“他們也給我打過電話顺少，我不會(huì)去面試的”，“為什么呀”王浴？“沒有為什么脆炎，不喜歡這個(gè)行業(yè)”，電話那頭小Z的語氣很堅(jiān)決氓辣，寒暄了幾句后秒裕，掛了電話。我不是很理解小Z筛婉，當(dāng)然也不需要理解簇爆，我已準(zhǔn)備接上海鏈家的offer，在我看來爽撒，互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)入蛆，估值50-100億美元，行業(yè)領(lǐng)先硕勿，沒毛病哨毁。

夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)總是有差距，很快就發(fā)現(xiàn)我做的功課還不夠多源武，房產(chǎn)不等于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)扼褪，上海鏈家不等于鏈家。但我已入“坑”粱栖，是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)话浇，也就是所謂的中介。

其實(shí)闹究，我的前兩家公司本質(zhì)上也是中介幔崖，科銳國(guó)際和同程旅游，但在大眾認(rèn)知中渣淤，他們的標(biāo)簽應(yīng)該是這樣的赏寇，科銳國(guó)際-高大上的獵頭公司，RPO价认，同程旅游-互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)嗅定，OTA。鏈家用踩，大概只能是中介吧渠退，突然想到所謂的鄙視鏈忙迁，套用在這里，應(yīng)該是同程旅游-科銳國(guó)際-鏈家智什，同樣是第三方服務(wù)动漾，為什么差距這么大，在此談?wù)勎业睦斫廛А＃ㄏ挛闹锌其J國(guó)際-同程旅游-鏈家三家公司以A-B-C來對(duì)應(yīng)）

政策環(huán)境從友好到不友好旱眯，應(yīng)該是A-B-C，A作為人力資源外包商证九，政策限制比較少删豺，甚至還有一定的補(bǔ)貼。B旅游產(chǎn)品略微受政治環(huán)境影響愧怜，但問題不大呀页，但是其還有一塊大業(yè)務(wù)-賣票，這塊業(yè)務(wù)受政策影響較大拥坛，要不是有攜程在前面頂著蓬蝶，估計(jì)也夠慘。C是真的慘猜惋，政府調(diào)控房?jī)r(jià)丸氛，限購等因素不說，還經(jīng)常有針對(duì)性的政策著摔，六月底的七部委聯(lián)合行業(yè)整改缓窜，感覺被針對(duì)了。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太懂谍咆，等研究好了再補(bǔ)充吧禾锤。

社會(huì)環(huán)境從友好到不友好，應(yīng)該是B-A-C

從頻率來看摹察，B公司做的旅游是一個(gè)高頻產(chǎn)品恩掷，換工作相對(duì)低頻，換房子絕對(duì)低頻供嚎，大家對(duì)于B公司的感知明顯會(huì)高于C公司螃成，接觸越多，認(rèn)知更深查坪，準(zhǔn)確程度也會(huì)更高。

從客戶群體看宁炫，A公司主要服務(wù)企業(yè)端客戶偿曙，一般客戶質(zhì)量都還不錯(cuò)，其招聘對(duì)象一般素質(zhì)也相對(duì)較高羔巢，B望忆、C公司主要面對(duì)消費(fèi)者端客戶罩阵，從馬斯洛需求來看，旅游跟住房启摄，個(gè)人覺得B公司的客戶質(zhì)量會(huì)高于C公司一些稿壁。

從行業(yè)水平看，B公司在的旅游行業(yè)老而且成熟歉备，各大線下旅行社長(zhǎng)久布局+幾家互聯(lián)網(wǎng)OTA格局建立傅是，行業(yè)穩(wěn)定且透明，A公司在的招聘服務(wù)行業(yè)格局不是那么清晰蕾羊，但整體行業(yè)規(guī)則還是比較健全的喧笔，C公司在的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)就不用說了，競(jìng)爭(zhēng)激烈龟再，魚龍混雜书闸。

從社會(huì)認(rèn)知看，A公司面對(duì)企業(yè)端客戶利凑，雙方滿足彼此的利益即可浆劲，說直接點(diǎn)，如果不好用哀澈，客戶也不會(huì)控訴太多牌借，錢不是他的錢，是老板的錢日丹，而對(duì)于候選人不收費(fèi)走哺，所以大家不會(huì)覺得這個(gè)公司有什么問題，B公司老老實(shí)實(shí)賣賣旅游產(chǎn)品哲虾，賣賣票丙躏，搭搭保險(xiǎn)，搭售個(gè)幾塊錢幾十塊錢束凑，當(dāng)然晒旅，問題會(huì)有，但不會(huì)太大汪诉。C公司就比較慘了废恋，一個(gè)單子可能就是一個(gè)家庭的一輩子，做好了暫且不說扒寄，做壞了甚至?xí)[出人命鱼鼓，典型的好事不出門，壞事傳千里该编，再加上這個(gè)行業(yè)發(fā)聲又不多迄本，久而久之，社會(huì)認(rèn)知一直提不上去课竣。

技術(shù)環(huán)境

技術(shù)環(huán)境從友好到不友好嘉赎，應(yīng)該是B-A-C置媳，這個(gè)判斷主要是看行業(yè)技術(shù)，B公司作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公条，明顯技術(shù)水平拇囊、投入力度要大于A、C靶橱，C其實(shí)技術(shù)也不弱寥袭，尤其是在北京，但是在貝殼出現(xiàn)后抓韩，很明顯C公司的互聯(lián)網(wǎng)屬性將由貝殼繼承纠永，其技術(shù)水平一定大打折扣，成為一個(gè)完全的銷售型公司谒拴。

這樣看來尝江，同樣是服務(wù)性質(zhì)的中介公司，社會(huì)認(rèn)知不一樣也就好理解了英上，在這邊三個(gè)月炭序，其實(shí)覺得社會(huì)對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)不太公平，就從三家公司而言苍日，同樣業(yè)務(wù)員做500萬營(yíng)收惭聂，A公司能掙50W，B公司能拿35W相恃，C公司只能拿15W辜纲。這個(gè)角度看房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，真的是又累又苦掙不到錢還沒地位拦耐。

現(xiàn)領(lǐng)觀察一篇報(bào)道也顯示耕腾，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收入有以下四個(gè)特征，收入總體水平低杀糯、高度不穩(wěn)定扫俺、基尼系數(shù)高、增速分化是四大特征固翰，如果分別來看狼纬，這四個(gè)問題都有可能在其它行業(yè)出現(xiàn)，然而骂际，這四個(gè)問題同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)行業(yè)疗琉，卻是極其罕見的。在這種情況下歉铝，經(jīng)紀(jì)人不可能贏没炒，行業(yè)不可能贏，消費(fèi)者也不可能贏，是典型的“三輸格局”送火，該文給到的解決方案是構(gòu)建經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)，簡(jiǎn)單來說先匪，就是“抱團(tuán)走天下”加強(qiáng)分工合作种吸。這可能是一個(gè)方法，但我覺得應(yīng)該還好很多方法呀非，未來坚俗，經(jīng)紀(jì)人一定會(huì)以自己的方式改變這個(gè)行業(yè)，而鏈家岸裙，也一定是先行者猖败。

最后，說一波在鏈家這家公司三個(gè)月的感受吧降允。在門店拜訪恩闻，培訓(xùn)帶教，選拔監(jiān)督等環(huán)節(jié)中剧董，接觸了很多一線伙伴幢尚，他們對(duì)公司規(guī)則、對(duì)客戶都有敬畏之心翅楼，都還是比較真誠(chéng)尉剩、踏實(shí)的。公司的八大安心承諾毅臊、紅黃線理茎、搏學(xué)考等，無疑也在引領(lǐng)者行業(yè)步步向前管嬉。雖然依然存在人員素質(zhì)參差不齊皂林，內(nèi)部流程制度不甚健全的情況，但尊重客戶宠蚂，尊重員工式撼，尊重行業(yè)，這就夠了求厕。