最近小程序有點火川队,小程序帶著騰訊“連接一切”的使命于2017年1月9日正式上線,那么它會對阿里的支付寶帶來哪些影響呢睬澡?
現(xiàn)狀
1.微信支付在支付端逆襲
出于好奇朋友圈小程序的火熱固额,我也順手激活小程序隨手搜索美團外賣感受下新鮮感,而付款的時候發(fā)現(xiàn)支付方式只有微信支付一種猴贰,讓我這種常年只使用支付寶的人不得不在微信綁定銀行卡號对雪,頓呼微信這是要逆襲霸占移動支付端口的節(jié)奏呀!
這意味著給后期各種衍生金融產(chǎn)品奠定基礎米绕,畢竟得用戶者得天下瑟捣,鑒于目前用戶對微信的依賴很大馋艺,因而這種逆襲的可能性也非常大,這可謂是把支付寶逼上梁山迈套。
2.支付寶社交端嘗試捐祠,曇花一現(xiàn)
支付寶每次更新也試圖在社交上有所突破,就像前段時間的“支付鴇”桑李,都沒有很好的成效踱蛀,反倒是引起一陣非論,分析下來原因是什么呢贵白?
目前支付寶在生活中定位就只是支付工具率拒,用戶沒有對其產(chǎn)生社交的習慣,即便是使用荷爾蒙引起喧動也只是一時熱點禁荒,并沒有解決用戶的根本需求猬膨,另外一方面是支付寶很難從根本上改變用戶習慣(app名稱都帶著支付兩個字,也算是拍板了產(chǎn)品定位)呛伴。
分析
A.先支付后社交勃痴,不易
先社交后支付容易,因為社交行為是人與人之間的互動热康,容易讓用戶產(chǎn)生情感上的依賴因而使用頻率遠遠大于支付沛申,所以支付就可以依附于社交。但先支付后社交就不易了姐军,支付行為出于自身性質(zhì)就很難讓用戶對其產(chǎn)生依賴铁材,所以支付寶對于用戶只是一個生活使用工具,不具備情感上的依賴庶弃,因此從一個使用頻率不高且固有支付定位和屬性較強的產(chǎn)品上發(fā)展社交顯然不明智衫贬。
所以阿里要想在社交上有市場,或許應該重新開發(fā)一款立足于社交定位的新產(chǎn)品歇攻,而不是吊在支付定位的產(chǎn)品上苦苦掙扎固惯。
B.阿里出路:挖掘社交端新突破,開發(fā)新產(chǎn)品
目前騰訊社交類產(chǎn)品于用戶而言已成為一種生活方式缴守,領先的市場地位逐漸拓展至支付端葬毫,而阿里若想在社交上占一席之地來保住支付端市場份額,個人認為就不能在支付寶上再作文章屡穗,應該花心思挖掘目前社交端的真正需求尋找新的社交突破口贴捡,開發(fā)新產(chǎn)品并融合創(chuàng)新的運營模式。