拆頁五
來自第五章《你的直覺有可能只是錯(cuò)覺》
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在頭腦清醒的時(shí)候—甚至在思緒并不那么清晰的時(shí)候——你的大腦一直在進(jìn)行著多重運(yùn)算，這些運(yùn)算可以保留和更新一些關(guān)鍵問題的答案刀脏。例如：有什么新情況嗎?存在危險(xiǎn)嗎?事情進(jìn)展得順利嗎?我需要轉(zhuǎn)移注意力嗎?完成這個(gè)任務(wù)需要投入更多的精力嗎?你可以將大腦想象成飛機(jī)駕駛座艙局荚，里面有一套刻度盤，上面顯示著這些重要變量的當(dāng)前數(shù)值。系統(tǒng)1會(huì)自動(dòng)對當(dāng)前這些數(shù)值進(jìn)行評估耀态，因?yàn)檫@些數(shù)值的一個(gè)重要功能就是決定是否需要系統(tǒng)2提供額外幫助轮傍。
其中一個(gè)刻度盤測量的是認(rèn)知放松度。認(rèn)知放松度介于“放松”和“緊張”之間首装。放松是事情進(jìn)展順利的標(biāo)志一一沒有障礙创夜、沒有新情況、沒必要轉(zhuǎn)移注意力或投入更多精力仙逻。緊張說明存在某種問題驰吓，且需要不斷調(diào)動(dòng)系統(tǒng)2參與其中。如若事情進(jìn)展不順利桨醋，你便處于認(rèn)知緊張狀態(tài)中棚瘟。認(rèn)知緊張同時(shí)還會(huì)受當(dāng)時(shí)的努力程度和未得到滿足的需求的影響。令人驚訝的是喜最，一個(gè)簡單的認(rèn)知放松過程卻與有著多種輸入和輸出活動(dòng)的龐大網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)結(jié)偎蘸。圖5對此作了解釋。
圖5說明如果一個(gè)句子印刷清晰瞬内，或是被多次重復(fù)迷雪，或是已經(jīng)深植于腦海，人們就能在認(rèn)知放松的狀態(tài)下順暢地將其解讀出來虫蝶。聽別人說話時(shí)章咧，如果心情好，或者咬一支筆追使自己“笑”能真，都能使認(rèn)知放松赁严。反之，若說明書印刷模糊粉铐，顏色淺疼约，句子冗長，語言晦澀蝙泼，也許心情也不好程剥，甚至在皺眉，這些情形都會(huì)使人處于認(rèn)知緊張狀態(tài)汤踏。
造成這種放松或緊張狀態(tài)的不同原因會(huì)相互影響织鲸。處于認(rèn)知放松狀態(tài)時(shí)，你有可能心情不錯(cuò)溪胶，因此會(huì)喜歡你親眼所見的事物搂擦，相信你親耳所聞的消息，相信你的直覺载荔，感到當(dāng)時(shí)的狀態(tài)是舒適而熟悉的盾饮。此時(shí)，你的想法也有可能相對隨意、膚淺丘损。當(dāng)你感到緊張時(shí)普办，你更有可能警惕、多疑徘钥，會(huì)對手頭上的事情投入更多精力衔蹲，感覺局促，較少犯錯(cuò)呈础，但你的直覺和創(chuàng)造相較平時(shí)會(huì)下降舆驶。
假投你需要寫一則能讓接收方相值的消息，當(dāng)然而钞，這則消息是真實(shí)的沙廉，但人們并不一定相信它是真的。此時(shí)臼节，你完全可以利用認(rèn)知放松來幫助自己撬陵，真相錯(cuò)覺的有關(guān)知識(shí)也可以提供一些具體的建議來幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
這些建議總的原則是网缝，任何緩解認(rèn)知緊張的做法都會(huì)對你有所幫助巨税，所以，你首先應(yīng)該讓字跡更清晰粉臊。請比較下面兩個(gè)陳述句：
阿道夫?希特勒生于1892年
阿道夫?希特物生于1887年
上述兩種說法都是錯(cuò)誤的(希特勒生于1889年)草添，但實(shí)驗(yàn)顯示，第一句話更容易使人信服扼仲。其次远寸，你的信息應(yīng)該印刷在質(zhì)量較好的紙上，并且文字和背景間的反差要達(dá)到極致屠凶。如果你使用彩色字體的話而晒，亮藍(lán)或大紅的文字會(huì)比綠、黃阅畴、灰藍(lán)等色調(diào)更容易讓人相信文字內(nèi)容的真實(shí)性。
如果你很在意自己在別人眼里是否值得信賴迅耘、是否聰明睿智贱枣，那么說話時(shí)就言簡意賅吧，能用簡單句的時(shí)候就別用復(fù)雜句颤专。在研究生中有一個(gè)廣為流傳的段子纽哥，說的是很多教授眼中那些最令人難忘的詞匯。我在普林斯頓大學(xué)的同事丹尼?奧本海默( Danny Oppenheimer)反駁了這些學(xué)生的說法栖秕。在一篇名為“不切實(shí)際地運(yùn)用華麗辭藻的后果：使用長句毫無必要”的文章中春塌，他指出用浮夸的語言來表達(dá)熟悉的概念是一種智商低下、可信度差的表現(xiàn)。
除了應(yīng)該保持消息簡潔外只壳，還應(yīng)使其易于記憶俏拱。如果可以的話，將你的想法以詩歌的形式表達(dá)出來吼句，這樣人們會(huì)更容易相信你的話锅必。在一個(gè)多次被引用的實(shí)驗(yàn)中，受試者閱讀了許多他們并不熟悉的格言惕艳，例如
危難時(shí)搞隐，敵人團(tuán)結(jié)。
水滴石穿远搪，繩鋸木斷
亡羊補(bǔ)牢劣纲，為時(shí)不晚
另一些學(xué)生讀到的格言版本則是沒有什么韻腳的
危險(xiǎn)團(tuán)結(jié)敵人。
再輕的擊打也能放倒一棵大樹谁鳍。
承認(rèn)錯(cuò)誤就相當(dāng)于得救了一半癞季。
由上可見，押韻的格言比沒有韻腳的格言顯得更加深刻棠耕。
最后余佛，如果你需要引用一些內(nèi)容，選擇一些容易上口的名字準(zhǔn)沒錯(cuò)窍荧。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中辉巡，我們要求受試者通過兩份經(jīng)紀(jì)公司的報(bào)告去評估幾家虛擬的土耳其公司的發(fā)展前景。每家公司都有兩份相關(guān)報(bào)告蕊退，其中一份來自一家名字上口的經(jīng)紀(jì)公司(比如Aran)郊楣，另一份則來自一個(gè)名字很拗口的經(jīng)紀(jì)公司(比如 Taahhut)。兩份報(bào)告有時(shí)會(huì)持不同意見瓤荔。觀測者能采取的最佳方法就是對兩份報(bào)告進(jìn)行綜合評估净蚤，但他們并沒有這樣做。相比名字拗口的經(jīng)紀(jì)公司的報(bào)告输硝，他們更相信名字上口的經(jīng)紀(jì)公司的報(bào)告今瀑。記住，系統(tǒng)2是非常懶情的点把，它不愿付出努力橘荠。如果可能的話，消息的接收方會(huì)離所有需要付出精力的事物遠(yuǎn)遠(yuǎn)的郎逃，包括名字復(fù)雜的信息源哥童。
「I，重述知識(shí)」
請用一個(gè)例子解釋認(rèn)知放松
最近在一本關(guān)于精力管理的書籍褒翰，作者寫的很多直白的建議贮懈，知識(shí)密度較低匀泊，很好理解，所以我的閱讀速度大大提高朵你，而且看完的過程中感覺不費(fèi)腦子各聘，很輕松。
「A1撬呢，激活經(jīng)驗(yàn)」
生活中那一則廣告制造了錯(cuò)覺伦吠，讓你的認(rèn)知放松，購買了這款產(chǎn)品魂拦。請列出TA的做法毛仪，對比拆頁中的做法有哪些異同。
如果對廣告不熟悉芯勘，那么可以擴(kuò)展到買課箱靴、參加活動(dòng)等等。
《不太熱情的置業(yè)顧問》
事情：買第一個(gè)房子的時(shí)候荷愕，看了兩個(gè)各方面差異不太大的樓盤衡怀，最后做出的選擇與兩家開發(fā)商置業(yè)顧問的銷售手法有很大的關(guān)系。
商家做法：
第一家職業(yè)顧問很詳細(xì)的對周邊交通安疗、小區(qū)規(guī)劃抛杨、學(xué)校、精裝等等各方面都做了講解荐类，很辛苦怖现，我們聽的也很認(rèn)真，但是因?yàn)榈谝淮钨I房玉罐，也不太知道選擇標(biāo)準(zhǔn)屈嗤，看了幾次都沒有定下來。
第二家職業(yè)顧問領(lǐng)我們看了樣板間之后吊输，簡單介紹了一下饶号，然后問我們有什么問題，我們問了幾個(gè)最關(guān)注的問題季蚂，他做了詳細(xì)的解答茫船，其他的并沒有多說，結(jié)果回家之后我和老公很激動(dòng)扭屁，第二天跑去交了定金透硝。
與拆頁做法有哪些異同：
相同的地方：第二位銷售言簡意賅，詳略得當(dāng)疯搅，讓我們清晰地記住了這個(gè)樓盤的優(yōu)點(diǎn)。
「A2埋泵，規(guī)劃運(yùn)用」
你有一個(gè)想法期待對方相信幔欧，請先寫出這個(gè)想法的原型罪治。然后請為這個(gè)想法設(shè)計(jì)一個(gè)讓對方認(rèn)知放松的做法。
如果暫時(shí)沒有礁蔗，那么就用這個(gè)例子——讓對方相信RIA學(xué)習(xí)力課程對她/他有幫助觉义。
如何讓對方相信RIA學(xué)習(xí)力課程對她/他有幫助？
第一步：邀請這位朋友參加幾次分舵線下活動(dòng)浴井，熟悉RIA學(xué)習(xí)法（反復(fù)的體驗(yàn)）
第二步：和這位朋友一起共讀他喜歡的書籍
第三步：向朋友展示用RIA學(xué)習(xí)法拆解這本書（清楚的示范）晒骇，或者和他一起建立這本書的知識(shí)體系（感覺良好）
