老大這次出門見的第一個(gè)大神是"V先生"誊酌,我也是第一次聽說(shuō)這樣一個(gè)大神
今天認(rèn)真的閱讀了一篇長(zhǎng)文《社群玩家“V先生”——重度社群實(shí)驗(yàn)者和思考者 》,對(duì)社群運(yùn)營(yíng)有了一些感性認(rèn)知
1.社群
V先生用“5W2H”理論竟宋,把社群直白地定義為:
一群(how much)某種特點(diǎn)的人(who)以某種形式(how)集合在一起零聚,通過(guò)某個(gè)平臺(tái)(where)在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)或時(shí)期(when)做一些事情或項(xiàng)目(what),為了某個(gè)目的(why)
這就是我們?cè)诰W(wǎng)上的常態(tài)砰粹,通過(guò)價(jià)值觀或者興趣跟一群人聚集在一起蛛淋,或者學(xué)習(xí)咙好,或者討論,或者就是一起玩
社群最重要的是三點(diǎn):
挑選對(duì)的人褐荷、想清楚玩法的邏輯敷扫、圍繞價(jià)值觀講故事和傳播
2.社群運(yùn)營(yíng)
社群運(yùn)營(yíng)的核心,是為群成員創(chuàng)造真正的價(jià)值诚卸。
社群運(yùn)營(yíng)的三個(gè)困境
一葵第、不活躍、不用心合溺,社群運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后就沉寂了卒密,淪為廣告群和無(wú)聊吹水群。
二棠赛、變現(xiàn)渠道單一哮奇,目前大多數(shù)社群都還只是采取收會(huì)員費(fèi)方式變現(xiàn),以及通過(guò)輔助公眾號(hào)來(lái)間接變現(xiàn)睛约。
三鼎俘、一心盯著錢,名不符實(shí)辩涝,沒(méi)有做成真正意義上的社群贸伐,以至于很多人產(chǎn)生了“群就是用來(lái)混的,混了也沒(méi)啥大收獲”這樣的認(rèn)知怔揩。
還有一點(diǎn)很重要捉邢,人不會(huì)珍惜他不曾為之付出代價(jià)的東西,感情上如此商膊,工作中如此伏伐,社群上也如此。
要想建設(shè)好一個(gè)社群晕拆,就要讓群成員付出代價(jià)藐翎。
V先生發(fā)明了一種很有意思的社群玩法:快閃群
即通過(guò)微信群臨時(shí)將一群人聚合起來(lái),一起探討某個(gè)話題或者做某件事,結(jié)束后則立即解散該群吝镣。
由于有著嚴(yán)格的規(guī)則篩選和制約堤器,再加上這種時(shí)間限制所帶來(lái)的儀式感,每一次的快閃群大家都很活躍赤惊,互動(dòng)和協(xié)作也卓有成效吼旧。
我們?nèi)缃駞⒓拥暮芏辔⒄n都會(huì)拉群,這些群僅僅為一次微信而生未舟,課程開始之前沒(méi)有什么討論圈暗,課程結(jié)束之后也只是偶爾有人發(fā)發(fā)廣告,少數(shù)可能會(huì)針對(duì)課程內(nèi)容有些討論裕膀,其實(shí)最后都成了僵尸群员串。這樣的群應(yīng)該就用快閃群的玩法。
現(xiàn)在所有人都是信息過(guò)載的狀態(tài)昼扛,連微信推出的小程序都提倡用的時(shí)候打開寸齐,不用了就關(guān)掉,不在手機(jī)上占用空間抄谐。
大多數(shù)人的微信里都留有很多僵尸群渺鹦,可能這個(gè)群曾經(jīng)很活躍,這個(gè)群里的人很多都是對(duì)自己有價(jià)值的人蛹含,或者是這個(gè)群曾經(jīng)給自己帶來(lái)巨大價(jià)值毅厚,所以留著似乎只是浪費(fèi)注意力資源,但是退出又總怕失去什么浦箱。
如果都用快閃群的方式吸耿,那大家的效率都會(huì)高很多,客戶體驗(yàn)也會(huì)好很多酷窥。另外一方面咽安,也迫使大家在加群之前有一個(gè)思考和篩選。
3.命題作文群
V先生組建了8個(gè)“長(zhǎng)期群”進(jìn)行測(cè)試蓬推,其中命題作文群是最滿意的
這個(gè)群發(fā)出招募通知后妆棒,先建了“入口群”,把有興趣加入的人放在一起拳氢,然后通過(guò)讓大家按規(guī)定格式自我介紹的方式進(jìn)行二次篩選募逞,符合條件的40名高質(zhì)量成員進(jìn)入正式群。
在入口處設(shè)置較高的門檻馋评,進(jìn)行了成員篩選,有助于社群的長(zhǎng)期發(fā)展
命題作文群的訓(xùn)練計(jì)劃是這樣的:
* 周一〔精煉〕:140字描寫一件靜物刺啦、一個(gè)人留特、一件事
* 周二〔評(píng)論〕:讀一篇文章,寫讀后筆記和評(píng)論
* 周三〔聯(lián)想〕:給出兩個(gè)詞語(yǔ),開腦洞蜕青,自由聯(lián)想苟蹈,寫一段文字
* 周四〔應(yīng)答〕:到知乎同一個(gè)問(wèn)題下進(jìn)行回答
* 周五〔創(chuàng)意〕:我為品牌寫文案
* 周六〔邏輯〕:用5W2H梳理一件本周的熱點(diǎn)事件,并給出觀點(diǎn)
* 周日〔深度〕:提交本周作業(yè)右核,用簡(jiǎn)書發(fā)到群里慧脱,統(tǒng)一收錄進(jìn)簡(jiǎn)書專題
* 周日〔批改〕:批改群友周六提交的文章,批改建議發(fā)在群里
4.社群二十條
通過(guò)各種類型的社群實(shí)驗(yàn)贺喝,V先生總結(jié)出了一個(gè)飽含實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的《社群二十條》菱鸥,幾乎可以看做是一本精致的社群運(yùn)營(yíng)手冊(cè):
優(yōu)秀的社群就是:讓對(duì)的人在一起做對(duì)的事
* 人不在多,在精躏鱼。15~20人的群效率最高氮采。人多就要分組玩
* 先亮主題和規(guī)則
* 建入口,說(shuō)明群規(guī)和玩法染苛,篩選人的誠(chéng)意鹊漠,防止魚龍混雜
* 入群先看規(guī)則:yes or no,同意則進(jìn)
* 不看清規(guī)則茶行,進(jìn)去后只會(huì)瞎BB的就是傻
* 不同意規(guī)則躯概,進(jìn)去只為發(fā)廣告和加人的是耍流氓
* 進(jìn)去后,不說(shuō)話畔师、不參與的是植物人娶靡,要定期清理
* 為相互了解,每人按群主規(guī)定的格式發(fā)自我介紹
* 統(tǒng)一修改群昵稱為:姓名|公司或職業(yè)|所在城市
* 給成員每人一個(gè)編號(hào)茉唉,給群聊設(shè)定幾個(gè)符號(hào)作為語(yǔ)法
* 交保證金固蛾,不用啰嗦群規(guī),違反則扣度陆,扣完則踢艾凯,結(jié)束后返還剩余,中途退出則全扣
* 任務(wù)單一懂傀、具體趾诗、專注,容易出成果蹬蚁,否則一盤散沙
* 任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的群有三個(gè)要點(diǎn):每天恃泪、每周布置作業(yè);記錄進(jìn)度犀斋,建立積分贝乎;最后需提交畢業(yè)論文,進(jìn)行答辯
* 做愛(ài)做的事叽粹,交配交的人
* 設(shè)定某種儀式览效,增強(qiáng)成員的認(rèn)同感
* 可辯論却舀,不可吵架,不可人身攻擊
* 調(diào)動(dòng)感覺(jué)比訴諸理性更讓人活躍
* 群管+協(xié)作流程:抓頭頭锤灿,抓方針挽拔,不然累死人
* 群管管什么?人的分組但校、任務(wù)設(shè)定螃诅、信息整理和輸出是三大核心