小談 | ofo的共享計(jì)劃

| 引

自2016下半年吹起的共享單車(chē)風(fēng)撮抓,現(xiàn)已刮過(guò)包括北京、上海摇锋、深圳丹拯、廣州、成都荸恕、杭州在內(nèi)的各大一二三線城市乖酬,ofo更是在2017年元月份發(fā)起“閃電戰(zhàn)”,公布了“一天一城”的計(jì)劃融求。放眼市面上咬像,加入共享單車(chē)行列的公司如春筍般拔地而起,多達(dá)17家(@智東西《特寫(xiě):17家共享單車(chē)的瘋狂盛宴生宛!》)县昂,大家都熱血噴張地期待著這一場(chǎng)繼滴滴、Uber之后的又一大共享大戰(zhàn)陷舅。


| 共享單車(chē)行業(yè)總覽

據(jù)比達(dá)咨詢(xún)《2016中國(guó)共享單車(chē)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示倒彰,ofo和o摩拜分別以51.2%和40.1%的市場(chǎng)占有率占據(jù)著行業(yè)的前兩名,總和比重超九成莱睁,其中待讳,ofo以領(lǐng)先約11%的優(yōu)勢(shì)位列行業(yè)第一,這主要得益于小黃車(chē)走出一線仰剿,走向二三線城市的戰(zhàn)略規(guī)劃创淡。

【圖1】共享單車(chē)市場(chǎng)占有率

同時(shí),ofo在城市覆蓋數(shù)和單車(chē)投放數(shù)量的兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)中南吮,也大幅領(lǐng)先行業(yè)其他企業(yè)琳彩。截止目前,ofo已攻下全國(guó)33座城市旨袒,累積投放量超100w輛,而摩拜單車(chē)服務(wù)覆蓋10座城市术辐,投放80w輛砚尽。

【圖2】ofo和摩拜的城市覆蓋

再放眼整個(gè)共享單車(chē)行業(yè),ofo同時(shí)也是一股“清流”所在辉词,且不提其特立獨(dú)行的機(jī)械鎖裝置【2017年1月必孤,共享單車(chē)ofo對(duì)外正式發(fā)布其自主研發(fā)的第一代智能鎖】,它所倡導(dǎo)的“平臺(tái)共享”理念也是標(biāo)新立異。那么敷搪, 展開(kāi)說(shuō)說(shuō)兴想?


?Q1:可持續(xù)?

「我不生產(chǎn)自行車(chē)赡勘,只是單車(chē)資源的搬運(yùn)工」

小黃車(chē)ofo和小紅車(chē)摩拜從出生起就抱著不同的初心嫂便,小黃做平臺(tái),小紅做自營(yíng)闸与。雖然當(dāng)前兩家公司都在致力于自行研發(fā)毙替、制造旗下的共享單車(chē),但小黃向用戶開(kāi)放了一條額外的通道:C端用戶把私人單車(chē)貢獻(xiàn)給平臺(tái)践樱,作為回報(bào)厂画,用戶將擁有終生的小黃車(chē)免費(fèi)使用權(quán)以及2枚100元的分享券。對(duì)此拷邢,有不少聲音表示支持袱院, 認(rèn)為這才是真正的“共享”機(jī)制。

【圖3】ofo共享計(jì)劃

對(duì)此瞭稼,筆者便有了第一點(diǎn)疑問(wèn)忽洛,這種運(yùn)營(yíng)方式可持續(xù)嘛?

生活中弛姜,我把對(duì)于自行車(chē)的需求大致分為三類(lèi):

1號(hào)日常需求型

2號(hào)對(duì)騎行舒適度脐瑰、流暢感、外觀有一定要求的人群

3號(hào)限量版自行車(chē)收藏愛(ài)好者

很明顯廷臼,共享單車(chē)的目標(biāo)用戶是只求滿足日常需求的1號(hào)苍在,即中低端單車(chē)使用群體,這其中又可分為1.1高頻使用用戶和1.2低頻使用用戶(粗略將一周3次以上的用戶定義為高頻)荠商。那么寂恬,共享單車(chē)的核心用戶便是1.1的高頻使用用戶,對(duì)單車(chē)具有強(qiáng)烈需求莱没,但對(duì)規(guī)格等沒(méi)有特殊要求的群體初肉。

【圖4】共享單車(chē)用戶使用頻率

現(xiàn)在再來(lái)看看,會(huì)向平臺(tái)貢獻(xiàn)單車(chē)的群體又是哪些呢饰躲?

首先牙咏,手頭有現(xiàn)車(chē),說(shuō)明該用戶對(duì)于單車(chē)有必要需求嘹裂。若只是偶爾使用妄壶,根本沒(méi)有必要去購(gòu)置一輛自行車(chē),畢竟在共享單車(chē)出現(xiàn)之前寄狼,公共自行車(chē)已經(jīng)投入使用很久了丁寄,且對(duì)于自行車(chē)的儲(chǔ)藏和保養(yǎng)也需要相應(yīng)精力的支出。

其次,認(rèn)同共享理念伊磺,或滿意于貢獻(xiàn)單車(chē)后收獲的回報(bào)盛正。據(jù)觀察,現(xiàn)二手自行車(chē)交易市場(chǎng)上屑埋,普通檔的自行車(chē)價(jià)格在100上下豪筝,中檔自行車(chē)價(jià)格在300~500之間。而平臺(tái)所能提供的福利是貢獻(xiàn)者終身免費(fèi)使用權(quán)和價(jià)值200元的分享券雀彼,對(duì)于普通檔自行車(chē)的擁有者來(lái)說(shuō)壤蚜,若平臺(tái)能順利平穩(wěn)的運(yùn)行下去,怎么看徊哑,都是一筆不錯(cuò)的買(mǎi)賣(mài)袜刷。

以上,我們可以得出莺丑,對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)

【圖5】

向平臺(tái)提供單車(chē)的個(gè)體一方面既是平臺(tái)的建設(shè)者著蟹,提供單車(chē)來(lái)源,另一方面梢莽,也是受用者萧豆,享受單車(chē)福利。雖然這一點(diǎn)與其所倡導(dǎo)的“共享”觀念不謀而合昏名,然而涮雷,卻形成了人群重疊,陷入了一個(gè)死循壞轻局。

試想洪鸭,當(dāng)你作為平臺(tái)的直接獲益者,你還會(huì)再次購(gòu)置單車(chē)并提供給平臺(tái)嗎仑扑?當(dāng)然不览爵!這樣一來(lái),平臺(tái)便沒(méi)有了單車(chē)來(lái)源镇饮,而平臺(tái)能夠獲取的單車(chē)數(shù)量便是一個(gè)定量蜓竹,天花板的高度大致等同于當(dāng)下1號(hào)群體中擁有私人單車(chē)且愿意共享的數(shù)量。

有人說(shuō)储藐,ofo就是自行車(chē)屆的“滴滴”俱济,為什么滴滴能行,而ofo卻不被看好呢钙勃?其實(shí)共享汽車(chē)和共享自行車(chē)存在許多本質(zhì)區(qū)別蛛碌,包括但不限于:

1.共享汽車(chē)共享的是使用權(quán),不出讓所有權(quán)肺缕;共享單車(chē)共享的也是使用權(quán)左医,但用戶出讓了所有權(quán)

2.汽車(chē)具有身份象征屬性,隱含社會(huì)地位同木;普通自行車(chē)只是代步工具浮梢,無(wú)附加屬性

可見(jiàn),滴滴的汽車(chē)共享有車(chē)主的不斷供應(yīng)彤路,而ofo的二手供應(yīng)則很有可能走向斷裂秕硝。

| 結(jié)論1

「該共享機(jī)制不可持續(xù),僅僅起到了盤(pán)活存量的功能」


Q2:共享嘛洲尊?

至于和自行車(chē)廠商合作远豺,筆者就產(chǎn)生了第二個(gè)疑問(wèn),這算是共享嘛坞嘀?

根據(jù)摩拜單車(chē)官方消息躯护,富士康海內(nèi)外的數(shù)十家工廠,將為摩拜單車(chē)提供專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)線丽涩,預(yù)計(jì)年產(chǎn)能將達(dá)到560萬(wàn)輛棺滞。至此,摩拜單車(chē)的生產(chǎn)能力將在原有自由產(chǎn)能基礎(chǔ)上翻倍矢渊,總產(chǎn)量將超1000萬(wàn)輛/年继准。

摩拜的運(yùn)營(yíng)更像是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式:自行車(chē)廠商把車(chē)直接批量賣(mài)給摩拜單車(chē),摩拜再通過(guò)單次租用的方式矮男,向C端用戶提供租用服務(wù)移必,按次收費(fèi)。這種模式實(shí)際上不算是共享經(jīng)濟(jì)模式毡鉴,而是單邊的租賃模式崔泵,更像是借了生產(chǎn)線的自產(chǎn)自營(yíng)。

據(jù)悉眨补,早期摩拜也是采用的普通自行車(chē)管削,后來(lái)公司方面建立經(jīng)濟(jì)模型,推演幾年以后車(chē)的數(shù)量撑螺、騎行次數(shù)含思、用戶數(shù)量等,得出的結(jié)論是甘晤,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看含潘,自己造車(chē)是更為經(jīng)濟(jì)的方式,于是2015年底摩拜頗為大膽地開(kāi)始了自己設(shè)計(jì)造車(chē)线婚。

而相比之下遏弱,ofo一直以“不生產(chǎn)單車(chē),只連接單車(chē)”的滴滴式使命為口號(hào)塞弊。ofo品牌公關(guān)總監(jiān)李澤堃表示漱逸,ofo運(yùn)營(yíng)的單車(chē)來(lái)源于二手收購(gòu)和部分學(xué)生捐助泪姨,這一點(diǎn)在上一個(gè)問(wèn)題中已被推論為不可持續(xù),那之后呢饰抒?

據(jù)ofo介紹肮砾,從去年 12 月到今年 3 月,短短幾個(gè)月的時(shí)間袋坑,老牌自行車(chē)制造商飛鴿就為ofo完成 80 萬(wàn)輛車(chē)的訂單仗处,占其全年產(chǎn)能的1/3。此外枣宫,ofo正與上海鳳凰自行車(chē)廠合作婆誓,在收集大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,專(zhuān)門(mén)打造適合歐美人騎行的小黃車(chē)也颤,目前ofo已經(jīng)在舊金山洋幻、倫敦、新加坡等三個(gè)海外城市開(kāi)展了業(yè)務(wù)翅娶,引領(lǐng)“中國(guó)智造”走出海外鞋屈。

這么看來(lái),小黃車(chē)也是選擇踏上了自產(chǎn)自營(yíng)的道路故觅,和企業(yè)一同共享的機(jī)制并沒(méi)有建立厂庇。

| 結(jié)論2

「與自行車(chē)廠商合作,不算共享」

ps:如若僅僅將共享定義在多人通用的基礎(chǔ)上输吏,那... 公共自行車(chē)和公交車(chē)也算吧...都算都算


| 番外話

雖然小黃車(chē)的回收二手機(jī)制不可持續(xù)权旷,但我還是挺欣賞這種增加用戶的被動(dòng)用戶忠誠(chéng)度做法的。不像共享汽車(chē)贯溅,在共享單車(chē)領(lǐng)域拄氯,價(jià)格成了最不成問(wèn)題的問(wèn)題,用戶更看重的是舒適度和快速獲得性它浅,再加上許多單車(chē)支持單次支付的方式译柏,在不同平臺(tái)之間,轉(zhuǎn)移成本很低姐霍。

這樣一來(lái)鄙麦,用戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)便成了一個(gè)難題,信息類(lèi)公司可以憑內(nèi)容為王镊折,而單車(chē)制造最終都將相互借鑒胯府,趨向同質(zhì)化,小黃車(chē)?yán)谩耙?換n”的機(jī)制恨胚,極大的增加了用戶粘性骂因,提高用戶對(duì)小黃車(chē)的被動(dòng)用戶忠誠(chéng)度。此類(lèi)用戶在面對(duì)不同顏色的單車(chē)時(shí)赃泡,絕大多數(shù)是會(huì)毫不猶豫地選擇小黃車(chē)的寒波,這樣乘盼,在用戶心中便形成了”品牌差異化“,尤其當(dāng)商品高度同質(zhì)化時(shí)俄烁,能夠起到簡(jiǎn)化消費(fèi)者決策的作用蹦肴。

再者嘛,己方多一名忠實(shí)粉猴娩,對(duì)手少一個(gè)潛在用戶,怎么看勺阐,都是一件極其愉快的事情卷中。


以上,便是近期關(guān)注共享單車(chē)領(lǐng)域渊抽,針對(duì)小黃車(chē)的「共享計(jì)劃」所得出的所問(wèn)所想蟆豫。

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