今天繼續(xù)給大家分享營(yíng)銷(xiāo)小故事西疤。
1、夫婦逛商場(chǎng)休溶,女的看中一套高檔餐具代赁,堅(jiān)持要買(mǎi),丈夫嫌貴兽掰,不肯掏錢(qián)芭碍。導(dǎo)購(gòu)一看,悄悄對(duì)丈夫說(shuō)了句話孽尽,他一聽(tīng)馬上掏錢(qián)窖壕。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購(gòu)員對(duì)丈夫說(shuō):“這么貴的餐具,你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的杉女≌胺恚”
啟示:人的觀念沒(méi)有什么不可改變,關(guān)鍵是角度熏挎,要善于揣摩客戶心理速勇。
2、女生公開(kāi)投票選班花坎拐,相貌平平的小梅發(fā)表演說(shuō):如我當(dāng)選烦磁,再過(guò)幾年,在座姐妹可以向自己先生驕傲的說(shuō)哼勇,我上大學(xué)時(shí)候都伪,比班花還漂亮!結(jié)果,她全票當(dāng)選——
啟示:說(shuō)服別人支持你积担,不一定要證明比別人都優(yōu)秀院溺,而是讓別人覺(jué)得,因?yàn)橛心悖麄冏兊酶鼉?yōu)秀更有成就感磅轻。
3珍逸、甲去買(mǎi)煙,煙29元聋溜,但他沒(méi)火柴谆膳,跟店員說(shuō):“順便送一盒火柴吧〈樵辏”店員沒(méi)給漱病。乙去買(mǎi)煙,煙29元,他也沒(méi)火柴杨帽,跟店員說(shuō):“便宜一毛吧漓穿。”最后注盈,他用這一毛買(mǎi)一盒火柴晃危。
啟示:這是最簡(jiǎn)單的心理邊際效應(yīng)。
第一種:店主認(rèn)為自己在一個(gè)商品上賺錢(qián)了老客,另外一個(gè)沒(méi)賺錢(qián)僚饭。賺錢(qián)感覺(jué)指數(shù)為1。.
第二種:店主認(rèn)為兩個(gè)商品都賺錢(qián)了胧砰,賺錢(qián)指數(shù)為 2鳍鸵。當(dāng)然心理傾向第二種了。同樣尉间,這種心理還表現(xiàn)在買(mǎi)一送一的花招上偿乖,顧客認(rèn)為有一樣?xùn)|西不用付錢(qián),就賺了哲嘲,其實(shí)都是心理邊際效應(yīng)在作怪贪薪。變換一種方式往往能起到意想不到的效果!通常很多事情換一種做法結(jié)果就不同了。
人生道路上撤蚊,改善心智模式和思維方式是很重要的古掏。
4、有兩家賣(mài)粥的小店侦啸,左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客相差不多槽唾,都是川流不息,人進(jìn)人出的光涂。然而晚上結(jié)算的時(shí)候庞萍,左邊這個(gè)總是比右邊那個(gè)多出了百十元來(lái)。天天如此忘闻,于是钝计,我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去齐佳,給我盛好一碗粥私恬。問(wèn)我:“加不加雞蛋?”我說(shuō)加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋炼吴。
每進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客本鸣,服務(wù)員都要問(wèn)一句:“加不加雞蛋?”也有說(shuō)加的,也有說(shuō)不加的硅蹦,大概各占一半荣德。
我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店闷煤。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥涮瞻。問(wèn)我:“加一個(gè)雞蛋鲤拿,還是加兩個(gè)雞蛋?”我笑了,說(shuō):“加一個(gè)署咽〗辏”
再進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客,服務(wù)員又問(wèn)一句:“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋?”愛(ài)吃雞蛋的就要求加兩個(gè)艇抠,不愛(ài)吃的就要求加一個(gè)幕庐。也有要求不加的久锥,但是很少家淤。一天下來(lái),左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣(mài)出很多個(gè)雞蛋瑟由。
啟示:給別人留有余地絮重,更要為自己爭(zhēng)取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣歹苦,才會(huì)于不聲不響中獲勝青伤。銷(xiāo)售不僅僅是方法問(wèn)題,更多的是對(duì)消費(fèi)心理的理解殴瘦。
5狠角、一個(gè)薪水值8000元的人 ,就別只愿付他7500元蚪腋,雖然省下了500元丰歌,實(shí)際卻涼了他的心。相反屉凯,痛痛快快的加薪付他10000元立帖,他就會(huì)拿出兩倍的能耐為你賣(mài)命。
啟示:記住悠砚,寧可花兩個(gè)人的錢(qián)晓勇,去招一個(gè)能人,也不要用一個(gè)人的錢(qián)灌旧,去招兩個(gè)差人绑咱。 ——這就是長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷(xiāo),你值得學(xué)習(xí)枢泰。
6描融、宋國(guó)有個(gè)賣(mài)酒的人,釀制的酒香味醇厚宗苍,做生意誠(chéng)實(shí)公平稼稿,待客人殷勤周到薄榛,店外的酒旗高高得迎風(fēng)招展,可酒就是賣(mài)不出去让歼。時(shí)間一長(zhǎng)敞恋,酒都變酸了。賣(mài)酒的人很是不解谋右,就去請(qǐng)教鄰里的一位長(zhǎng)者硬猫。這位長(zhǎng)者告訴他:“你養(yǎng)的那條狗太兇猛了,人們害怕狗咬改执,誰(shuí)還敢來(lái)買(mǎi)你的酒啸蜜,酒變酸也就可想而知。
啟示:從經(jīng)營(yíng)上看辈挂,宋國(guó)的賣(mài)酒人做的還是很到位衬横,但是卻養(yǎng)了一條兇猛的狗把生意搞砸了。在商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中终蒂,狗猛酒酸的道理比比皆是蜂林。在許多新聞報(bào)道中就看見(jiàn)諸如對(duì)顧客搜身、侮辱顧客等事件拇泣,企業(yè)有這么多猛狗噪叙,顧客怎敢上門(mén),商品怎能銷(xiāo)售出去呢?
7霉翔、某富翁娶妻睁蕾,有三個(gè)人選,富翁給了三個(gè)女孩各一千元债朵,請(qǐng)她們把房間裝滿子眶。女孩A買(mǎi)了很多棉花,裝滿房間的1/2葱弟。女孩B買(mǎi)了很多氣球壹店,裝滿房間3/4。女孩C買(mǎi)了蠟燭芝加,讓光充滿房間硅卢。 最終,富翁選了胸部最大的那個(gè)藏杖。
啟示:這個(gè)故事告訴我們:了解客戶的真實(shí)需求非常重要将塑。
8、有個(gè)自稱專(zhuān)治駝背的醫(yī)生蝌麸,招牌上寫(xiě)著:“無(wú)論駝得像彎弓那樣的点寥,像蝦那樣的,像飯鍋那樣的来吩,經(jīng)我醫(yī)治敢辩,著手便好!”
有個(gè)駝背信以為真蔽莱,就請(qǐng)他醫(yī)治。他拿了兩塊木板戚长,不給駝背開(kāi)藥方盗冷,也不給他吃藥,把一塊木板放在地上同廉,叫駝背趴在上面仪糖,用另一塊木板壓在駝背的身上,然后用繩索綁緊迫肖。接著锅劝,便自己跳上板去,拼命亂踩一番蟆湖。駝背連聲呼叫求救故爵,他也不理會(huì),結(jié)果帐姻,駝背算是給弄直了稠集,人也“嗚呼哀哉”了奶段。
駝背的兒子和這醫(yī)生評(píng)理饥瓷,這醫(yī)生卻說(shuō):“我只管把他的駝背弄直,哪管他的死活!”
啟示:顧客需求是多樣的痹籍,顧客的偏好也是多樣的呢铆。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題是找出解決顧客需求的產(chǎn)品和方法,并且這種產(chǎn)品和方法能夠滿足顧客的需求蹲缠,這才是成功的營(yíng)銷(xiāo)棺克。
許多企業(yè)在廣告中吹噓自己的產(chǎn)品可以解決什么什么問(wèn)題,當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)使用后卻不見(jiàn)效果线定,想評(píng)理卻找不著人訴說(shuō)了娜谊。
9、這是營(yíng)銷(xiāo)界盡人皆知的一個(gè)寓言故事:
兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個(gè)業(yè)務(wù)員去開(kāi)拓市場(chǎng)斤讥,一個(gè)叫杰克遜纱皆,一個(gè)叫板井。
在同一天芭商,他們兩個(gè)人來(lái)到了南太平洋的一個(gè)島國(guó)派草,到達(dá)當(dāng)日,他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧泐蹰梗淮┬?從國(guó)王到貧民近迁、從僧侶到貴婦,竟然無(wú)人穿鞋子簸州。
當(dāng)晚鉴竭,杰克遜向國(guó)內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào):“上帝呀歧譬,這里的人從不穿鞋子,有誰(shuí)還會(huì)買(mǎi)鞋子?我明天就回去搏存〗陕蓿”
板井也向國(guó)內(nèi)公司總部拍了一封電報(bào):“太好了!這里的人都不穿鞋。我決定把家搬來(lái)祭埂,在此長(zhǎng)期駐扎下去!”
兩年后面氓,這里的人都穿上了鞋子……
啟示:許多人常常抱怨難以開(kāi)拓新市場(chǎng),事實(shí)是新市場(chǎng)就在你的面前蛆橡,只不過(guò)你怎樣發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)而已舌界。
10、一男趕集賣(mài)豬泰演,天黑遇雨呻拌,二十頭豬未賣(mài)成,到一農(nóng)家借宿睦焕。
少婦說(shuō):家里只一人不便藐握。
男:求你了大妹子,給豬一頭垃喊。
女:好吧猾普,但家里只有一床。
男:我和你共床同睡本谜,再給豬一頭初家。
女:同意。
半夜男與女商量乌助,我到你身上睡溜在,女不肯。
男:給豬兩頭他托。
女允掖肋,要求上去不能動(dòng)。
少頃赏参,男忍不住志笼,央求動(dòng)一下,女不肯登刺。
男:動(dòng)一下給豬兩頭籽腕。女同意。
男動(dòng)了八次停下纸俭,女問(wèn)為何不動(dòng)?
男說(shuō)“豬沒(méi)了”皇耗。
女小聲說(shuō):要不,我給你豬……
天亮后揍很,男吹著口哨趕著30頭(含少婦家的10頭)豬郎楼,趕集去了……