? ? 接話技術(shù)聽(tīng)過(guò)好幾遍了，運(yùn)用起來(lái)還是力不從心滑臊，還是學(xué)習(xí)的少口芍，運(yùn)用的少，不熟練雇卷，離院長(zhǎng)的要求：
自動(dòng)化的思維模式鬓椭，還有很大的距離，今天再?gòu)?fù)習(xí)復(fù)習(xí)
共青七部曲：
1? 嗯聋庵，啊哈膘融，
2? 還有呢？還有呢祭玉？
3? 確認(rèn)情緒和感受
4? 乖乖氧映，你是如何看待這個(gè)事兒的？
5? ? 如果你愿意脱货，我可以談?wù)勛约旱目捶▎幔?/p>
6? 你打算怎么辦—向未來(lái)岛都。
7? 你覺(jué)得我怎樣做能幫助到你？
以前背下來(lái)了振峻，一段時(shí)間又忘了臼疫，
學(xué)習(xí)的過(guò)程就是一個(gè)重復(fù)的過(guò)程，要做到重復(fù)再重復(fù)的持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)扣孟。
