管理是一門學(xué)問流妻,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)顯學(xué)。各種各樣關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升的書籍層出不窮笆制,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)绅这,進(jìn)修,講座在辆,論壇也是比比皆是证薇。我參加工作以來看過的管理書籍沒有一一數(shù)過,但50本應(yīng)該是有的匆篓。參加的培訓(xùn)浑度,講座也有幾十場。這么多的學(xué)習(xí)對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)力提升有什么幫助嗎鸦概?客觀的說箩张,幫助并不是很大。自認(rèn)不是一個(gè)很笨的人窗市,為什么在這一塊會(huì)事倍功半呢先慷?這是我最近一直思考的問題。
回答這個(gè)問題咨察,要從什么是領(lǐng)導(dǎo)力(leadership)開始论熙。這個(gè)問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,每個(gè)人都有自己的理解摄狱。我最近很認(rèn)同的一個(gè)答案是:leaderhip is an act. 領(lǐng)導(dǎo)力就是行動(dòng)脓诡。也就是說領(lǐng)導(dǎo)力是體現(xiàn)在我們?nèi)粘5男袆?dòng)中,它可以是一場沖突的解決媒役,一次鼓舞人心的談話祝谚,一個(gè)熱烈 的擁抱,甚至一個(gè)肯定的眼神刊愚。比如50年前聯(lián)邦德國總理勃蘭特在波蘭華沙的驚世一跪踊跟,就是一個(gè)極具領(lǐng)導(dǎo)力的行動(dòng),帶來了戰(zhàn)后德國波蘭關(guān)系里程碑的改變。再比如商玫,甘地的絕食箕憾,也是極具領(lǐng)導(dǎo)力的行動(dòng)岖妄,帶領(lǐng)印度人民通過“非暴力不合作”運(yùn)動(dòng)取得了獨(dú)立代嗤。這樣的例子還有很多肖爵。
回答清楚了什么是領(lǐng)導(dǎo)力蒋困,也就比較好回答最初的問題:為什么那么多的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)沒有帶來領(lǐng)導(dǎo)力的提升。而這并不是我個(gè)人的個(gè)例落午,相反是很普遍的現(xiàn)象蒿涎。
參加培訓(xùn)多了就會(huì)有一個(gè)普遍規(guī)律:培訓(xùn)時(shí)感覺醍醐灌頂歧焦,熱情澎湃沈矿,培訓(xùn)剛結(jié)束時(shí)雄心壯志上真,培訓(xùn)過后三個(gè)月,一切回到以前羹膳,什么變化都沒有睡互。之所以這樣是因?yàn)槲覀兊臒崆橹皇潜欢虝旱狞c(diǎn)燃,并沒有做出行動(dòng)上的改變陵像。而領(lǐng)導(dǎo)力就是行動(dòng)就珠。沒有這方面的改變,我們的領(lǐng)導(dǎo)力就沒有提升醒颖,雖然我們的熱情被短暫的點(diǎn)燃妻怎,但它很快就會(huì)歸于平靜。
所以我說:所有沒有帶來行動(dòng)改變的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)都是偽學(xué)習(xí)泞歉。所有領(lǐng)導(dǎo)力的提升都要從行動(dòng)上的改變做起逼侦,哪怕是很小的改變。
對(duì)于我自己來說疏日,需要做出行動(dòng)上的改變有以下幾點(diǎn):
1) 保持微笑:微笑是最好的融合劑偿洁。以前多次有同事說:愿意和我聊天撒汉,因?yàn)橄矚g我的微笑沟优。但最近幾年我臉上的笑容明顯少了,自己看自己都覺得緊張睬辐。與之相對(duì)應(yīng)的是在會(huì)議上挠阁,溝通中幽默的成分少了。而這些幽默的短暫聊天(Small Talk)恰恰是 提升關(guān)系的良方溯饵。
2) 記住別人的名字:公司以前有一個(gè)CEO侵俗,每個(gè)人都說他的領(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)。問了很多人為什么會(huì)這樣認(rèn)可他丰刊。每個(gè)和他有過接觸的人都說:他能記住公司每個(gè)人的名字隘谣,哪怕只是一面之緣,下一次再見面時(shí)他會(huì)直接稱呼你的名字。
3) 放慢節(jié)奏寻歧,打開五官:現(xiàn)在的工作都是腦力勞動(dòng)掌栅,很多時(shí)候沉浸在邏輯思考中。這個(gè)也重要码泛,但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力并不是最重要的猾封。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力并不是邏輯上的思考,而是行動(dòng):可以是一個(gè)肯定的眼神噪珊,一個(gè)熱情的擁抱晌缘。所以需要從邏輯思考中跳脫開來, 去看痢站,去聽磷箕,去觸摸,去感受阵难。
以上幾點(diǎn)都是很小的改變搀捷。但小的改變可以帶來大的效果。靜觀其效