溝通是意識1%和潛意識99%同時進(jìn)行，意識專注于理性學(xué)習(xí)和運(yùn)用尔邓，是左腦去分析晾剖，邏輯，理解铃拇。潛意識專注于右腦感覺钞瀑，發(fā)言方和接收方實(shí)際上大部分都是潛意識所接受信息，意識層面接受信息極少慷荔。
聲調(diào)能顯示出說話者內(nèi)心力量雕什，給對方不同感受。我們大腦選擇的是相信人的身體語言显晶。
聲調(diào)和對方的匹配贷岸，會讓對方感覺你接納她，更易建關(guān)系磷雇，能在情緒上產(chǎn)生共鳴偿警，
身體語言配合會達(dá)到更好的溝通效果。
微笑能吸引對方唯笙，使對方放松說出自己內(nèi)心感受螟蒸。
