作為HR渐裸，你是不是也有過這樣的經(jīng)歷巫湘。老板希望公司所有員工思想層面能達成某種共識装悲，上下一心。于是就讓HR去做企業(yè)文化尚氛。然后大家就到各大網(wǎng)站去搜索企業(yè)文化诀诊，價值觀，搜出一大推關(guān)鍵詞阅嘶，看著哪些挺好的属瓣，就想借鑒拿來使用？甚至有的直接拿了某某大廠的企業(yè)文化作為公司的文化讯柔？
我曾經(jīng)面對這個問題抡蛙，也不知所措，和很多人一樣魂迄，照搬一些好的企業(yè)提煉的價值觀粗截。直到有一天，我看到一位圈內(nèi)的朋友發(fā)了她們非常有意思的一次活動捣炬，我后來跟她了解到熊昌，她們在做一次有關(guān)于促動師的工作坊。我當時被這種新穎的方式所吸引湿酸，于是我?guī)е闷嫘鲆伲W(xué)習(xí)了促動技術(shù)。發(fā)現(xiàn)促動技術(shù)可以運用在很多地方推溃。很神奇的是昂利，用促動技術(shù)讓我提高了很多會議的效率，甚至能幫助我理清很多思路，特別適合企業(yè)管理者和HR蜂奸。
1/什么是促動技術(shù)
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促動（facilitation）的本意是“讓事情變得簡單梯捕，在會議、工作坊這些群體互動過程中窝撵，特指促進人們真誠交流傀顾，群策群力，達成有效共識與高質(zhì)量決策的能力碌奉《淘”促動技術(shù)（facilitation skill）是一種有效激發(fā)團隊智慧、促進群體共識赐劣、提升整體執(zhí)行力的團隊管理過程技術(shù)嫉拐，是有效互動、目標一致促進高質(zhì)量合作的技能魁兼。
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2/常規(guī)使用的十項促動技術(shù)
促動技術(shù)作為促進群體成員有效共事的步驟和方法婉徘，其背后有行為科學(xué)、團體動力學(xué)咐汞、群體心理學(xué)盖呼、積極心理學(xué)等理論支持，也有許多心理學(xué)家和管理者通過研究與實踐而產(chǎn)生的可操作的步驟化撕、流程及方法几晤，目的都是期望充分激發(fā)人們的內(nèi)在智慧，尊重每個個體植阴，促進人與人在平等的交流中連接生命的智慧蟹瘾，從而實現(xiàn)多方合作共贏。常見的促動技術(shù)有：聚焦式會話法掠手、團隊共創(chuàng)法憾朴、世界咖啡、魚缸會議喷鸽、群策群力众雷、欣賞式探詢、未來探索魁衙、開放空間报腔、私人董事會、企業(yè)劇場剖淀。
那具體怎么來操作呢纯蛾？
實際上在一次會議或者主題工作坊中會同時用到好幾個促動技術(shù)，今天我介紹團隊共創(chuàng)法纵隔，因為團隊共創(chuàng)法在企業(yè)的大大小小會議翻诉，項目中會應(yīng)用的比較多炮姨。
3/團隊共創(chuàng)法，提煉企業(yè)核心價值觀
2020年碰煌，我有幸主導(dǎo)做了一次關(guān)于企業(yè)核心價值觀的萃取舒岸，以下是我的一些實操分享。
T是一家初創(chuàng)型公司芦圾，公司的管理層都很年輕蛾派，老板是大廠出身，一直特別欣賞一些大廠的文化（我相信應(yīng)該有很多企業(yè)也一樣）个少，他們過去也是照搬照抄好的企業(yè)的文化作為自己企業(yè)文化來運營洪乍，（這里不過多闡述公司為什么要提煉文化。夜焦。壳澳。），今天主要分享落地思路茫经，流程以及工具巷波。
第一，首先要了解需求：
目標- 我們最終的產(chǎn)出物是什么卸伞？
WHY- 了解老板這次做文化的動機抹镊？
WHO -哪些人參加？
WHERE -打算在哪里進行瞪慧？
WHEN- 具體時間髓考？
關(guān)鍵詞-老板在這次萃取過程中，還有哪些期待弃酌？
第二，要根據(jù)企業(yè)需求儡炼，設(shè)計合適的工作坊流程妓湘。
整體流程設(shè)計思路：破冰-暖場-主題-結(jié)尾。在這個大的流程框架內(nèi)做內(nèi)容的輸入乌询。
??第三榜贴，實施環(huán)節(jié)
實施環(huán)節(jié)就是需要團隊共創(chuàng)的時候。在梳理企業(yè)核心價值觀文化的時候妹田，需要盡可能去挖掘企業(yè)的一些關(guān)鍵事件唬党，這里需要促動師做一些關(guān)鍵性的引導(dǎo)。然后讓團隊的成員一起共創(chuàng)鬼佣，形成一些共識驶拱。
關(guān)于什么是團隊共創(chuàng)法
團隊共創(chuàng)是一種使團隊能夠迅速達成共識的促動技術(shù)，它遵循人類大腦的自然思維過程晶衷，通過挖掘以及綜合各種觀點的人們的聰明才智蓝纲，形成創(chuàng)新的阴孟，可行的決策和計劃。具體分為5個步驟：
第四税迷，對關(guān)鍵詞進行定義和描述（由于時間問題永丝，我們放在了線下）
通過共創(chuàng)法，我們最終歸納總結(jié)箭养，求同存異慕嚷，最后提取了6個中心詞作為核心價值觀。核心中心詞提煉出來后毕泌，我們還要對每個中心詞進行定義和描述闯冷。由于成員間知識背景不同，所以在做這個動作前懈词，一定要讓大家先清楚蛇耀，什么是關(guān)鍵詞的定義和描述。否則坎弯，大家的定義無法聚焦纺涤。這個過程可以如果有時間，可以再次通過線下共創(chuàng)方式現(xiàn)場進行小組討論抠忘，萃取撩炊，聚焦。我們由于時間不允許崎脉，這個環(huán)節(jié)采取了線上問卷調(diào)研回收的方式進行拧咳。
在4個小時的共創(chuàng)會議后，團隊成員們對自己的產(chǎn)出也驚呼囚灼，從來沒想過我們還能這么干骆膝！原來企業(yè)的核心文化是可以這么創(chuàng)造出來的。團隊為此為自己的貢獻也激動不已灶体。而且都覺得這是一種非常好的體驗阅签，因為團隊共創(chuàng)法讓人們尊重彼此的觀點，看到自己的觀點和別人的觀點的關(guān)系蝎抽，于此同時政钟，打開并拓寬自己見識，它讓團隊彼此傾聽樟结，匯聚各自的智慧以做出決定养交。
如果你是團隊的管理者，如果你是企業(yè)HR瓢宦，你至少要學(xué)一樣促動技術(shù)碎连，可以使你的會議效率提高，也會讓你團隊最大限度的貢獻集團智慧刁笙。
參考書籍：段泓冰《促動》
