印象。良好的個人品牌會給你提供強(qiáng)大的影響力缭嫡。
如果你對自己所做的事情很擅長缔御,并且你的角色看起來舉足輕重,那么人們就不會質(zhì)疑你妇蛀。
你可以站在鏡子面前審視一下自己耕突,想想你要呈現(xiàn)出什么樣的形象。同時评架,也想想你的團(tuán)隊或是公司需要打造出何種形象眷茁。
你要定位清晰,你和你的團(tuán)隊想要達(dá)成什么纵诞,把這些信息分享給你的團(tuán)隊成員上祈,并和他們一起交流溝通。
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如果有必要浙芙,可以設(shè)定明確的著裝要求以確保整個團(tuán)隊的一致性登刺。
如果你想在團(tuán)隊中投射激情和創(chuàng)造力,可以穿紅色嗡呼,亮藍(lán)色纸俭,黃色等顏色。
如果您想在團(tuán)隊中投射信任和權(quán)威南窗,請穿黑色揍很,藍(lán)色和灰色。
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?建立良好的溝通?
有時候你有沒有覺得万伤,團(tuán)隊中溝通太多或是太少窒悔,你能100%確保團(tuán)隊中傳達(dá)的信息都是很明確的嗎?
所謂溝通良好的秘訣別無其他壕翩,就是要經(jīng)常溝通蛉迹。
所謂的“好”是要創(chuàng)建一種文化,讓員工可以分享共同的目標(biāo)放妈,并且能和你一起并肩作戰(zhàn)實現(xiàn)目標(biāo)北救。這就是增強(qiáng)他們的參與度(或者說是精神力量)。
你可以和團(tuán)隊成員一起互相提問芜抒,來確定你們之間在傳遞信息的時候有沒有出現(xiàn)混淆的情況珍策。比如,你說A他卻理解成B宅倒,但是你們各自都認(rèn)為自己的理解是對的攘宙。
如果有,也許是時候更換一下溝通方式了。
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經(jīng)巢渑口頭上進(jìn)行交流疗绣。
使用書面溝通來強(qiáng)化愿景,目標(biāo)和可能性铺韧。
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理解感恩的力量
你有沒有在一家薪水或工作都很普通的公司工作過多矮,但留下來只是因為你喜歡你的經(jīng)理?
現(xiàn)在想想你曾經(jīng)共事過的優(yōu)秀經(jīng)理人哈打。他們有什么共同點塔逃?感恩。
人們常常低估感恩的力量料仗。對成功完成任務(wù)的員工說聲“謝謝”或“做得好”湾盗,是一種強(qiáng)大的動力,甚至比金錢更有效立轧。
當(dāng)你還是一名普通職工時格粪,你的經(jīng)理對你說:“你做得好”,感覺怎么樣肺孵?是不是感覺很棒匀借,想要做得更好,而不是讓他們失望平窘,對吧吓肋?
公開認(rèn)證員工的貢獻(xiàn)更有成效。因此瑰艘,不要羞于贊揚(yáng)和鼓勵是鬼。
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習(xí)慣說“謝謝你”。
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讓工作更有趣
我們可以從世界上最成功的兩家公司:谷歌和Facebook那里學(xué)到什么紫新?他們讓工作變得很有趣均蜜。
我敢肯定,跟我一樣芒率,你也想知道為Facebook和Google工作是什么感覺囤耳,為什么他們總有這么多的樂趣。
當(dāng)你喜歡某一家公司或某個共事的人時偶芍,你最有可能留在這家公司充择。如果你的團(tuán)隊成員互相欣賞認(rèn)同,也喜歡他們自己的工作匪蟀,那么他們會更有動力和你一起奮斗椎麦。
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減輕負(fù)重!在笑聲中工作材彪,鼓勵你的團(tuán)隊成員享受自我观挎。我們每天都要去上班琴儿,沒有理由不開心。
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了解如何讓表現(xiàn)最佳的員工留下來
每年都有成千上萬的公司失去了富有才華的員工嘁捷。招聘高才能的員工的成本很高造成,那你怎么能讓他們留下來呢?
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給他們應(yīng)得的普气,這是你可以解決的最常見和最基本的問題谜疤〉柩樱看看市場上的工資報價以及競爭對手的崗位薪資水平现诀,盡可能在薪資福利上產(chǎn)生競爭力。
挑戰(zhàn)他們履肃。成功的員工之所以能成功仔沿,是因為他們總是喜歡推動自己做得更多。如果他們當(dāng)前的任務(wù)變得沒有挑戰(zhàn)性尺棋,他們就不會浪費時間封锉。因此,要給他們提出新的挑戰(zhàn)來突破他們的極限:在業(yè)務(wù)的不同領(lǐng)域培訓(xùn)他們膘螟,或找到他們可以解決的新的挑戰(zhàn)性任務(wù)成福。
傳達(dá)明確的公司愿景。一個失敗的公司愿景會導(dǎo)致缺乏透明度和參與度荆残。表現(xiàn)優(yōu)異的員工希望自己能夠在整個公司中發(fā)揮不一樣的作用奴艾,如果他們看不到自己的貢獻(xiàn),你也就不會留下他們了内斯。
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處理有毒的員工
如何處理那些棘手的員工呢蕴潦?
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安排一對一會議,確定他不滿的來源俘闯。這樣你就能查明潭苞,他們的行為緣由是來自個人還是工作。
安排與團(tuán)隊中其他成員的一對一會談真朗,從不同的角度評估情況此疹。會談中的問題要公開、坦誠遮婶、直接蝗碎。
使用你收集到的信息制定最佳行動計劃。
與相關(guān)員工安排會面蹭睡,給他們的行為設(shè)限衍菱。如果是個人問題,可以提供有用的建議肩豁,幫助他們解決脊串。如果這是一個工作問題辫呻,評估問題,和他們一起解決琼锋。
定期跟進(jìn)放闺,直到問題徹底解決
如果始終無法解決,那么最后一個選擇缕坎,可能就是讓他們離開怖侦。
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承認(rèn)你的錯誤
這可以讓你成為一個更好的管理者。真正的領(lǐng)導(dǎo)者總是謙虛的谜叹,它會讓你更加貼近員工匾寝。通過贏得團(tuán)隊的尊重,你可以獲得自己的力量和員工的忠誠荷腊。
承認(rèn)你的錯誤也會使你成為一個更強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者艳悔,為什么?
因為和其他人一樣女仰,你也會犯錯猜年,但是你可以通過提出解決方案或向團(tuán)隊尋求建議來解決。
承認(rèn)你的錯誤展現(xiàn)了性格的力量疾忍,這也影響著你的團(tuán)隊成員做同樣的事情乔外。
貼士
以身作則,不掩飾錯誤一罩。只要承認(rèn)你錯了杨幼,就行動吧。
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學(xué)習(xí)應(yīng)對前任管理者離開后的情況
如果你是新上任的管理者擒抛,那么如何應(yīng)對前同事離開后的局面推汽?
貼士
安排小組會議和一對一會議,開始重塑你的人際關(guān)系歧沪。在會議中歹撒,討論你的角色和職責(zé)如何發(fā)生變化,以及你如何能讓團(tuán)隊受益诊胞。?
給團(tuán)隊授權(quán)暖夭。你不可能掌握應(yīng)對所有情況的智慧和答案。讓成員知道你對他們的想法和意見持開放態(tài)度撵孤。如果你能夠包容這些建議并表達(dá)對他們的感激之情迈着,他們就能夠更加投入。
保持自我邪码。你的角色是獨特的裕菠,不要試圖成為其他人。如果他們在你變換崗位之前就喜歡你闭专,你可以以此來維持與團(tuán)隊的良好關(guān)系奴潘,分散緊張的情況并提高工作效率旧烧。