產(chǎn)品規(guī)劃是指產(chǎn)品經(jīng)理通過(guò)調(diào)查研究，在了解市場(chǎng)女嘲、了解用戶(hù)需求募狂、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手办素、了解外在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)以及了解技術(shù)發(fā)展態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上角雷，根據(jù)公司自身的情況和發(fā)展方向，制定出符合公司和產(chǎn)品定位的規(guī)劃計(jì)劃性穿。產(chǎn)品規(guī)劃是一個(gè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的策劃過(guò)程勺三，需要把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提供滿(mǎn)足用戶(hù)需要的產(chǎn)品季二，完成產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo)檩咱。

1揭措、產(chǎn)品規(guī)劃介紹

產(chǎn)品規(guī)劃是產(chǎn)品經(jīng)理眾多職責(zé)中的一項(xiàng)胯舷，也是最主要的常規(guī)工作內(nèi)容。產(chǎn)品規(guī)劃的工作流程也是一種產(chǎn)品需求分析的過(guò)程绊含，主要分為獲取需求桑嘶、分析需求、決策需求躬充。

無(wú)論是新產(chǎn)品逃顶，還是迭代產(chǎn)品，在規(guī)劃之前都是先從一個(gè)想法開(kāi)始的充甚，所以產(chǎn)品規(guī)劃首先是獲取這個(gè)想法或需求以政，然后對(duì)需求進(jìn)行分析和判斷，決策需求的可行性伴找，再對(duì)可行的需求評(píng)估優(yōu)先級(jí)盈蛮，安排實(shí)施計(jì)劃，這個(gè)過(guò)程就是產(chǎn)品規(guī)劃技矮，也是產(chǎn)品需求分析抖誉。

產(chǎn)品需求來(lái)自方方面面，由不同的人產(chǎn)生想法并表述反饋給產(chǎn)品經(jīng)理衰倦，主要來(lái)自公司內(nèi)部(老板或領(lǐng)導(dǎo)袒炉、其他部門(mén)或同事)、外部(用戶(hù)樊零、客戶(hù)我磁、合作伙伴)、還有產(chǎn)品經(jīng)理自己(調(diào)研策劃或靈感)驻襟。

產(chǎn)品規(guī)劃的工作中夺艰，需求決策是一個(gè)帶有主觀因素的過(guò)程，有時(shí)候主觀意識(shí)來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)塑悼，有時(shí)候來(lái)自產(chǎn)品經(jīng)理自己劲适。這些主觀因素會(huì)直接影響到產(chǎn)品規(guī)劃，有時(shí)候會(huì)帶來(lái)好的效果厢蒜，而有時(shí)候會(huì)帶來(lái)不好的效果霞势，甚至是適得其反的效果烹植。但是在主觀因素之外，產(chǎn)品需求的分析愕贡、決策草雕、可行性、輕重緩急等等評(píng)估都是有參考標(biāo)準(zhǔn)的固以，分別可以歸納為三個(gè)考慮因素和四個(gè)設(shè)計(jì)理念墩虹。

2、產(chǎn)品規(guī)劃的考慮因素

2.1憨琳、戰(zhàn)略方向

戰(zhàn)略方向是一個(gè)很宏觀的方向诫钓，這個(gè)方向沒(méi)有明確的界線標(biāo)準(zhǔn)，但是可以給我們一個(gè)參考范圍和目標(biāo)篙螟，在實(shí)施的過(guò)程中又細(xì)化成各個(gè)階段菌湃，在每個(gè)階段里需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)又是不一樣的，因而需求分析和判斷的時(shí)候遍略，就要學(xué)會(huì)取舍決策惧所，放棄或延后不重要的需求。

常見(jiàn)的戰(zhàn)略階段分別為起步階段绪杏、發(fā)展階段下愈、迭代階段。在起步階段的時(shí)候蕾久，產(chǎn)品規(guī)劃注重核心功能的實(shí)現(xiàn)势似，目的是將產(chǎn)品快速推出市場(chǎng)驗(yàn)證產(chǎn)品的可行性。到了發(fā)展階段就會(huì)注重產(chǎn)品功能的擴(kuò)展和完善腔彰，在這個(gè)階段也會(huì)小范圍的進(jìn)行試錯(cuò)實(shí)驗(yàn)叫编，摸索產(chǎn)品新價(jià)值。當(dāng)?shù)搅说A段的時(shí)候霹抛，產(chǎn)品基本已經(jīng)成熟穩(wěn)定搓逾，需求決策就會(huì)注重用戶(hù)體驗(yàn)的提升，商業(yè)產(chǎn)品也會(huì)進(jìn)行商業(yè)化的嘗試杯拐。

戰(zhàn)略因素除了市場(chǎng)層面霞篡，還有公司內(nèi)部層面的戰(zhàn)略，產(chǎn)品在公司整體戰(zhàn)略中的意義程度決定了產(chǎn)品實(shí)施的資源端逼、資金朗兵、人力等方面的投入力度，這些力度直接影響產(chǎn)品決策的實(shí)施計(jì)劃顶滩。比如在大公司中有很多產(chǎn)品只是戰(zhàn)略布局中需要有這個(gè)產(chǎn)品的存在余掖，但這個(gè)產(chǎn)品不是公司的核心產(chǎn)品，所以在公司層面的戰(zhàn)略中不會(huì)投入很多的支持礁鲁，因此負(fù)責(zé)這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)盐欺，就要考慮到這個(gè)因素赁豆，避免規(guī)劃出來(lái)的需求沒(méi)有支持實(shí)現(xiàn)。

戰(zhàn)略分階段冗美，階段分版本魔种，通過(guò)這樣細(xì)化需求標(biāo)準(zhǔn)，決策每個(gè)版本需要實(shí)現(xiàn)的核心是什么粉洼，其中需要考慮產(chǎn)品定位节预、用戶(hù)需求和當(dāng)前的環(huán)境，從而決定需求分析和判斷的標(biāo)準(zhǔn)属韧。因?yàn)樵賯ゴ蟮漠a(chǎn)品安拟，都不是一口吃成胖子的，都是有階段性的發(fā)展和提升挫剑，我們需要找準(zhǔn)每個(gè)階段的需求重心去扣。

通過(guò)戰(zhàn)略因素，可以讓我們認(rèn)識(shí)需求決策要參考階段規(guī)劃樊破，并不是所有“有用的需求”都要一次實(shí)現(xiàn)，這一點(diǎn)需要我們擁有項(xiàng)目管理的一些常識(shí)唆铐，更多的需要經(jīng)驗(yàn)積累哲戚。

2.2、產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位和戰(zhàn)略方向是有一些重疊因素的艾岂，但是戰(zhàn)略方向更偏向于市場(chǎng)和公司顺少，而產(chǎn)品定位更注重功能定義，所以產(chǎn)品定位的考慮因素是衡量功能需求的相關(guān)性王浴，判斷功能需求是否符合產(chǎn)品定位脆炎。

通過(guò)產(chǎn)品定位，可以明確功能需求的界線氓辣，在產(chǎn)品規(guī)劃中并不是所有“相關(guān)的需求”都要實(shí)現(xiàn)秒裕，我們要充分考慮需求是否符合產(chǎn)品定位。

2.3钞啸、用戶(hù)需求

我們做出來(lái)的產(chǎn)品是給用戶(hù)使用的几蜻，產(chǎn)品的價(jià)值就是滿(mǎn)足用戶(hù)的使用需求，所以用戶(hù)需求也是我們非常重要的考慮因素体斩。在產(chǎn)品規(guī)劃中用戶(hù)需求的參考因素梭稚，我們需要注重兩個(gè)方面，分別是“不把需要當(dāng)成需求絮吵、不把產(chǎn)品形態(tài)當(dāng)成本質(zhì)”弧烤。

① 不把需要當(dāng)成需求

我曾經(jīng)公開(kāi)過(guò)一張產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu)圖，并表示有意要系統(tǒng)化的整理一下產(chǎn)品知識(shí)蹬敲，可能會(huì)寫(xiě)一本書(shū)暇昂。但是之后因?yàn)楣ぷ髅ο牖茫鸵恢睕](méi)有提上日程，所以很多朋友會(huì)私下詢(xún)問(wèn)我進(jìn)度话浇，并且表示非常感興趣脏毯。

這部分群體的需求看似就是產(chǎn)品經(jīng)理書(shū)籍，但實(shí)際上這不是真正的需求幔崖，他們希望得到的是一個(gè)系統(tǒng)化的產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)食店，而書(shū)籍只是這個(gè)知識(shí)的載體，所以如果我滿(mǎn)足了他們的需求赏寇，至于載體是實(shí)體書(shū)還是視頻教程吉嫩，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)并不是非常重要的。

所以我們需要認(rèn)清用戶(hù)的真正需求是什么嗅定，不要把用戶(hù)需要書(shū)籍當(dāng)成需求自娩。最后我結(jié)合自己的戰(zhàn)略和定位，我決定了采用視頻的方式滿(mǎn)足用戶(hù)需求渠退，因?yàn)橐曨l更生動(dòng)忙迁，并且在市場(chǎng)和商業(yè)價(jià)值上都比書(shū)籍更有優(yōu)勢(shì)，也更適合我現(xiàn)階段可以立馬實(shí)現(xiàn)的碎乃℃⑷樱基于對(duì)市場(chǎng)、用戶(hù)梅誓、環(huán)境恰梢、價(jià)值等方面的考量，最終我出版了《杰出產(chǎn)品經(jīng)理課》的視頻教程梗掰。

② 不把產(chǎn)品形態(tài)當(dāng)成本質(zhì)

在接下來(lái)的章節(jié)中我會(huì)為大家講解一個(gè)產(chǎn)品策劃的案例嵌言，這個(gè)案例中“行李箱”是用戶(hù)的形態(tài)，但真正意義上卻不是產(chǎn)品的本質(zhì)及穗。如果我們把形態(tài)當(dāng)成本質(zhì)摧茴，那么在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)就會(huì)把聚焦點(diǎn)放在“行李箱”上面，這樣策劃出來(lái)的方案就很難突破固有形式拥坛。

行李箱的本質(zhì)是大眾人群在出行中攜帶的一個(gè)物體蓬蝶，如果將這個(gè)概念交給用戶(hù)的時(shí)候，用戶(hù)出行需要攜帶一個(gè)物體猜惋，那么此時(shí)的體會(huì)就完全不是對(duì)行李箱那樣了丸氛。通過(guò)這個(gè)概念的調(diào)研我們才能看清本質(zhì)，得到真正的本質(zhì)反饋著摔。

通過(guò)用戶(hù)需求缓窜，可以幫助我們更準(zhǔn)確的把握產(chǎn)品規(guī)劃，增加產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)值，提升用戶(hù)體驗(yàn)和使用率禾锤。

2.4私股、范例討論

基于上述的三個(gè)考慮因素，幫助我們?cè)诋a(chǎn)品規(guī)劃時(shí)界定了一個(gè)考慮范圍恩掷，在此列舉一個(gè)例子供大家參考倡鲸。比如公司戰(zhàn)略方向是做一個(gè)母嬰社區(qū)，產(chǎn)品定位是母嬰互助交流平臺(tái)黄娘，戰(zhàn)略發(fā)展階段是起步階段峭状，如果有兩個(gè)需求，第一個(gè)是支持會(huì)員在交流中艾特其他會(huì)員逼争，另一個(gè)是支持根據(jù)用戶(hù)喜好匹配廣告功能优床。

針對(duì)這樣的情況，兩個(gè)需求我們自己決策呢誓焦？

第一個(gè)需求胆敞，會(huì)員在交流中可以艾特其他會(huì)員，這個(gè)充分體現(xiàn)了產(chǎn)品定位的特性杂伟，有效提升互助交流平臺(tái)的價(jià)值移层，通過(guò)艾特提升會(huì)員與會(huì)員之間的互助交流。第二個(gè)需求稿壁，根據(jù)用戶(hù)喜好匹配廣告功能可以幫助產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化嘗試幽钢，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變現(xiàn)的可能。

每個(gè)公司或每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都有自己的環(huán)境和決策標(biāo)準(zhǔn)傅是，但是如果是我，我會(huì)選擇優(yōu)先實(shí)現(xiàn)會(huì)員艾特功能蕾羊⌒剩考慮戰(zhàn)略階段為起步階段，在這個(gè)階段里龟再，通常產(chǎn)品還沒(méi)有占領(lǐng)市場(chǎng)絕對(duì)份額书闸，此時(shí)進(jìn)行商業(yè)化功能的研發(fā)，容易導(dǎo)致“能夠提升用戶(hù)體驗(yàn)的需求”沒(méi)辦法快速實(shí)現(xiàn)利凑，如果用戶(hù)需求和商業(yè)需求同步進(jìn)行浆劲，更容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)精力不聚焦。一旦精力分散就容易會(huì)出現(xiàn)未經(jīng)深思熟慮的需求進(jìn)入執(zhí)行層面哀澈，這些因素很容易導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有明確的方向牌借、團(tuán)隊(duì)成員疲于奔命但卻沒(méi)有實(shí)際的成果。

如果團(tuán)隊(duì)有非常條理性的策略和有很強(qiáng)的執(zhí)行力割按，那么并行需求的實(shí)現(xiàn)自然沒(méi)有問(wèn)題膨报，通常這種情況都出現(xiàn)在穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，很少起步階段的團(tuán)隊(duì)就能熟練配合。出于我的產(chǎn)品思維现柠，在起步階段的時(shí)候院领，我會(huì)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的用戶(hù)需求。當(dāng)然我的決策也不一定是完美的够吩，這個(gè)例子只是提供給大家一個(gè)思考的議題比然。

3、產(chǎn)品規(guī)劃的設(shè)計(jì)理念

產(chǎn)品規(guī)劃中策略層面的考慮因素幫助我們界定了決策范圍周循，但是這個(gè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠强法，當(dāng)策略制定之后，我們就需要細(xì)化到設(shè)計(jì)層面鱼鼓，到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)拟烫，功能定義的細(xì)節(jié)便被提到了討論當(dāng)中。

產(chǎn)品規(guī)劃的設(shè)計(jì)是秉承以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)理念迄本，以用戶(hù)體驗(yàn)度為原則硕淑，對(duì)產(chǎn)品功能和體驗(yàn)進(jìn)行研究并開(kāi)展設(shè)計(jì)。通臣问辏可以分為四個(gè)優(yōu)先等級(jí)置媳，形成一個(gè)金字塔式的設(shè)計(jì)理念。

3.1公条、有用：識(shí)別需求的有效性拇囊，抓住核心需求

對(duì)于新產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，優(yōu)先且重要的任務(wù)是定義產(chǎn)品對(duì)使用者“有用”靶橱，“有用”是我們?cè)诙x及開(kāi)發(fā)之前需要明確的一個(gè)產(chǎn)品方向寥袭，確保產(chǎn)品有著明確的功能定義和用戶(hù)定義。

比如冰箱的核心功能定義是保鮮和冷凍关霸，用戶(hù)定義自然也是使用這兩種功能的群體传黄，如果一個(gè)冰箱有著時(shí)尚的外觀和實(shí)用的擴(kuò)展功能，但就是保鮮或冷凍的功能不夠完善队寇，那么對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)了膘掰，這也是失敗的產(chǎn)品，因產(chǎn)品的核心價(jià)值對(duì)于用戶(hù)群體沒(méi)有用佳遣。

3.2识埋、可用：重塑并保障需求，滿(mǎn)足不同使用場(chǎng)景

當(dāng)我們了解了產(chǎn)品的方向零渐，那么在開(kāi)發(fā)時(shí)就要確保產(chǎn)品“可用”窒舟，“可用”是保障一個(gè)產(chǎn)品的審核標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品不會(huì)有功能性BUG的出現(xiàn)相恃，確保產(chǎn)品的安全辜纲、速度笨觅、兼容、流暢等方面的性能耕腾。

比如銀行網(wǎng)站的核心功能定義是網(wǎng)上銀行见剩，雖然網(wǎng)銀滿(mǎn)足了“有用”，但是卻在“可用”上非常差勁扫俺，例如不支持非IE瀏覽器苍苞，這就導(dǎo)致了非IE使用環(huán)境的用戶(hù)無(wú)法使用網(wǎng)銀功能。

3.3狼纬、易用：梳理結(jié)構(gòu)流程羹呵，便于用戶(hù)使用

在滿(mǎn)足了“有用”和“可用”的前提下，我們才會(huì)注重產(chǎn)品的“易用”和“好用”疗琉，而這兩者就包含了諸多細(xì)節(jié)冈欢，需要我們花心思深入的挖掘和研究。

“易用”的設(shè)計(jì)理念就是用戶(hù)體驗(yàn)盈简，需要我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)凑耻，充分考慮用戶(hù)行為習(xí)慣和使用場(chǎng)景，減化用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本柠贤、使用成本香浩。

比如QQ郵箱和網(wǎng)易郵箱，如果根據(jù)天或周進(jìn)行批量刪除郵件時(shí)臼勉，在選擇項(xiàng)上面邻吭，QQ郵箱只需要操作兩步，但是網(wǎng)易郵箱就要很多步宴霸，從這個(gè)細(xì)節(jié)上就看出了用戶(hù)體驗(yàn)囱晴，網(wǎng)易無(wú)形中增加了用戶(hù)的使用成本。

現(xiàn)如今垃圾郵件和無(wú)意義的訂閱郵件越來(lái)越多瓢谢，當(dāng)一個(gè)郵箱使用很久之后速缆，每天都會(huì)收到一些需要?jiǎng)h除的郵件，因此刪除功能對(duì)于郵箱使用者來(lái)說(shuō)恩闻，也是比較重要的一個(gè)功能，因此QQ郵箱在易用性上就超越了網(wǎng)易郵箱剧董。

3.4幢尚、好用：優(yōu)化設(shè)計(jì)界面，符合用戶(hù)群體喜好

在滿(mǎn)足了以上三個(gè)條件之后翅楼，產(chǎn)品在追求用戶(hù)體驗(yàn)的層面上就會(huì)注重視覺(jué)的表現(xiàn)尉剩，從視覺(jué)圖像上激發(fā)和提升用戶(hù)的潛意識(shí)操作行為，減少用戶(hù)的思考時(shí)間毅臊。

UI設(shè)計(jì)的最高境界就是提升用戶(hù)操作效率理茎，通過(guò)色調(diào)影響用戶(hù)的操作習(xí)慣，用顏色或圖形明確產(chǎn)品功能/內(nèi)容的主次和展示，讓用戶(hù)不用想就知道如何操作皂林，這也是一種界面語(yǔ)言朗鸠。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的四大理念可以幫助我們有效的識(shí)別功能定義和用戶(hù)定義，并且根據(jù)設(shè)計(jì)理念決策需求的優(yōu)先等級(jí)础倍。在產(chǎn)品發(fā)展的過(guò)程中烛占，首要的問(wèn)題是先保證完成產(chǎn)品的核心功能，確保產(chǎn)品對(duì)于用戶(hù)“有用”和“可用”沟启，然后快速迭代來(lái)完善并改進(jìn)忆家，優(yōu)化產(chǎn)品的“易用”和“好用”。

4德迹、產(chǎn)品規(guī)劃的需求決策

了解和掌握產(chǎn)品規(guī)劃的三個(gè)考慮因素以及四個(gè)設(shè)計(jì)理念芽卿，目的就是幫助我們更準(zhǔn)確的決策需求，避免發(fā)散性思維產(chǎn)生的誘惑讓我們偏離最初的戰(zhàn)略方向和產(chǎn)品定位胳搞，這也是產(chǎn)品規(guī)劃中非常重要的工作步驟卸例。無(wú)論公司中是否有專(zhuān)門(mén)的需求決策流程，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)流酬，這個(gè)基礎(chǔ)知識(shí)和步驟肯定是掌握在腦海中的币厕。

需求分析并決策是一個(gè)很快速的流程，特別是瀑布開(kāi)發(fā)模式的公司芽腾，不會(huì)將太多精力放在需求分析和決策上旦装，而是在產(chǎn)品策劃的過(guò)程中就直接對(duì)需求進(jìn)行了分析并決策，這樣可以大大減少其他工作人員的閑置摊滔，保證工作的節(jié)奏同步阴绢。在大公司或者產(chǎn)品擁有眾多決策對(duì)象的時(shí)候才會(huì)細(xì)化并單獨(dú)進(jìn)行需求分析和決策，其余情況往往都是產(chǎn)品經(jīng)理直接決策艰躺。

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理收集了來(lái)自公司內(nèi)部呻袭、外部以及自己構(gòu)思的需求之后，就要對(duì)需求進(jìn)行決策并細(xì)化的規(guī)劃成各個(gè)階段和版本的需求腺兴，并完成當(dāng)前即將實(shí)施的版本的需求文檔左电。對(duì)于需求的決策除了上述中的三個(gè)考慮因素和四個(gè)設(shè)計(jì)理念之外，我們還需要有一個(gè)條理化的思路页响，對(duì)需求進(jìn)行分類(lèi)篓足、分位、分級(jí)闰蚕，幫助我們更好的理解和決策需求栈拖。

① 分類(lèi)

在工作當(dāng)中，我們肯定會(huì)收到很多需求没陡，為了更好的管理需求涩哟，對(duì)需求進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)無(wú)疑是一個(gè)最好的辦法索赏。比如超市的商品，按類(lèi)別劃分區(qū)域贴彼，按類(lèi)型擺放貨架潜腻，這樣可以大大的方便管理人員和消費(fèi)者更容易查找商品，我們對(duì)需求分類(lèi)也是如此锻弓，方便我們更好的管理砾赔、分析和決策需求。

因?yàn)閷?duì)需求分類(lèi)是便于產(chǎn)品經(jīng)理管理需求青灼，所以沒(méi)有分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)暴心，完全取決于產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人喜好。分類(lèi)方式可以根據(jù)功能屬性分類(lèi)杂拨，例如功能類(lèi)专普、數(shù)據(jù)類(lèi)、運(yùn)營(yíng)類(lèi)弹沽、體驗(yàn)類(lèi)檀夹、設(shè)計(jì)類(lèi)。也可以根據(jù)職責(zé)屬性分類(lèi)策橘，例如技術(shù)類(lèi)炸渡、設(shè)計(jì)類(lèi)、運(yùn)營(yíng)類(lèi)丽已、編輯類(lèi)蚌堵、客服類(lèi)。也可以根據(jù)頻道屬性分類(lèi)沛婴，例如首頁(yè)類(lèi)吼畏、欄目類(lèi)、購(gòu)物車(chē)類(lèi)嘁灯、個(gè)人中心類(lèi)泻蚊。

② 分位

為了進(jìn)一步?jīng)Q策需求，我們還要對(duì)需求進(jìn)行分位丑婿，根據(jù)考慮因素和設(shè)計(jì)理論性雄，從這些需求的重要性和急需性來(lái)評(píng)估，通過(guò)四象限定位法將需求分為四種羹奉。以需求的急需性作為橫軸毅贮，需求的重要性作為縱軸，可以建立如下的產(chǎn)品需求四象限圖尘奏。

將需求進(jìn)行分位之后，非常方便我們了解到需求的輕重緩急病蛉，也方便我們進(jìn)一步的評(píng)估優(yōu)先級(jí)炫加。

③ 分級(jí)

分好類(lèi)瑰煎，定好位，下面就要考慮分級(jí)了俗孝，評(píng)估需求的優(yōu)先等級(jí)酒甸，決定需求的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。

考慮優(yōu)先級(jí)通常也有三個(gè)要素赋铝，第一個(gè)要素就是領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)插勤，第二個(gè)要素是產(chǎn)品經(jīng)理自己，第三個(gè)要素就是團(tuán)隊(duì)共同意愿（團(tuán)隊(duì)意愿主要就是實(shí)現(xiàn)成本革骨、階段目標(biāo)等）农尖。

通過(guò)分類(lèi)、分位良哲、分級(jí)的三個(gè)分析和決策的流程之后盛卡，產(chǎn)品經(jīng)理就能夠非常輕松的將需求劃分計(jì)劃，根據(jù)不同規(guī)劃階段分多個(gè)版本實(shí)現(xiàn)需求筑凫，如果需求很少滑沧，那么就一次迭代實(shí)現(xiàn)了。

5巍实、產(chǎn)品規(guī)劃中的競(jìng)品分析

競(jìng)品是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品滓技，也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，競(jìng)品分析顧名思義是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較分析棚潦，尋找和研究對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)令漂，以便產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃和設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品，定義產(chǎn)品功能和價(jià)值瓦盛。

競(jìng)品分析的工作內(nèi)容就是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品中洗显，根據(jù)特定的要求，以接近于用戶(hù)流程模擬的方式對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析和總結(jié)原环。關(guān)于競(jìng)品分析的總結(jié)文檔沒(méi)有特定的格式規(guī)范挠唆，通常也不必太刻意追求形式，因?yàn)檫@樣的東西嘱吗，達(dá)到效果即可玄组，覺(jué)得效果不夠，也可以再臨時(shí)補(bǔ)充谒麦。下面兩張示例配圖俄讹，一張展示了競(jìng)品分析的需求表格，另一張展示了我整理的一份海外房地產(chǎn)網(wǎng)站的分析總結(jié)表格绕德。

競(jìng)品分析報(bào)告(Excel格式)

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競(jìng)品分析報(bào)告我也整理成了一篇文章發(fā)表患膛，點(diǎn)擊這里閱讀。

6耻蛇、產(chǎn)品規(guī)劃中的產(chǎn)品策劃

在第二章節(jié)“產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)的邏輯”中踪蹬，我簡(jiǎn)單的介紹了萬(wàn)物皆有邏輯的觀點(diǎn)胞此。我認(rèn)為科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，實(shí)際意義上就是人類(lèi)不斷定義邏輯的公式以計(jì)算出結(jié)果跃捣。無(wú)論是科學(xué)還是技術(shù)漱牵，都是沒(méi)有完全憑空冒出來(lái)的發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)新奉芦，都是建立在已經(jīng)存在的事物的基礎(chǔ)上缩麸，通過(guò)漸進(jìn)式公式演變，推算出新結(jié)果/新結(jié)論全度。 既然萬(wàn)物都有邏輯娶聘，那么產(chǎn)品策劃自然也是有邏輯和公式的闻镶，對(duì)于產(chǎn)品新人來(lái)說(shuō)，可能由于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足趴荸，沒(méi)辦法架起邏輯公式儒溉，所以在產(chǎn)品策劃當(dāng)中就會(huì)非常的頭疼，不知道如何下手发钝。本篇章為大家分享一個(gè)產(chǎn)品策劃的小技巧顿涣，給大家講解一個(gè)如何用定義推演產(chǎn)品的策劃，架起一個(gè)小小的邏輯公式酝豪。 在我們想到產(chǎn)品策劃的時(shí)候涛碑，往往腦海里一下子就會(huì)跳到全局性的思考上，這樣就會(huì)讓自己的思維變成一團(tuán)糨糊孵淘，非常不利于產(chǎn)品策劃的思考蒲障。本篇章分享的技巧就是將命題作文轉(zhuǎn)變成填空選擇題，這樣就能自然的讓產(chǎn)品策劃架起一個(gè)框架瘫证，我們只要像積木一樣在框架里尋找靈感揉阎。 我們以行李箱為題材，雖然這不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品背捌，但是產(chǎn)品策劃的思路是相通的毙籽，所以我就以行李箱的發(fā)展歷史做一個(gè)產(chǎn)品策劃的例子。如果你看過(guò)以近現(xiàn)代時(shí)期為背景的電視劇毡庆，那你一定知道坑赡，那個(gè)時(shí)候的行李箱只是一個(gè)可以手提到著的箱子，還不像我們現(xiàn)在常見(jiàn)的帶輪子的行李箱么抗，那么在行李箱產(chǎn)品創(chuàng)新的時(shí)候毅否，行李箱的產(chǎn)品經(jīng)理是怎樣挖掘需求，改革產(chǎn)品的呢蝇刀？ 對(duì)于這樣的一個(gè)產(chǎn)品螟加，當(dāng)Boss發(fā)起這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，往往很多人會(huì)從時(shí)尚的角度去改良行李箱，比如不用木制的仰迁，改用皮革甸昏，比如色彩更多樣化。在這樣一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中徐许，就算你調(diào)研用戶(hù)，也不一定能獲得創(chuàng)新性信息卒蘸，因?yàn)橛脩?hù)已經(jīng)潛意識(shí)里認(rèn)為行李箱就應(yīng)該是這樣的雌隅，當(dāng)你調(diào)研的時(shí)候，往往他們提出的反饋會(huì)偏向于時(shí)尚和輕重量缸沃。這就像WhatsApp產(chǎn)品恰起，在創(chuàng)建之前，人們認(rèn)為發(fā)短信就是應(yīng)該通過(guò)運(yùn)營(yíng)商趾牧，就算對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)检盼，提供的反饋也只是希望其它運(yùn)營(yíng)商的短信費(fèi)或套餐比另一家便宜，完全不會(huì)提出新通道的想法翘单。 那么在這樣的情況下吨枉，我們?cè)鯓油诰蛐枨螅邉澬庐a(chǎn)品呢哄芜？請(qǐng)看如下一張行李箱的策劃過(guò)程圖貌亭，為大家示意了一個(gè)策劃流程。

首先告訴你认臊，一句話(huà)或一個(gè)詞的產(chǎn)品定位圃庭，只是營(yíng)銷(xiāo)宣傳的口號(hào)，不是產(chǎn)品的固有形態(tài)失晴，我們需要對(duì)產(chǎn)品的屬性剧腻、用戶(hù)群體、使用場(chǎng)景進(jìn)行細(xì)化定義涂屁，還原產(chǎn)品的本質(zhì)书在。 通過(guò)第一層到第二層的定義，我們知道了行李箱就是大眾人群在出行中攜帶的一個(gè)物體胯陋，如果將這個(gè)概念交給用戶(hù)的時(shí)候蕊温，他出行需要攜帶一個(gè)物體，那么此時(shí)的體會(huì)就完全不是對(duì)行李箱那樣了遏乔。通過(guò)這個(gè)概念的調(diào)研义矛，我們從眾多反饋中，分析得出兩個(gè)普遍的用戶(hù)困惑盟萨，攜帶物體太累(體力消耗)凉翻、太麻煩(無(wú)時(shí)無(wú)刻要保證不丟失,存放不能隨意)。在這個(gè)時(shí)候捻激，我們的邏輯公式已經(jīng)架起來(lái)了制轰，在這個(gè)框架中前计，我們只要尋找兩點(diǎn)，分別是尋找移動(dòng)物體但輕體力的產(chǎn)品垃杖，以及尋找便于存放的規(guī)格尺寸數(shù)據(jù)男杈。 當(dāng)我們把這些東西都找到并研究一遍之后，我們就開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品原型的設(shè)計(jì)了调俘，結(jié)合UE和UI的知識(shí)伶棒，將解決方案的元素融合進(jìn)產(chǎn)品中，形成新產(chǎn)品彩库。新產(chǎn)品推出市場(chǎng)后肤无，我們通過(guò)自身使用、數(shù)據(jù)跟蹤骇钦、用戶(hù)分析等等因素宛渐，再不斷的迭代完善，于是就有了產(chǎn)品進(jìn)化眯搭。 使用這樣的框架積木窥翩，是不是產(chǎn)品策劃就容易很多了？邏輯公式的原理就是對(duì)你的思考過(guò)程做一個(gè)結(jié)構(gòu)化的規(guī)整坦仍，避免發(fā)散性思維讓你不知所措鳍烁。簡(jiǎn)單的產(chǎn)品公式就是加減乘除，當(dāng)我們積累到一定階段之后繁扎，我們就可以思考的更多幔荒，比如更復(fù)雜的函數(shù)公式。

7梳玫、產(chǎn)品規(guī)劃容易犯的錯(cuò)誤

人的思維是發(fā)散性的爹梁，所以很容易在產(chǎn)品規(guī)劃中犯一些錯(cuò)誤，比如規(guī)劃的時(shí)候沒(méi)有明確方向和識(shí)別每一個(gè)需求的必要性提澎、重要性和實(shí)現(xiàn)成本等姚垃。

7.1、閉門(mén)造車(chē)

一個(gè)完整的產(chǎn)品涉及到很多領(lǐng)域的知識(shí)盼忌，并且后續(xù)運(yùn)營(yíng)的支撐也要在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)就要考慮進(jìn)去积糯，所以那怕產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)再豐富，但是在一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里也沒(méi)有從事這方面專(zhuān)業(yè)人員要清楚谦纱。產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)候看成，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)助或溝通的地方，千萬(wàn)別閉門(mén)造車(chē)跨嘉，這樣很容易導(dǎo)致辛辛苦苦寫(xiě)出來(lái)的需求不切實(shí)際川慌。

7.2、邏輯不清

因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理的工作是執(zhí)行層面的，所以如果邏輯不清是一件非趁沃兀可怕的事兑燥，這就會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行人員也不知道怎么去實(shí)施產(chǎn)品需求了。最常見(jiàn)的邏輯不清就是功能需求的流程走不通琴拧，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多條件的流程推演降瞳，流程條件不完善。往往工作中和技術(shù)人員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)也是如此蚓胸，邏輯不通是非常讓技術(shù)人員反感的行為力崇。

7.3、大步向前

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和傳統(tǒng)軟件業(yè)不太一樣赢织，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品講究快速迭代，小步快跑馍盟。所以產(chǎn)品經(jīng)理在規(guī)劃產(chǎn)品迭代需求的時(shí)候于置，很容易忘記階段目標(biāo)和時(shí)間計(jì)劃，這就會(huì)導(dǎo)致需求負(fù)載贞岭，大步迭代八毯。當(dāng)然也有些公司團(tuán)隊(duì)的迭代需求是長(zhǎng)周期的大步迭代，所以公司要求的不同瞄桨，也會(huì)有不一樣的迭代計(jì)劃话速。但是在大步迭代的計(jì)劃中，也會(huì)在其中細(xì)分小階段芯侥，小的里程碑泊交，避免大步期間目標(biāo)迷失和新需求植入，導(dǎo)致迭代混亂柱查。

7.4廓俭、快速迭代

有些PM或老板，會(huì)聽(tīng)信什么“唯快不破”唉工，刻意追求迭代速度研乒，這種為了快而快的迭代，反而容易把產(chǎn)品帶入危機(jī)中淋硝。比如一周一個(gè)迭代雹熬，一周5個(gè)工作日，在這短短5天里谣膳，需要經(jīng)歷策劃竿报、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)参歹、測(cè)試仰楚、上線，很難保證每個(gè)需求是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，如果團(tuán)隊(duì)協(xié)同不夠默契僧界，就會(huì)造成致命的傷害侨嘀。所以產(chǎn)品經(jīng)理需要懂一些項(xiàng)目管理的知識(shí)，不要刻意追求快速迭代捂襟，找一個(gè)適合團(tuán)隊(duì)的時(shí)間節(jié)奏咬腕。

7.5、分不清輕重緩急

如果產(chǎn)品經(jīng)理分不清工作的輕重緩急葬荷，很容易導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有明確的方向涨共、團(tuán)隊(duì)成員疲于奔命但卻沒(méi)有實(shí)際的成果。判定工作內(nèi)容的輕重緩急除了公司層面的任務(wù)之外宠漩，還有就是結(jié)合產(chǎn)品規(guī)劃中的需求決策的知識(shí)举反，根據(jù)需求的優(yōu)化等級(jí)安排工作計(jì)劃。

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