1、TD(人才發(fā)展)磺送、LD(學(xué)習(xí)與發(fā)展)驻子、OD(組織發(fā)展)的概念
人才管理的主要作用是幫助組織發(fā)揮長期優(yōu)勢,為組織持續(xù)提供關(guān)鍵人才估灿。
人才管理工作主要包括關(guān)鍵崗位人才的招募崇呵、識別、發(fā)展馅袁、管理和留任域慷。
人才管理中的關(guān)鍵人才的招募、薪酬汗销、績效管理一般會由相應(yīng)模塊的HR負(fù)責(zé)犹褒。
1.1 Organization Development(組織發(fā)展)——戰(zhàn)略、流程
組織與發(fā)展弛针,集中于確保部門之間和部門內(nèi)部的關(guān)系健康發(fā)展叠骑,著重于公司架構(gòu),崗位設(shè)置削茁,人員編制等宙枷。更多對應(yīng)人力資源規(guī)劃,側(cè)重人才發(fā)展和組織戰(zhàn)略方面茧跋。
OD在企業(yè)里容易實(shí)行慰丛,目前該崗位市場需求大、薪酬高瘾杭。
(1)OD的核心目的
OD的核心目的就是如何讓組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化璧帝,讓組織可持續(xù)性地健康發(fā)展,讓人富寿、團(tuán)隊組織的潛能最大釋放睬隶。
(2)OD的作用
OD實(shí)踐者要幫助高層領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)展組織內(nèi)部,為實(shí)現(xiàn)組織遠(yuǎn)大的外部目標(biāo)提供保障页徐。
OD實(shí)踐者和戰(zhàn)略專家蕾絲苏潜,OD可以幫助組織做好充足的內(nèi)部準(zhǔn)備從而實(shí)現(xiàn)巨頭挑戰(zhàn)性的、遠(yuǎn)大的外部目標(biāo)变勇。
(3)OD的功能
OD的功能就是通過組織變革幫助企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境恤左,通過內(nèi)部系統(tǒng)的改善峭梳,如在結(jié)構(gòu)侯养、流程、指責(zé)、人員能力近范、文化等方面的重塑派敷,達(dá)到深入客戶需求调限、快速響應(yīng)的效果凿宾,是組織更有戰(zhàn)斗力。
OD的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該是多年的BP和COE的結(jié)合纲仍,必須積累各種崗位的知識經(jīng)驗才能夠勝任這個崗位呀袱,或者說一個好的OD必須具備:
- 通讀企業(yè)內(nèi)所有核心部門崗位能力、崗位任職資格郑叠,
- 然后還要能夠有效分解企業(yè)目前的戰(zhàn)略對于各個崗位的匹配夜赵,
- 進(jìn)而有效的設(shè)計組織的架構(gòu),組織架構(gòu)部門間的流程節(jié)點(diǎn)乡革,設(shè)置流程控制點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)寇僧,為后面的人力資源管理提供切入。
1.2 Talent Development(人才發(fā)展)——關(guān)鍵崗位人才發(fā)展計劃管理
人才與發(fā)展沸版,偏向企業(yè)關(guān)鍵崗位的人才發(fā)展工作嘁傀,具體工作如:勝任力模型搭建/任職資格體系建設(shè)、人才盤點(diǎn)推穷、人才評估心包、人才發(fā)展类咧、繼任者計劃馒铃、崗位管理等。
1.3 Learning Development(學(xué)習(xí)與發(fā)展)——培訓(xùn)
學(xué)習(xí)與發(fā)展痕惋,偏重于企業(yè)的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)工作区宇;與傳統(tǒng)人力資源的培訓(xùn)對應(yīng)。
重點(diǎn)包括:培訓(xùn)體系建設(shè)值戳、員工的職業(yè)發(fā)展议谷、建立學(xué)習(xí)型組織和文化等。
2堕虹、TD(人才發(fā)展)卧晓、LD(學(xué)習(xí)與發(fā)展)、OD(組織發(fā)展)的區(qū)別和聯(lián)系
OD(組織發(fā)展)看重組織本身赴捞,以流程出發(fā)設(shè)計組織的結(jié)構(gòu)和崗位逼裆。保證各部門崗位分工協(xié)作流暢,無重疊赦政、無遺漏胜宇。可以說OD是一個更理論化的工作,依據(jù)更多的是公司戰(zhàn)略及流程桐愉。
OD崗位上的人是不可忽略的重要決定因素财破,不得不承認(rèn),再完美的流程也存在人為誤差从诲。那么TD就要保證人是可以支撐OD流程的左痢。
LD通常由培訓(xùn)部門來操心,HRBP及業(yè)務(wù)部門可以共同定義在崗者哪里需要發(fā)展盏求,而如何發(fā)展抖锥,考什么發(fā)展是業(yè)務(wù)部門和培訓(xùn)部門共同經(jīng)營的。
總的來說碎罚,這三部分工作相互關(guān)聯(lián)磅废,且都需要了解組織、了解業(yè)務(wù)荆烈、了解人拯勉。
- LD(學(xué)習(xí)與發(fā)展)歸屬于TD(人才發(fā)展)
- TD(人才發(fā)展)又歸屬于OD(組織發(fā)展)
- OD(組織發(fā)展)是HR系統(tǒng)里面的獨(dú)立功能
LD、TD憔购、OD按照操作者的能力來講各自有進(jìn)階發(fā)展路徑宫峦,但是沒有明顯的誰高誰低的問題,三者都可以做到各自的總監(jiān)職位玫鸟,即L&D Director导绷、TD Director、OD Director屎飘,沒有誰高一級妥曲、誰低一級的區(qū)別。小規(guī)模的企業(yè)統(tǒng)一歸屬HRD管理钦购,大企業(yè)歸屬人力資源副總裁或總裁管理檐盟。
3、TD(人才發(fā)展)押桃、LD(學(xué)習(xí)與發(fā)展)葵萎、OD(組織發(fā)展)三者的工作內(nèi)容和責(zé)任范疇
3.1 OD(組織發(fā)展)
以公司中短期戰(zhàn)略為依據(jù),設(shè)定組織內(nèi)架構(gòu)唱凯、流程等羡忘,依賴于并服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
相關(guān)干系人主要是高層管理者磕昼,CEO卷雕、HRD、COO等掰烟,隨著業(yè)務(wù)環(huán)境的改變爽蝴,OD的工作也需要實(shí)時應(yīng)對做出調(diào)整沐批,使公司持續(xù)發(fā)展。
OD側(cè)重于組織蝎亚,包括架構(gòu)與人才配置九孩,包含TD和 LD。
OD(包括LD)的專業(yè)能力要求是:
- (1)意識:正確認(rèn)識OD发框,角色認(rèn)知躺彬;
- (2)知識:參與業(yè)務(wù)、HR專家梅惯、組織設(shè)計宪拥;
- (3)技能:引導(dǎo)技術(shù)、組織診斷铣减、文化變革她君。
3.2 TD(人才發(fā)展)
有組織層面,重視關(guān)鍵人才葫哗,這就需要人才發(fā)展管理缔刹,根據(jù)組織發(fā)展的方向,界定人才發(fā)展梯隊劣针,定義關(guān)鍵崗位校镐,劃定關(guān)鍵人才,梳理人才勝任力模型捺典。
干系人主要由HRBP鸟廓,BU Head等等。
TD主要關(guān)注人才獲冉蠹骸(TA)引谜,人才開發(fā)(包含LD),人才職業(yè)生涯(包含人才進(jìn)入和退出)稀蟋。
TD(包括LD)的專業(yè)能力要求是:
- (1)建模技術(shù):包括文化價值的能力構(gòu)建煌张、不同層級的能力構(gòu)建呐赡、以及不同職能的能力構(gòu)建退客。
- (2)評價技術(shù):包括主管觀察、行為面試链嘀、360評估萌狂、測評技術(shù)、評價中心等方法怀泊。
- (3)發(fā)展技術(shù):包括行動學(xué)習(xí)茫藏、在崗輔導(dǎo)和反饋、導(dǎo)師制霹琼、輪崗务傲、工作任務(wù)等凉当。
3.3 LD(學(xué)習(xí)與發(fā)展)
人才發(fā)展過程中,員工從小白成長為初級售葡、中級看杭、甚至更高級員工,相關(guān)賦能工作就是LD需要操心的事情了挟伙。這時LD需要根據(jù)勝任力模型來搭建培訓(xùn)體系楼雹,使學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián),主要干系人是培訓(xùn)經(jīng)理尖阔、HRBP贮缅。
LD關(guān)注于提升人才的level,主要以培訓(xùn)的形式進(jìn)行介却,是TD的一部分谴供。
如果真的要在公司層面實(shí)現(xiàn)LD、TD齿坷、OD功能憔鬼,上升到組織架構(gòu)層面的范疇,最好外包給咨詢公司做胃夏,外力介入轴或、引入外腦更容易成功。實(shí)際上很多公司都是要依賴第三方咨詢公司來做OD和TD
的工作仰禀,因為他們的測評工具相對專業(yè)完善照雁,人才發(fā)展方面很多成熟的經(jīng)驗,也更便宜答恶,還可以轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險饺蚊。
韋斯伯德六個盒子
戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)同
人才盤點(diǎn)的內(nèi)容
人才盤點(diǎn)的流程
干部培養(yǎng)與梯隊建設(shè)——管理三板斧
管理三板斧的三重功效
管理三板斧的關(guān)鍵環(huán)節(jié)