【O】知-客觀事實(shí):
團(tuán)隊(duì)評(píng)估引發(fā)行為的改變兢哭,“關(guān)注點(diǎn)在哪领舰,能量就流向哪里〕俾荩”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為直接影響著團(tuán)隊(duì)績(jī)效冲秽。兩個(gè)團(tuán)隊(duì)做比較, 一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)非常得重視評(píng)估矩父,前后兩次的評(píng)估有了非常明顯的變化锉桑,從墊底的五分位進(jìn)入到頂尖的五分位。而另一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注度不高窍株,團(tuán)隊(duì)績(jī)效沒(méi)有多大變化民轴。因此,關(guān)注點(diǎn)和心態(tài)的改變促成了行為的改變球订。
【R】感-本能反應(yīng):深信不疑
【I】悟-聯(lián)想啟發(fā):遇事有抱怨時(shí)后裸,大腦的注意力全放在了“因?yàn)椤晕也荒堋钡臐撆_(tái)詞上冒滩,沒(méi)有了可以解決方法的思維微驶,帶來(lái)的是負(fù)能量的流動(dòng),從而變成了惡性循環(huán)开睡。
【D】行-決定行動(dòng):
有抱怨不可怕因苹,重要的是發(fā)泄過(guò)后,需要冷靜的調(diào)整篇恒,問(wèn)問(wèn)自己要的是什么扶檐,初心是什么,圍繞目標(biāo)來(lái)設(shè)定選擇解決方法婚度。將關(guān)注點(diǎn)放在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的辦法上蘸秘,能量就會(huì)在那涌動(dòng),每個(gè)人都是選擇的能力與自由蝗茁。如果把關(guān)注點(diǎn)放在“我沒(méi)有辦法解決醋虏,或是其他人會(huì)怎么評(píng)價(jià)?”其產(chǎn)生的能量和結(jié)果會(huì)截然不同哮翘。