假設(shè)你要去拔牙了，一個(gè)醫(yī)生拔牙很快大概20分鐘逸尖，可是在最后的時(shí)候讓人覺得很痛古沥。另一個(gè)醫(yī)生比較慢，大概40分鐘娇跟，可是最后讓人覺得不那么痛岩齿。你會(huì)選擇哪個(gè)醫(yī)生為你拔牙呢？正常情況下苞俘，人們應(yīng)該會(huì)選擇20分鐘的那位盹沈，畢竟拔牙本來就讓人痛苦，長痛不如短痛嘛吃谣。然而乞封，卡尼曼的研究告訴我們，我們極有可能選擇40分鐘的岗憋。
這里面涉及到了兩個(gè)發(fā)現(xiàn)肃晚，一個(gè)是峰終定律，即我們對(duì)一件事情的記憶僅限于高峰和結(jié)尾仔戈，事件的過程對(duì)記憶幾乎沒有影響关串。也就是說在拔牙的最后我們覺得非常疼的話，我們會(huì)對(duì)拔牙留下很不好的印象监徘。另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是過程忽視晋修，即過程的持續(xù)對(duì)整個(gè)事件的評(píng)估沒有影響。這就好像在說凰盔，長痛比短痛好墓卦，只要在最后讓人覺得不那么痛就行。
由此我們也發(fā)現(xiàn)了廊蜒，我們對(duì)一件事的評(píng)價(jià)往往是從記憶中的體驗(yàn)提取的趴拧。而我們實(shí)際的體驗(yàn)效果反而容易忽視。例如山叮，我們?nèi)ヂ犚粓龇浅０舻囊魳窌?huì)著榴，可是在結(jié)束前，現(xiàn)場設(shè)備出現(xiàn)問題有些雜音很刺耳屁倔。那么你還會(huì)覺得這場音樂會(huì)很棒嗎脑又？恐怕當(dāng)你談及這場音樂會(huì)的時(shí)候評(píng)價(jià)不會(huì)很好，盡管大部分時(shí)間音樂會(huì)非常美妙。影響這個(gè)評(píng)價(jià)的就是我們的記憶问麸，而記憶又會(huì)對(duì)最后的不好的體驗(yàn)非常深刻往衷。直接會(huì)影響你的判斷。
那么我們根據(jù)記憶得出的判斷就會(huì)產(chǎn)生偏差严卖。我們會(huì)特別關(guān)注一件事的最后時(shí)刻席舍，而忽略整個(gè)過程的發(fā)展。這或許解釋了為什么我們往往很重視結(jié)果（好的結(jié)果）哮笆，而忽視過程来颤。我也無法評(píng)價(jià)這種天生的認(rèn)知偏差，畢竟我也老是陷入這種境地稠肘。我在想如果我們真的珍惜了每一刻福铅，還會(huì)真的那么在意這結(jié)尾的感受嗎？不知道你的答案會(huì)是什么项阴？
