一、前言
產品經(jīng)理的思維模型這種說法更像是一種套路柄粹,真正產品做得好的都會不拘泥于形式墙懂,但畢竟不是所有人都是天才,所以C端的產品經(jīng)理還是需要這種模型盈罐。
之前寫過一篇文章叫做我是如何面試產品經(jīng)理的榜跌,其中提到產品經(jīng)理在面試的過程中會被問到“如何給嬰兒設計一款太陽鏡”,其實類似的問題還有很多盅粪,比如“如何在沙漠中開一家酒店”等等钓葫,為什么面試的過程中會問到這種看上去無關緊要的問題呢?
問這種問題往往對方喜歡看到的回答方式是“有一個客戶細分群體——有一個特定問題——提出一個解決方案”票顾,順序不能反了础浮。畢竟想到哪就做哪帆调,想起來覺得有個功能不錯就往上加,這是功能經(jīng)理的做法豆同。而產品經(jīng)理要做的是要考慮清楚番刊,如果只考慮需求或者是用戶體驗,那就真的是人人都是產品經(jīng)理了影锈。
產品經(jīng)理的思維模型應該是:目標用戶群體——目標用戶人群特征芹务,需求挖掘——用戶需求分析優(yōu)先級排序——制定產品戰(zhàn)略、定位——針對需求提出解決方案——確定feature鸭廷,版本迭代計劃——根據(jù)用戶體驗锄禽、實現(xiàn)成本等因素決定最終方案。有了這些之后靴姿,剩下的畫原型寫PRD甚至交給實習生都能夠解決了沃但,然后再進入到下一個環(huán)節(jié)。
為什么有些產品經(jīng)理總是一做產品就想到去抄一下呢佛吓?因為還沒開始做就開始看競爭對手了宵晚,而沒有按照思維模型進行產品設計。
二维雇、思維模型
1淤刃、目標用戶人群特征、需求挖掘
細節(jié)不多說吱型,關鍵點1:要將所有可能的需求逸贾、痛點都列出來。關鍵點2:在列舉的時候不要考慮優(yōu)先級津滞,更不要考慮怎么做铝侵,只是列舉。
2触徐、需求分析
在需求分析過程中咪鲜,要考慮需求優(yōu)先級,往往根據(jù)兩個因素來考慮:1撞鹉、需求的強度疟丙,2、需求的頻次鸟雏。
3享郊、產品定位
解決問題:1、這是一款什么樣的產品孝鹊,2炊琉、細分用戶的精準人群畫像、需求惶室、痛點温自。3玄货、要解決什么樣的問題。步驟1悼泌、2是由淺入深松捉,而步驟3是回過頭來,有深入淺馆里。
4隘世、解決方案
針對每個需求,提出解決方案鸠踪,然后針對這些解決方案進行優(yōu)先級排序丙者,選擇最優(yōu)方案。關鍵因素:1营密、用戶體驗械媒,2、實現(xiàn)成本评汰,3纷捞、其他。每塊都可以設置一個權重被去,然后每塊帶來的效果進行打分主儡,其中成本越高得分越低,然后選擇最優(yōu)的那一個惨缆。
5糜值、Feature-list
再次回過頭,根據(jù)需求坯墨、定位寂汇、解決方案,去再做一次深入思考畅蹂,然后確定最終Feature-list健无,包含版本迭代計劃荣恐。雖然迭代計劃會隨時發(fā)生大的變化液斜,比如做一款電商產品從來沒有考慮過加入直播,但是直播火了之后就要考慮放進去了叠穆。
計劃雖然會趕不上變化少漆,但是還是要做計劃。
總結
為什么牛逼的產品經(jīng)理總是能夠快速接手一個項目硼被?這就好比牛逼的咨詢師能夠在短時間內快速了解一個行業(yè)是一樣的示损。你會發(fā)現(xiàn)他們思考問題的方式是由淺入深、由深入淺嚷硫、再由淺入深的检访,這樣子總是不會遺漏關鍵點始鱼,而且總是能夠進行優(yōu)先級排序。所以脆贵,產品經(jīng)理的思維模型非常非常重要医清。至于畫原型、寫PRD交給一年內經(jīng)驗的產品經(jīng)理差不多就可以了吧卖氨,畢竟這些都是點上的事情而不是面兒上的事情会烙,但是如果把這個看得太重要,那就是本末倒置了筒捺。
三柏腻、產品的理念
對比AB兩種方案,就會發(fā)現(xiàn)系吭,方案A始終抓不住關鍵點五嫂,始終是飛來飛去。而方案B始終在圍繞著用戶需求肯尺,要么去迎合用戶贫导,要么去引導用戶,但是整體這款產品蟆盹,可以說在任何一次改版過程中都是切換得流暢孩灯、自然,圍繞著自己的理念逾滥,就像微信峰档。
很多產品,總是今天添加一個功能寨昙,明天砍掉一個功能讥巡,然后總是拿數(shù)據(jù)給自己找理由。其實呢舔哪,如果是有一定的產品的理念在欢顷,就不會這樣子了。關于產品的理念捉蚤,我會在之后的文章里根據(jù)淘寶等知名產品的產品經(jīng)理的一些演講內容進行一定的整理抬驴,并做詳細介紹。