社群運(yùn)營面臨最大的問題是什么?于我而言寒屯,就是不能有效帶動(dòng)群氣氛,群內(nèi)成員不活躍虽缕,很容易變成“僵尸”社群熊昌,我似乎知道問題,但就是找不到解決的辦法蛋褥。
直到看了伍越歌的《1000個(gè)鐵粉》临燃,我才清楚了自己的思維誤區(qū)在哪里。作者在書里強(qiáng)調(diào)了社群的本質(zhì)烙心,就是:在創(chuàng)建社群之前膜廊,就必須明確社群能提供什么價(jià)值,而這個(gè)價(jià)值越具體越好淫茵。
我們之前普遍的做法就是不管用什么手段先把社群建起來爪瓜,把粉絲引進(jìn)來,很少真正去思考要建的社群能給粉絲帶來何種價(jià)值匙瘪,還有一點(diǎn)就是铆铆,所建的社群的指向不夠清晰明確。
按照作者的理解丹喻,社群是要解決用戶的特定問題薄货,在我現(xiàn)在的理解來看,就是確定具體的目的碍论,比如早起健身社群谅猾,或者一周讀一本書社群,然后根據(jù)這種標(biāo)簽定位鳍悠,篩選粉絲的同時(shí)税娜,就能做好相應(yīng)的配套工作。
另外藏研,除了明確社群提供的價(jià)值之外敬矩,作者還強(qiáng)調(diào)要對(duì)社群的價(jià)值觀有個(gè)清晰認(rèn)知。
人與人的深度交往靠的是價(jià)值觀的契合蠢挡,社群的價(jià)值觀就是一群人能同頻共振弧岳,他們對(duì)某種精神凳忙、愛好,生活方式和態(tài)度都有一種天然的契合缩筛,交流起來自然會(huì)有不斷的話題消略,就能讓社群持續(xù)活躍起來。
具體而言瞎抛,想要構(gòu)建好社群價(jià)值觀艺演,吸引同頻的人,還可以根據(jù)社群自身提供的價(jià)值合理制訂進(jìn)入社群的價(jià)格門檻桐臊,能避免一些無效或者沒有真實(shí)意愿的人進(jìn)來胎撤,或者在粉絲加入社群前,進(jìn)行問卷調(diào)查断凶,摸清粉絲的基礎(chǔ)能力伤提,篩選能力相對(duì)較高的人。
這些既保證了社群的質(zhì)量认烁,還有利于社群今后的長期發(fā)展肿男。