好的數(shù)據(jù)指標(biāo)能帶來你所期望的變化府蔗,下面就是衡量其好壞的一些重要準(zhǔn)則灾票。
一峡谊、好的數(shù)據(jù)指標(biāo)是比較性的。
如果能比較某數(shù)據(jù)指標(biāo)在不同的時間段、用戶群體靖苇、競爭產(chǎn)品之間的表現(xiàn)席噩,你可以更好地洞察產(chǎn)品的實際走向∠捅冢“本周的用戶轉(zhuǎn)化率比上周高”顯然比“轉(zhuǎn)化率為2%”更有意義悼枢。
二、好的數(shù)據(jù)指標(biāo)是簡單易懂的脾拆。
如果人們不能很容易地記住或討論某指標(biāo)馒索,那么通過改變它來改變公司的作為會十分困難。
三名船、好的數(shù)據(jù)指標(biāo)是一個比率绰上。
會計和金融分析師僅需迅速查看幾個比率就能對一個公司的基本狀況做出判斷。你也需要幾個這樣的比率來為自己的創(chuàng)業(yè)公司打分渠驼。比率之所以是最佳的數(shù)據(jù)指標(biāo)蜈块,有如下幾個原因。
比率的可操作性強(qiáng)迷扇,是行動的向?qū)А?/b>以開車為例:里程透露的只是距離信息百揭,而速度(距離/小時)才真正具有可操作性。因為速度告訴你當(dāng)前的行駛狀態(tài)蜓席,以及是否需要調(diào)整速度以確保按時抵達(dá)器一。
比率是天生的比較性指標(biāo)。如果將日數(shù)據(jù)與一個月的數(shù)據(jù)相比較厨内,你會得知該數(shù)據(jù)當(dāng)前所經(jīng)歷的是一個短期的突躍祈秕,還是一個長期的漸變。再以開車為例:速度是一個數(shù)據(jù)指標(biāo)雏胃∏朊可只有將當(dāng)前速度與最近一小時的平均速度進(jìn)行比較時,才能確知你在加速還是減速丑掺。
比率還適用于比較各種因素間的相生和相克(正相關(guān)和負(fù)相關(guān))获印。就開車而言,單位時間內(nèi)行駛的里程/罰單數(shù)這個比率顯示了二者的關(guān)聯(lián)性街州。你開得越快兼丰,行駛的里程就越多,但收到的罰單也越多唆缴。這個比率可以幫你決定是否應(yīng)該超速鳍征。
以上均以開車為例,現(xiàn)在再來設(shè)想一個創(chuàng)業(yè)公司:其軟件產(chǎn)品采取免費加收費的模式面徽,即同時擁有免費和收費兩個版本艳丛。公司面臨一個選擇:是該在免費版中提供盡量豐富的功能以吸引新用戶匣掸,還是該將這些功能保留在收費版本中,以促使用戶為高級功能付費氮双。兩種做法各有利弊:推出功能豐富的免費版不利于銷售額的增長碰酝;而免費版功能過簡又不利于新用戶的增加。此時戴差,你需要一個結(jié)合了二者的數(shù)據(jù)指標(biāo)來幫助自己理解送爸,產(chǎn)品的改動對公司的整體業(yè)績會有怎樣的影響。否則暖释,你可能會片面地為增加銷售額而犧牲新用戶的增長袭厂。
四、好的數(shù)據(jù)指標(biāo)會改變行為球匕。
這是最重要的評判標(biāo)準(zhǔn):隨著指標(biāo)的變化纹磺,你是否會采取相應(yīng)的舉措?
將日銷售額之類的“會計”指標(biāo)納入財務(wù)報表亮曹,有助于進(jìn)行更準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)測橄杨。這些指標(biāo)是精益創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)新會計的基礎(chǔ),它們能告訴你當(dāng)前的狀態(tài)離理想的商業(yè)模型有多遠(yuǎn)照卦,實際結(jié)果是否印證了你的商業(yè)計劃書讥珍。“試驗”指標(biāo)窄瘟,如一個測試的結(jié)果,其作用在于幫助你優(yōu)化產(chǎn)品趟卸、定價以及市場定位蹄葱。這些數(shù)據(jù)的變化會極大地影響你接下來的動作。這要求你在收集數(shù)據(jù)之前就先行確定好針對各種不同情況的應(yīng)變措施锄列。例如图云,如果把網(wǎng)站做成粉色調(diào)能帶來更多的營收,你就該把它做成粉色調(diào)邻邮;如果半數(shù)以上的反饋表明用戶不會為某功能付費竣况,你就要決定不去開發(fā)此功能;如果悉心打造的最小可行化產(chǎn)品不能將訂單量提高30%筒严,你就該試試其他方法丹泉。
學(xué)會根據(jù)數(shù)據(jù)確定一條做與不做的準(zhǔn)繩,對規(guī)范你的創(chuàng)業(yè)行為大有裨益鸭蛙。一個好的數(shù)據(jù)指標(biāo)之所以能改變商業(yè)行為摹恨,是因為它與你的目標(biāo)是一致的:保留用戶,鼓勵口碑傳播娶视,有效獲取新用戶晒哄,或者創(chuàng)造營收睁宰。
文章內(nèi)容來源《精益數(shù)據(jù)分析》