從淘寶銷售到集體自殺,社會認(rèn)同的潛流

在網(wǎng)易公開課上看TED視頻垮媒,把最近熱門的演講從第二看到了第十,唯獨留下了最近排名第一的TED演講航棱。由于最近看了很多職業(yè)規(guī)劃和心靈成長的書睡雇,我實在是對“性格的迷思——如何認(rèn)清你自己”這個主題提不起興趣。


在百無聊賴地刷了一會別的網(wǎng)頁后饮醇,我還是忍不住點開了排第一的視頻它抱。看完了我才更確定:我真的對這個演講不感興趣朴艰。

我怎么就管不住我這雙手呢观蓄!
你是不是也會對某些熱度第一混移、銷量第一、點擊第一的東西管不住心里的好奇呢蜘腌。

影響了我們的沫屡,就是《影響力》中介紹的第三種影響力武器——社會認(rèn)同原理


討厭的網(wǎng)購刷單行為

社會認(rèn)同原理指出:

在判斷何為正確時撮珠,我們會根據(jù)別人的意見行事沮脖。


在淘寶購物時,我們會以銷量對產(chǎn)品進行排序芯急,再根據(jù)其他用戶對產(chǎn)品的評價來決定是否購買這件產(chǎn)品勺届。這樣的做法通常效果不錯,挑出的產(chǎn)品一般都能符合我們的要求娶耍。不過免姿,一些商家刷單的行為真的很討厭,有時候一不小心就被誤導(dǎo)買了并不合適的產(chǎn)品榕酒。

你看胚膊,一旦認(rèn)識到了某種影響力武器的威力,人們就會開始有意地利用它為自己謀利想鹰。

而且紊婉,越是處在不確定的情況,我們越依賴他人的行為來指導(dǎo)自己辑舷。


無動于衷的旁觀者們

日本百人整蠱視頻


視頻里被整蠱的人正沉醉于自己是一個安靜的美男/女子的想象中喻犁,迎面就沖來了100個人。“臥槽何缓!WHAT肢础?我……”等他/她回過神來,已經(jīng)在狂奔的大部隊中了碌廓。

這就是群(體檢)驗心理的力量传轰。
把這個裝逼的名詞解釋一下:

在情況不明的處境中,人們從其他人的行為中獲得提示谷婆。

群驗心理會引起一個聽起來更裝逼的效應(yīng)——“多元無知效應(yīng)”路召。
我對這個效應(yīng)的理解是:在所有人都面對一個不確定的情況時,每個人互相觀察造成對現(xiàn)狀的誤解波材。

書中記載了一項研究的結(jié)果:在單獨面對一名假裝癲癇發(fā)作的學(xué)生時,85%的旁觀者都選擇了幫助身隐;而當(dāng)同時有5名旁觀者在場時廷区,“病人”得到幫助的概率只有31%

其中至少有兩個因素在作祟:

  1. 多人在場時贾铝,責(zé)任被平攤了隙轻,每個人承擔(dān)的責(zé)任減少了埠帕;
  2. 旁觀者默默互相觀察,并作出了事情無關(guān)緊要的判斷玖绿,這就是多元無知效應(yīng)敛瓷。

對眾目睽睽下發(fā)生的兇案無動于衷的旁觀者們,可能都陷入了“多元無知效應(yīng)”斑匪。

社會認(rèn)同這個影響力武器呐籽,還會造成更嚴(yán)肅的影響。


相似的人的相同選擇

《少年維特之煩惱》出版后蚀瘸,這本小說轟動一時狡蝶,但小說里主角維特以自殺收場。它讓作者歌德名聲大震贮勃,還在歐洲引發(fā)了一陣自殺浪潮贪惹,導(dǎo)致了它在很多國家被禁。這就是“維特效應(yīng)”寂嘉。

維特自殺的舉動讓很多同樣處于困境的人選擇了同樣的方式“走出”困境奏瞬。

我們會根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時候泉孩。

在過去的半年中硼端,連續(xù)在好幾所高校都發(fā)生了學(xué)生跳樓自殺的事件。在其中一篇對自殺案例的報道中棵譬,有以下的描述:


同樣的學(xué)校显蝌,相似的年齡,有可能近似的困惑订咸,曾經(jīng)發(fā)生在身邊的跳樓案例是否在他的心中埋下了一顆用同樣的方式從困境中“解脫”的種子呢曼尊?

無獨有偶,富士康也出現(xiàn)過連續(xù)的自殺案例脏嚷。

從美國1947到1968的自殺統(tǒng)計數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn):
每當(dāng)自殺事件上了頭版骆撇,其后兩個月里自殺的平均人數(shù)就會比通常情況多58個。

媒體在大肆報道相關(guān)案例引起社會關(guān)注的同時父叙,會不會對某些人造成潛在的影響呢神郊?如何正確地處理自殺案例的報道,從社會認(rèn)同的角度出發(fā)趾唱,我相信還需要找到更好的方式涌乳。

即使不談?wù)撟詺⑦@個過于沉重的話題,你是否會有同樣的感覺:隨著媒體不斷的報道甜癞,明星出軌的現(xiàn)象好像越來越多了夕晓。

這些報道通過社會認(rèn)同原理影響了明星的判斷嗎?


社會認(rèn)同原理悠咱,在整蠱視頻里蒸辆,可以只是無傷大雅的小玩笑征炼;在淘寶和廣告里,可以只是讓我們多花一些錢躬贡;但在看不見的那些瘡疤處谆奥,它可能影響的是人們的幸福和生命。


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影響力導(dǎo)讀
互惠原理
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