《非暴力溝通》——第六章:提出請(qǐng)求饱普，豐盈生命(6.1)
1、清楚地告訴對(duì)方儡循，我們請(qǐng)求他們?nèi)プ鍪裁措茸剑遣灰鍪裁础?/p>
2、用負(fù)向的語言提出請(qǐng)求通常會(huì)引發(fā)兩個(gè)問題：1.人們往往搞不清楚我們到底請(qǐng)求他們做什么；2.負(fù)向的請(qǐng)求很容易使人產(chǎn)生抗拒的心理。
3、使用正向語言，我們提出的請(qǐng)求越具體越好。
4械姻、我們之所以會(huì)抑郁是因?yàn)槲茨軐?shí)現(xiàn)自己的愿望；抑郁烈钞，是我們做一個(gè)“好人”的“代價(jià)”。如果你想要讓自己好起來酗钞，我希望你能清楚地說出，為了讓你的生活變得美好，你希望他人做些什么拯坟。
5似枕、如果一個(gè)人只提出請(qǐng)求答憔，卻沒有首先表達(dá)感受與需要，也有可能導(dǎo)致交流的困難土童，尤其是在人們以問話的形式提出請(qǐng)求時(shí)敢订。
6、如果人們因?yàn)闆]答應(yīng)我們的請(qǐng)求而受到責(zé)罰，他們就會(huì)將我們的“請(qǐng)求”視為“要求”就谜。在聽見要求時(shí)，一個(gè)人通常只能看到兩種選擇：屈服或者反抗窟却。無論如何茬腿，只要人們認(rèn)為我們?cè)趶?qiáng)迫他們禀综，就很難友善地回應(yīng)我們的請(qǐng)求。
7、要讓他人明白我們提出的是真正的請(qǐng)求缚俏，最重要的溝通方式是即便在他人拒絕時(shí)我們也能同理他們的感受和需要惊搏。
8、我們選擇“請(qǐng)求”而非“要求”忧换，并不意味著在他人說“不”時(shí)恬惯，我們就只能放棄自己的訴求。選擇請(qǐng)求意味著亚茬，我們首先同理他人為什么沒有說“是”酪耳，而不是要說服他們必須答應(yīng)我們。
9刹缝、使用非暴力溝通時(shí)碗暗，我們希望他人的改變和回應(yīng)是出于自愿和善意。非暴力溝通的意圖是梢夯，建立一種基于坦誠與同理心的關(guān)系言疗。只有當(dāng)他人相信我們將彼此的關(guān)系放在首位并致力于滿足彼此的需要時(shí)，人們才能夠相信我們所提出的是真正的“請(qǐng)求”颂砸，而非偽裝的“要求”噪奄。
10、在溝通中對(duì)意圖保持覺知是不容易的人乓。
11勤篮、有些時(shí)候，即使我們帶著非暴力溝通的意圖和關(guān)愛提出請(qǐng)求色罚，有些人仍然會(huì)把它看成要求碰缔。特別當(dāng)我們處于在權(quán)力上強(qiáng)勢(shì)的一方，而對(duì)方恰恰曾受過來自權(quán)威的威逼壓迫戳护。
