電商產品設計:采購系統(tǒng)

今天主要講采購系統(tǒng)規(guī)劃,就公司現狀,之前所有的功能都是依托公司的ERP系統(tǒng)來實現捌臊;當時因為和集團公司的b2bERP系統(tǒng)有對接,之間的數據關系也相比其他的電商公司復雜兜材;同時供應商管理由于和上游公司數據未做分離理澎,結算時全都依附于財務線下手動核算;故本章著重從這兩個方面來做闡述曙寡。

采購業(yè)務流程分為內采和外采糠爬;因為每個公司的系統(tǒng)情況不同,故內采只做簡單說明举庶,著重介紹外采部分执隧。

一 業(yè)務流程

內采業(yè)務流程

內采基本上都是系統(tǒng)來自動實現,系統(tǒng)生成采購單。

上游系統(tǒng)自動生成對應的出庫開票單镀琉,驗收出庫后峦嗤,生成對應的入庫單。

庫房驗收實現商品入庫屋摔。

但是由于系統(tǒng)早期做的對接烁设,環(huán)節(jié)上有脫節(jié);故在公司更換ERP系統(tǒng)時钓试,需要將貨物入庫驗收環(huán)節(jié)增加驗收人員入庫確認后再做真正的入庫装黑,減少賬物不符的情況。

外采業(yè)務流程

由于公司是做醫(yī)藥電商弓熏,對于國家GSP比較嚴格恋谭,因此從最初的供應商資料審核都有著嚴格的要求,具體的流程如圖:

(說明:資料審批挽鞠,首營資料審核這些流程剛開始一般都是線下來實現完成箕别。)

從業(yè)務流程中可以看出,采購業(yè)務滞谢,簡單的說串稀,就是從某個地方,采購某些商品狮杨,到哪里去母截。

從這句話中,我們可以看到幾個因素:

從某個地方:供應商

采購某些商品:商品

到哪里去:倉庫

中間連接這些因素的叫采購單橄教,采購單的內容和流轉也是這個流程的核心清寇。

二 系統(tǒng)功能

(1)功能層面

功能層面,主要包括供應商管理护蝶、采購商品管理华烟、倉庫管理,對采購流程的管理持灰,包括采購單管理盔夜、采購退貨單管理。大致的功能點如下堤魁,具體細節(jié)要根據公司的實際業(yè)務確定喂链。

(2)功能流程說明

這段時間整理原型的時候,主要要根據公司的實際業(yè)務需要來設計妥泉。像我們的公司椭微,是有地區(qū)倉,而每個地區(qū)下又會有直營店和加盟店盲链。再加上是藥品蝇率,在ERP系統(tǒng)上設計時都是比較嚴謹的迟杂,而對于普通的電商公司,采購流程上可以進行簡化:

像醫(yī)藥公司(線下有門店)的采購流程本慕,一般會經歷以下幾個階段

1. 采購人員開票

采購人員根據實際情況排拷,與供應商溝通后,開具采購票據间狂;

上級人員進行采購審核攻泼,審核通過后按照規(guī)定通知供應商配貨火架;(是否審核由公司的具體的業(yè)務來決定)

供應商配送貨物鉴象,等待貨物驗收;

2. 采購貨物驗收—人員驗收何鸡,票據與貨物核對纺弊,驗收貨物

3. 庫房入庫

庫房人員按驗收票據,按貨位號上架貨物

貨物入庫操作骡男;庫房庫存增加

是否要配送到某個門店淆游,調入門店(如果有門店,則需要考慮配送出庫隔盛,如果無犹菱,則入庫后該流程即可結束)

4. 配送門店—開具配送出庫單,按票據明細打包貨品吮炕,進行配送出庫

5. 門店入庫—門店按配送出庫的商品進行上架腊脱,做門店入庫上架處理

說明:逆向流程本章不做過多介紹,采購退貨與入庫流程發(fā)起方相反龙亲。具體的流程需要根據公司實際業(yè)務設計

(3)原型示例

三 總結說明

針對這些陕凹,其實像貨品管理—之前因為是早期發(fā)展,自營B2C的商品是需要業(yè)務來錄入兩次鳄炉,維護成本高杜耙,出錯率相比也高。價格把控上也不好操作管理拂盯,故在整個系統(tǒng)的規(guī)劃過程中佑女,大家一致的意見是采購系統(tǒng)和商品系統(tǒng)要做交互,實現數據的相通性谈竿,同時也可以滿足多個業(yè)務線的發(fā)展珊豹。

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