最近聽(tīng)到一本特別有感觸而且很有收獲的書《賦能》匣摘,這本書對(duì)于打造一個(gè)超級(jí)團(tuán)隊(duì)具有非常重要的借鑒作用敛助,接下來(lái)結(jié)合自己帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)給大家分享一下。
第一步改變團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)
傳統(tǒng)的“深井”式組織架構(gòu)如圖所示,小團(tuán)隊(duì)各自為政患朱,互不關(guān)聯(lián)轨功,只聽(tīng)從最上面的領(lǐng)導(dǎo)者旭斥,層層傳遞信息和指令。
想要突破深井古涧,就要提升團(tuán)隊(duì)的靈活性垂券。于是我們經(jīng)常可以看到一種改進(jìn)式的團(tuán)隊(duì)架構(gòu):靈活的深井羡滑。在這個(gè)體系中菇爪,下層為團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),但是上層仍然保持著指揮控制式結(jié)構(gòu)柒昏。
最終的目標(biāo)凳宙,是打造一個(gè)高度靈活的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)體系中职祷,不存在深井氏涩,而是由靈活的小團(tuán)隊(duì)構(gòu)建靈活的大團(tuán)隊(duì)。組織中的每個(gè)人沒(méi)有必要了解其他的所有人有梆,只要和其他團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)人取得聯(lián)系即可是尖。
第二步團(tuán)隊(duì)中間不要英雄,只要泳伴
美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的一個(gè)方案實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目的泥耀,可以作為參考饺汹。
和大眾認(rèn)知里的形象不同,海豹突擊隊(duì)不培養(yǎng)“超級(jí)戰(zhàn)士”爆袍,也不歡迎想做“超級(jí)英雄”的士兵首繁。在這里作郭,團(tuán)隊(duì)精神更加重要,團(tuán)隊(duì)成功高于個(gè)人表現(xiàn)弦疮。這就是在打造團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)夹攒。
與此同時(shí),海豹突擊隊(duì)規(guī)定每個(gè)隊(duì)員都要有自己的親密伙伴胁塞,隊(duì)員之間要一起生活咏尝、一起訓(xùn)練、一起戰(zhàn)斗啸罢,游泳也要在一起编检,所以被稱作“泳伴”,這樣做的目的不僅是為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神扰才,更是在打造一種互信的氛圍允懂。
有了這兩方面的幫助,海豹突擊隊(duì)才能擁有卓越的戰(zhàn)斗力衩匣,他們也成了打造靈活小團(tuán)隊(duì)蕾总、突破底層深井的典范。
第三步團(tuán)隊(duì)各部門信息共享
突破深井并不容易琅捏,除了增強(qiáng)組織架構(gòu)上的靈活性生百,還要做好信息共享。各部門柄延、各小組之間的信息溝通和協(xié)調(diào)蚀浆,是實(shí)現(xiàn)組織整體靈活的必備條件。
如同硅谷流行的“開(kāi)放式辦公室”和美國(guó)國(guó)防部的“五角大樓”搜吧,好的共享團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該盡量打破團(tuán)隊(duì)間市俊、個(gè)人間的物理阻隔,讓團(tuán)隊(duì)成員能夠更順暢地互相溝通赎败、達(dá)成共享秕衙。
與物理開(kāi)放相對(duì)應(yīng)的,必須打造溝通與共享的組織文化僵刮。信息共享與傳統(tǒng)的官僚主義、資歷主義格格不入鹦牛,必須讓團(tuán)隊(duì)成員放松心態(tài)搞糕、平等和睦共處,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)造力曼追。
還有一點(diǎn)需要注意的是窍仰,信息共享并不是要人人都成為“多面手”或是打亂團(tuán)隊(duì)分工。在非深井的團(tuán)隊(duì)中礼殊,人人仍然保有自己的專業(yè)性驹吮,反而會(huì)更容易發(fā)揮自己的專長(zhǎng)针史。
第四步最關(guān)鍵的——賦能
賦能的含義就是賦予他人能力,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度出發(fā)碟狞,就是相信團(tuán)隊(duì)成員啄枕,不斷鍛煉成員能力、完善組織架構(gòu)族沃,避免深井式的發(fā)號(hào)施令频祝。
如何賦能?簡(jiǎn)言之脆淹,就是要讓正確的人做正確的事常空。或者說(shuō)盖溺,讓正確的人在正確的時(shí)間用正確的方式做正確的事漓糙。
團(tuán)隊(duì)中的成員千差萬(wàn)別,往往特色鮮明烘嘱,每個(gè)成員都有著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)兼蜈。讓成員做自己擅長(zhǎng)且滿意的工作,會(huì)事半功倍拙友,帶來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的提升为狸。
但這種賦能也不是無(wú)休止地滿足成員的自我訴求,也要在個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間找到平衡點(diǎn)遗契》簦“去中心化”不是目的,而是手段牍蜂,領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中仍然很重要漾根,但領(lǐng)導(dǎo)的決策與成員的執(zhí)行需要磨合、找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)鲫竞。
賦能絕不是簡(jiǎn)單的“放松控制”辐怕。讓團(tuán)隊(duì)成員放手去干的結(jié)果往往是一盤混亂,最后還要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)收拾殘局从绘。
好的賦能模式中寄疏,領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員一樣,有著強(qiáng)烈的共享意識(shí)僵井。對(duì)于信息的共享是賦能的基礎(chǔ)陕截,只有這樣才能讓團(tuán)隊(duì)既有活力又不混亂。
做好信息共享批什,可以讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有成為領(lǐng)導(dǎo)者的可能农曲。
在英法之間的特拉法加海戰(zhàn)中,英軍領(lǐng)袖納爾遜中彈身亡驻债,但是他的艦隊(duì)沒(méi)有慌亂乳规,仍然沉著應(yīng)對(duì)形葬,最終取勝。原因就是納爾遜做到了真正的賦能暮的。
法國(guó)海軍中將維爾納夫評(píng)價(jià)說(shuō):“對(duì)于其他任何一個(gè)國(guó)家而言笙以,失去納爾遜這樣的高級(jí)將領(lǐng)都是無(wú)法彌補(bǔ)的損失,但在英國(guó)的卡迪茲艦隊(duì)青扔,每名艦長(zhǎng)都是納爾遜源织。”
賦能的奧義并不是“領(lǐng)導(dǎo)無(wú)用”微猖,領(lǐng)導(dǎo)的作用仍然很大谈息,難以想象一個(gè)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。那么凛剥,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是什么樣侠仇?
領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該像英雄,而應(yīng)該像園丁犁珠。英雄身先士卒逻炊,有著超出常人的決斷力,但在現(xiàn)代社會(huì)犁享,英雄越來(lái)越少余素,團(tuán)隊(duì)越來(lái)越重要,一人之力難敵萬(wàn)人合力炊昆。
與英雄不同桨吊,園丁式的領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)締造組織環(huán)境、維系組織氛圍凤巨,這是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的兩大任務(wù)和首要職責(zé)视乐。
做一個(gè)園丁式的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)中的成員才能發(fā)揮出自己的光和熱敢茁,才能完成領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)立的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)佑淀。未來(lái)的世界,需要園丁一樣的領(lǐng)導(dǎo)者彰檬,需要這樣的領(lǐng)導(dǎo)者做好賦能伸刃。
反思我們的組織結(jié)構(gòu),會(huì)發(fā)現(xiàn)“深井”無(wú)處不在僧叉。但是打破深井并非一朝一夕之功奕枝。
組織架構(gòu)的變革作為基礎(chǔ),共享文化的建立作為保障瓶堕,領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變思路、團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮特長(zhǎng)症歇,經(jīng)過(guò)這樣的系統(tǒng)性改造郎笆,才有可能打造出一支超級(jí)團(tuán)隊(duì)谭梗,在世界的不確定之中,所向披靡宛蚓。