7.1 目標管理
“成果管理”穿仪、“責任制”
7.1.1 產(chǎn)品目標管理
業(yè)界普遍的產(chǎn)品管理流程是由公司高層領導確定戰(zhàn)略規(guī)劃和方向，項目負責人分解戰(zhàn)略并細化意荤，同時確定階段目標啊片，最后由產(chǎn)品經(jīng)理負責階段目標中產(chǎn)品需求的規(guī)劃和設計，然后溝通和協(xié)調研發(fā)團隊完成產(chǎn)品需求的開發(fā)與上線玖像。
7.1.2 目標管理方法
給團隊傳達明確紫谷、清晰的目標。
有了目標才能確定任務內容和方向捐寥，才能對其進行有效分解笤昨，轉變成各個部門以及各個人的子目標或者小目標。
產(chǎn)品經(jīng)理需要將戰(zhàn)略和階段目標進行更加細化的規(guī)劃握恳，讓籠統(tǒng)的目標可以具體到版本需求瞒窒，便于設計師和工程師執(zhí)行。
7.1.3 使用SMART原則進行目標管理
01.明確性－Specific
要用具體的語言清楚的說明要達成的行為標準乡洼。
02.衡量性－Measurable
03.可達成性－Achievable
04.相關性－Relevant
實現(xiàn)該目標與其他目標的關聯(lián)情況
05.時限性－Time-Bounded
7.2 團隊協(xié)同
團隊協(xié)同的默契度決定了工作的效率崇裁。
研發(fā)團隊由產(chǎn)品設計、技術開發(fā)兩個方面的崗位組成束昵；
產(chǎn)品設計人員包括產(chǎn)品經(jīng)理拔稳、交互設計師、視覺設計師锹雏；
技術開發(fā)人員包括前端巴比、服務器、數(shù)據(jù)端礁遵、測試等方面的工程師轻绞。
在大公司，產(chǎn)品榛丢、技術铲球、設計等崗位被劃分在各自的部門，根據(jù)項目再組成虛擬小組晰赞，由項目經(jīng)理或者產(chǎn)品經(jīng)理帶頭執(zhí)行產(chǎn)品的研發(fā)稼病。
了解各個崗位工作人員的想法选侨，對于縮短磨合周期，提升溝通和工作效率然走。
01.交互設計師：想的是用戶體驗
交互設計師更了解用戶行為習慣援制，了解用戶體驗，所以在工作中芍瑞，產(chǎn)品經(jīng)理需要相信交互設計師在領域內的專業(yè)性晨仑。
02.視覺設計師：想的是風格美觀
相信視覺設計師的美術研究功底。
產(chǎn)品經(jīng)理應當充實自己在視覺領域的知識拆檬，盡量使用具體形象化的表述方式描繪視覺想法洪己。
如果有爭議，多做幾個視覺設計稿竟贯，讓團隊其他成員參與體驗答捕，收集反饋。
03.技術工程師：想的是實現(xiàn)模型
導致工作不順的原因往往就在于產(chǎn)品需求不夠細致屑那，功能邏輯不通拱镐。應當從產(chǎn)品技術層面的實現(xiàn)模型考慮，為技術人員提供明確的持际、完善的產(chǎn)品需求文檔沃琅。
主動和團隊里的各個層面的人員保持溝通，及時跟進產(chǎn)品實施的進度和反饋蜘欲，避免產(chǎn)品在執(zhí)行過程中偏離方向益眉。
7.3 團隊溝通的9個要素和技巧
01.積極主動溝通
02.換位思考溝通
03.直接跟進工作（直接和最終的執(zhí)行人溝通）
從設計部獲得最佳的用戶體驗和交互設計方案，從技術部獲得最新的技術動態(tài)芒填，以便分析能否應用到產(chǎn)品中呜叫。
特別是與技術部的合作更為密切，產(chǎn)品經(jīng)理需要了解自己規(guī)劃的產(chǎn)品原型從技術層面能否實現(xiàn)殿衰。
04.明確工作任務（任務內容朱庆、任務目標、完成時間闷祥、任務優(yōu)先級）
05.減少文字溝通
06.把握時間節(jié)點（在不打擾對方的情況下找其溝通）
07.虛心接受反饋（先發(fā)自內心的承認錯誤娱颊，檢省自己并尋找問題所在，別互相抱怨和指責）
08.懂得化解壓力與矛盾（時刻保持理性凯砍，虛心接受團隊成員的反饋）
09.感謝和夸獎
7.4 項目管理
項目經(jīng)理主要關注質量箱硕、安全、進度悟衩、成本等方面剧罩；
具體的產(chǎn)品細節(jié)由產(chǎn)品經(jīng)理負責把握。
01.項目管理VS目標管理
目標管理是可以細化成非常小的顆粒任務座泳；項目管理是一個整體的任務計劃惠昔。
在產(chǎn)品管理中幕与，一次產(chǎn)品迭代便是一次項目計劃，產(chǎn)品迭代的需求會再細化成具體的各個任務并分配給相應的工作人員執(zhí)行镇防，而這些任務的安排便是目標管理啦鸣。
02.項目管理的方法
甘特圖以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象的表示出任何特定項目的活動順序與持續(xù)時間。
產(chǎn)品經(jīng)理的項目管理只需要專注于產(chǎn)品需求和意圖的實現(xiàn)来氧，通過甘特圖分配任務和制定計劃诫给，再運用目標管理的方法向執(zhí)行部門或執(zhí)行人傳達任務內容和目標即可。
