今天晨讀和大家分享的書是《靠譜:頂尖咨詢師教你的工作基本功》捏境,主要講了作為一名頂尖的咨詢師,總結(jié)出工作中常用的三個(gè)基本功,幫我們善于溝通超歌,很好的發(fā)現(xiàn)和解決問題,積極的脫穎而出蒂教。
對(duì)于咨詢師巍举,大家都應(yīng)該不陌生,電視電影里常見凝垛,印象最深的就是按小時(shí)收費(fèi)懊悯,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),和積累的大量經(jīng)驗(yàn)梦皮,通過一對(duì)一問答咨詢的方式定枷,提供解決方案。我們身邊常見的有:心理咨詢師届氢,職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師欠窒,理財(cái)規(guī)劃咨詢師……
而我現(xiàn)在是名營養(yǎng)體重管理老師,拿的時(shí)薪退子,應(yīng)該也算是咨詢師岖妄。接下來我和大家分享書中所講的三個(gè)基本功在我平時(shí)工作中是如何展開運(yùn)用的。
001遇到了“小白”:
專業(yè)術(shù)語枯燥又難以理解寂祥,當(dāng)我們說到:基礎(chǔ)代謝荐虐、體脂內(nèi)脂、熱量的轉(zhuǎn)換和消耗時(shí)丸凭,經(jīng)掣Q铮看到對(duì)方一臉茫然,面無表情惜犀,這時(shí)候我知道我懂铛碑,他不懂…
拿一張紙把關(guān)鍵詞寫下來,再用比喻來解釋:基礎(chǔ)代謝好像汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)虽界,起到身體運(yùn)轉(zhuǎn)的作用汽烦,體脂就像五花肉,內(nèi)脂就如同機(jī)油莉御,當(dāng)時(shí)間久了就會(huì)變粘稠包裹著我們的內(nèi)臟器官增加負(fù)擔(dān)撇吞,熱量的轉(zhuǎn)換消耗就是汽油的燃燒…這樣打個(gè)比方講俗冻,對(duì)方腦補(bǔ)畫面,就很容易理解了牍颈。
002用數(shù)據(jù)撐腰:
減脂不只是減重迄薄,要確保減的是脂肪(體脂,內(nèi)脂兩方面)煮岁。
水分噪奄,肌肉,基礎(chǔ)代謝都需要提高…通常情況下人乓,數(shù)據(jù)的展示更有說服力勤篮。
每個(gè)顧客都有檔案:體重、體脂率色罚、內(nèi)脂脂肪碰缔、肌肉量、骨骼戳护、BMI金抡、基礎(chǔ)代謝、水份腌且、身體年齡…這每項(xiàng)指標(biāo)根據(jù)身高梗肝、性別、年齡都有標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值范圍铺董,用數(shù)據(jù)便于分析和監(jiān)控巫击,管理體重最直觀有效。
003假設(shè)性思考:
女士減肥大多是為了漂亮
男士減肥大多是為了健康
他們來咨詢就是有想法精续,自己不懂不知道如何做決定坝锰,這時(shí)候我們就要樂觀的引導(dǎo),講一講改變后生活也會(huì)變好的故事重付,用假設(shè)性思考顷级,給對(duì)方動(dòng)力,讓她有信心去做改變确垫。
這就是我平時(shí)的工作弓颈,既要呈現(xiàn)專業(yè),讓對(duì)方清楚明白所表達(dá)的內(nèi)容删掀,又要給出個(gè)性化方案幫助對(duì)方解決問題翔冀。展示專業(yè)的同時(shí),最主要是給對(duì)方改變的信心爬迟。