??銷冠成功心法

①所有客戶都在意價格眶蕉，只是在意的多與少。

其實唧躲，現(xiàn)在的客戶對比以前造挽，對價格已經(jīng)沒那么敏感了碱璃。

但對什么關(guān)注的多呢？

對產(chǎn)品的關(guān)注更多刽宪。

現(xiàn)在更有儀式感厘贼、更有動力發(fā)朋友圈。

你怎么定價客戶都不會罵街了圣拄，以前會有覺得貴的嘴秸，現(xiàn)在只要價值創(chuàng)造的夠，傳遞清楚庇谆，價格其實不是一個障礙岳掐。

換句話說，如果用戶嫌價格高饭耳，你跟他陷入價格高低的博弈中串述。

這是個泥潭，沒有止境的寞肖。

更多的是清晰纲酗、有效的傳遞，他得到什么新蟆。

價格觅赊，就是他的成本他的付出，誰又愿意多付出呢琼稻？

②客戶也符合二八原則

其實往往大家都知道頭部是哪些人吮螺，也都卯足了勁去服務(wù)他們。

這里其實也拉不開什么差距帕翻，你懂我意思嗎鸠补？

那么，我們拋開銷售之間的個體差異嘀掸，剩下的是什么呢紫岩？

是勤奮，是天道酬勤睬塌。

別懶別抱怨別逼逼被因，就這么簡單。

我就很納悶衫仑，疫情期間我都忙死了，打電話堕花、送物資做客情文狱。

每天下午或傍晚回公司辦公室，做復(fù)盤和整理缘挽。

但總能看到很多人在辦公室休息玩手機瞄崇，說疫情也不能拜訪什么的了呻粹。

我覺得不可思議啊，我都忙得要死啊苏研。

③大雁的文化

我和同事不是競爭關(guān)系等浊，是兄弟姐妹，是家的文化摹蘑。

大家要過一個寒冬筹燕，要一起拼搏。

自己摸索衅鹿，不如大家一起培訓(xùn)撒踪， 把好的方法彼此分享，一起模擬實戰(zhàn)大渤。

銷售工作制妄，出門前就已經(jīng)知道是失敗率很高的結(jié)果。

人心都是肉長的泵三，誰喜歡熱臉貼冷屁股呢耕捞？

不都為了生活、為了家里人嗎烫幕？

所以俺抽，更需要報團取暖，工作和生活都在一起的那種感覺纬霞。

④品牌優(yōu)勢會隨著時間變得陌生

產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢會因為用戶體驗久了膩了凌埂，不是說你做的越來越差了。

人本性會喜新厭舊诗芜，何況市面上還日新月異的創(chuàng)新和發(fā)展瞳抓。

我都會跟公司反饋，但是反饋到有一線的結(jié)果伏恐，都有時間的孩哑。

不是我可以掌控得了的。

所以翠桦，我能掌控的是什么横蜒？

我想一些創(chuàng)新的點去見客戶，

或者收集點有價值的新消息去匯報一下销凑。

⑤拜訪機會難得丛晌，要設(shè)計儀式感

現(xiàn)在公司基本都在辦公樓里，物業(yè)斗幼、前臺澎蛛、智能設(shè)備越來越嚴的。

貿(mào)然的拜訪蜕窿，成功率已經(jīng)很低很低了谋逻。

我不會隨隨便便的去騷擾人家呆馁，基本事前聯(lián)系預(yù)約好。

如果是關(guān)鍵客戶毁兆，那就不一樣了浙滤。

熬鷹也得熬著。

你想气堕，你難別人也難纺腊。

人又不是在幼兒園就排名，比人落后送巡。

是逐漸到高中大學(xué)成績差距大的摹菠。

只可惜，我明白的晚了骗爆。

混社會次氨，被毒打的時候才醒悟過來。

不過也好摘投，也不晚煮寡，你說呢？

另外犀呼，拜訪的時間一般很短幸撕。

對方領(lǐng)導(dǎo)時間管理的比我們緊張多了。

所以外臂，有拜訪機會我都十分珍惜坐儿。

提前設(shè)計好儀式感，先說什么宋光，什么動作貌矿，帶什么東西，如何拿出來罪佳，搭配哪些小物料逛漫，如何演示，怎么結(jié)尾赘艳，怎么樣跟對方告別酌毡，神情、動作蕾管、語言都要到位枷踏。

每個領(lǐng)導(dǎo)都是我的貴人。

這次不成掰曾，也許留個好印象旭蠕，他下次會想到我。

就算沒有后面的需求，也許人家會給我介紹客戶下梢。

印象很重要，很重要塞蹭，很重要孽江。

特別微信里，我的朋友圈都不會瞎發(fā)番电。

你知道嗎岗屏？我從來不在朋友圈發(fā)負能量的東西。

印象真的很重要漱办。

努力的人多的去了这刷，好印象不是誰都有。

貴人給個機會娩井，那比我努力半個月都頂用暇屋。

有時候，也琢磨自己那么拼還不如人家一句話拉個群洞辣。

可能當(dāng)年人家明白的早咐刨，從小學(xué)就好好學(xué)習(xí)了。

哈哈哈哈哈哈哈哈扬霜。

⑥沒有奇招定鸟，也不要嫉妒業(yè)績好的同事

要擺正心態(tài)的當(dāng)榜樣學(xué)習(xí)。

像之前我們有一個同事著瓶。

他給我們感覺人不是很聰明但業(yè)績特別好联予。

這個人除了會做客戶之外，其他什么都沒有材原。

當(dāng)時大家都嘲諷他沸久，也羨慕他。

我覺得要把這個時間投入到工作上去华糖，瞎想詆毀都是沒用的麦向。

現(xiàn)在競爭太激烈了，你做個啥馬上別人家就有了客叉。

我意思就是產(chǎn)品大同小異诵竭。

產(chǎn)品要是真的特別牛，那銷售在公司也就不重視了兼搏，對不對卵慰？

我覺得更多時間投入到工作這是最主要的，特別是很多小事情佛呻。

后來我復(fù)盤捋下來裳朋，很多事情都是小事情。

給地方定個咖啡吓著，給客戶回復(fù)的內(nèi)容讓人覺得不一樣……

總之鲤嫡，讓他感覺這個銷售跟其他的不一樣送挑。

感覺和服務(wù)的更細致一些，沒什么奇招暖眼，這些都是客戶關(guān)系必備的惕耕。

要真有什么奇招，誰都學(xué)去了诫肠。

但誰要有什么什么特殊關(guān)系司澎，這個你羨慕也沒用。

反正我是這么想的栋豫，你覺得呢挤安？大成子？

⑦不重要著急說丧鸯，問清楚需求蛤铜。

這點特別簡單。

但是我跟你說骡送，特別特別特別重要昂羡。

這個是復(fù)盤里面，我反復(fù)給自己畫圈注意的摔踱。

人有時候一慌虐先，因為對面坐著一個大領(lǐng)導(dǎo)。

這時候派敷，要么不敢講話蛹批，要么講個不停來掩飾自己。

其實當(dāng)時自己是不知覺的篮愉，都是回來后反思腐芍，覺得講的都啥玩意。

人家還愿意聽我講完试躏，真是人家大度猪勇，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)。

所以我給自己定個規(guī)矩颠蕴，就是先問清楚需求泣刹。

問出需求，根據(jù)特性犀被。

我就好“對癥下藥”推薦產(chǎn)品和方案了椅您。

⑧不要書面語，讓人感覺是一種客氣寡键。

這個真是給我長教訓(xùn)了掀泳。

比如我們在群里搶紅包，搶完會說謝謝老板。

這是一種客氣员舵，發(fā)紅包的人并不是希望你把我當(dāng)老板脑沿。

老板發(fā)紅包一定有個目的，只是一種表達马僻。

大成子捅伤，你沒聽懂？

我給你找個例子巫玻，稍等下。

某個客戶疫情期間主動找我訂產(chǎn)品下訂單祠汇。

我開心死了仍秤，一激動立馬微信回復(fù)說“謝謝老板支持”。

他說“xx可很，我怎么這么說話呢诗力？我當(dāng)你是朋友，你怎么當(dāng)我是老板我抠？我們關(guān)系生疏了苇本。”

人家把你當(dāng)朋友菜拓，你卻跟人只是做生意瓣窄。

人家傷心了。

⑨做客勤把重要東西送到重要的人

現(xiàn)在更多是做客勤纳鼎，給到重要的人或他的家人俺夕。

得發(fā)揮最大化的作用。

給重要關(guān)鍵人贱鄙，而不是廣泛的員工劝贸。

當(dāng)然，關(guān)系沒有到位之前逗宁，不要輕舉妄動映九。

前期都是基礎(chǔ)，都是試探性的瞎颗。

后面就要走心件甥，隨隨便便是沒用的。

每個地方都有利益輸出言缤。

⑩ 真誠

以前覺得銷售要耍心眼嚼蚀、高超手段，更好攻堅的套路管挟。

沉淀下來的客戶轿曙，發(fā)現(xiàn)最重要的是真誠。

站在用戶角度的本真需求去滿足。

要跟客戶說客戶想聽的話导帝，不要說客戶被動接受的話守谓。

不能上來說我們的東西，我們專業(yè)的話術(shù)您单。

客戶會很詫異斋荞，我都沒說我的需求，你就上來說一堆虐秦。

有的知名大佬是這樣的平酿，但我們又不是大佬。

客戶面對的銷售員太多了悦陋，你跟他搞桌面下的小動作沒什么意義蜈彼。

咱們的銷售員很淳樸，不需要更高套路層次的俺驶。

真誠的聽客戶需求幸逆，另外要舍得。

大成子暮现，我們是拿提成的还绘，底薪很低的。

不能確保有客戶簽單栖袋，對方有價值有利益才付出拍顷。

我前期敢于投資，相對于大部分銷售來說塘幅，這就已經(jīng)成功一半了菇怀。

我是真誠的付出，雖然我也有目的晌块。

最后爱沟，

我想起張藝謀08年奧運紀(jì)和22年冬奧會錄片里，他說過兩句話匆背。

拍電影就像捧一掬水呼伸，

哪里不到位就漏一點，

漏著漏著钝尸，

一捧水就沒了括享。

天天都有絕望，

天天也都有希望珍促，

它就是永遠是這樣子铃辖。