出國拜訪客戶前的準備工作雜亂無章令人頭疼敷鸦,卻還缺一不可白修。行程安排可以說是最煩人的一項妒峦,不光要解決各種簽證事項、機票和酒店的預定兵睛,還要定好要拜訪哪些客戶肯骇、怎么安排時間地點,想想就頭大了祖很,有木有笛丙?今天就給大家推薦一些出國拜訪客戶時必備的實用工具:
1.訂住宿
如果你或者公司傾向于民宿,避開像展會等活動或者旅游旺季給附近酒店帶來的人潮假颇,可以選擇Airbnb胚鸯、booking.com這些短租平臺,性價比高笨鸡。但是近幾年Airbnb狀況不斷姜钳,大家要謹慎些。
如果你或者公司傾向于更安全可靠的酒店形耗,推薦hotels和TripAdvisor這兩個APP哥桥。首推TripAdvisor,因為它的酒店是按口碑進行排序趟脂,另一個好處是信息強大泰讽,整合了包括Expedia, Booking, Travelocity, Priceline, Orbitz等眾多網站的信息,省了你不少時間。
2.訂機票
去哪兒的機票價格總會給你驚喜已卸。也可以選擇攜程佛玄、同程等綜合性APP。訂票APP就不多說了累澡,畢竟你的出國拜訪大多依附于展會等活動梦抢,時間上你的可控空間并不大。
3.拜訪行程安排
1)旅游APP
雖說咱是出國辦正事愧哟,但是旅游APP在你的行程安排上也能幫到不少忙奥吩。以窮游行程助手為例,比如你預計一天內不同時間拜訪兩個客戶蕊梧,地點如何安排霞赫?或者7天的行程內如何完成N個不同位置客戶的拜訪,如何合理安排時間和地點肥矢?它可以通過算法端衰、數(shù)據(jù)來實現(xiàn)智能規(guī)劃,同時如果在行程中遇到客戶更改時間或者地點等突發(fā)狀況也可以隨時查看或者修改行程甘改、路線導航旅东、目的地附近推薦等等,確保拜訪順利進行十艾。
2)CRM系統(tǒng)
而真正決定你出國拜訪客戶行程的當然是客戶抵代。想要提高效率和轉化率,把整個拜訪行程發(fā)揮到最大值忘嫉,你就需要有強大的客戶數(shù)據(jù)庫荤牍,這時候客戶管理系統(tǒng)CRM就有了用武之地,畢竟記憶力再好也比不上系統(tǒng)錄入的信息準確全面榄融,更何況身處信息化時代参淫,有現(xiàn)成的工具干嘛不用。
以貿立方的CRM 為例愧杯,它可以跟蹤每個客戶現(xiàn)在所處營銷階段涎才,整個營銷全程的所有行為并自動收錄。所有你可以隨時隨地了解客戶作為線索時是如何被挖掘的力九,挖掘到了哪些信息耍铜;訪問過你網站的客戶都訪問了哪些頁面,訪問了幾次跌前,停留了多久棕兼;還有郵件孵化過,客戶都打開了哪些郵件抵乓,對哪些產品或主題有興趣伴挚。
有了這些數(shù)據(jù)靶衍,你可以判斷客戶的轉化率和重要性,從而按照重視程度安排客戶的拜訪順序茎芋、時間長短颅眶、地點。也可以了解客戶的喜好和需求田弥,方便拜訪的進一步孵化涛酗,提高效率。
希望以上這些APP都能夠讓你快速從令人頭疼的準備工作中抽身偷厦,從而投向更有價值的拜訪溝通工作中去商叹。