新近做了個戶外淘寶店炕泳,之所以選擇戶外產(chǎn)品纵诞,一是因?yàn)楸旧砦疫\(yùn)動就需要這些,每年在這方面都要花不少錢培遵,加上圈里身邊的朋友也是需要這類的東西浙芙,時(shí)常我會做下推薦登刺;而且組織協(xié)辦過眾多運(yùn)動賽事的D哥有國內(nèi)外眾多戶外運(yùn)動裝備品牌商的資源,產(chǎn)品有保證嗡呼,相對應(yīng)天貓旗艦店之類的纸俭,部分產(chǎn)品價(jià)格可以有優(yōu)惠。
利潤是最后考慮的南窗,比較我這嶄新的新店揍很,自然流量成交完全是要靠人品的。加上我的工作事項(xiàng)比較瑣屑万伤,不能時(shí)時(shí)盯著淘寶店窒悔,也無暇打理,所以敌买,在保證產(chǎn)品蛉迹、貨源的基礎(chǔ)上,價(jià)格是市場價(jià)放妈,同時(shí)自動滿額即包郵北救,倒也省了不少功夫。
不過芜抒,可能淘寶店真的要靠人品的珍策,而我人品爆棚,有老朋友的支持宅倒,同時(shí)攘宙,基本上每天都有客戶光顧,而大部分無需多言拐迁,即提交訂單蹭劈、付款,使得我也習(xí)以為常线召。
前幾日铺韧,一珠海客戶下單缓淹,腰包一個哈打,倒也爽快,和往常一樣讯壶,直接下單付款料仗,旺旺也不聊一句,更奇怪的是居然連我設(shè)置的紅包也未領(lǐng)取伏蚊。
次日即正常到貨立轧。
第三天,直接給我扔了炸差評,說“剛收到貨還沒來得及用氛改,拉了一下拉鏈就壞掉了”匀借。且不說產(chǎn)品如何吧(我對產(chǎn)品還是自信的,因?yàn)榻^大部分產(chǎn)品我都親身使用過)平窘。而我們正常淘寶購物吓肋,收到貨物不滿意要么忍了,勉強(qiáng)給個中間的評價(jià)瑰艘,要么是找賣家退款退貨換貨是鬼,而這哥們兒倒是直接一個差評了事。
評價(jià)結(jié)束紫新,我才能查到他信譽(yù)均蜜,是2014年11月底方注冊的賬號,兩顆心芒率,也就是說購買的產(chǎn)品個數(shù)在11-40之間囤耳,而好評率僅73%,也就是說偶芍,他注冊兩個月充择,凈是給人做差評了。
說起來匪蟀,我在淘寶買家的級別早已經(jīng)是鉆石級別了椎麦,可算下來,我從來一個差評沒發(fā)出過材彪,如果產(chǎn)品有問題观挎,有色差,我退貨段化、調(diào)換嘁捷,大不了退款。有時(shí)候物流慢了显熏,快遞態(tài)度不和氣了雄嚣,包容理解便是,其實(shí)也沒有什么大不了的事情佃延,看到了一些臭臉事后我總是和朋友開玩笑說现诀,別理他了,可能是昨晚被老婆罵了履肃,跪遙控器了吧,畢竟人都是有情緒的坐桩,而且來來回那么多事情做肯定會煩躁尺棋。
我從來沒說不承擔(dān)責(zé)任,主動與買家溝通退換貨退款,甚至重新發(fā)一個給他膘螟,而這個買家成福,在溝通協(xié)調(diào)可以退換貨過程中,完全沒有任何反映荆残,一副趾高氣揚(yáng)的姿態(tài)奴艾,朋友說可能是網(wǎng)惡意差評師,不然内斯,如果貨有問題蕴潦,肯定會拍照發(fā)給賣家證明。
我也不會為了這個評價(jià)再與他溝通交流什么俘闯,一是時(shí)間成本上的浪費(fèi)潭苞,二是,他不進(jìn)行退換貨根本不是懶省事怕麻煩真朗,完全是存在故意性質(zhì)此疹,和人的性格有關(guān),甚至部分人是負(fù)能量爆棚的“垃圾人”性質(zhì)遮婶。當(dāng)然蝗碎,這并不是因?yàn)榻o了我差別我對人毫無理由的定性,D哥玩笑說旗扑,不用在意的衍菱,淘寶上多了這種男人,簡單來說肩豁,就是一窮二白三矯情脊串。
做淘寶店鋪和做人還不是一樣,本來就不能求得人人滿意的清钥,但求無愧我心吧琼锋。很多時(shí)候,人的行為和性格有直接關(guān)系祟昭。我突然想起了《原諒不美好》這首歌缕坎,原諒飛機(jī)沒有按時(shí)起航,原諒灰色的天空和暗淡的陽光篡悟,對于這少部分人谜叹,吐槽完畢,我會選擇原諒搬葬,把好心情點(diǎn)亮荷腊。
本來淘寶店只是玩玩的,現(xiàn)在看來急凰,我非認(rèn)真不可了女仰!