今天是6月15日,星期三。
我認為工作的本質是解決問題叹誉,問題的本質是他人的需求鸯两。如果能滿足他人的需求,就可以长豁,也應該得到回報钧唐。
對于售前的工作,更是如此匠襟。
1. 理解需求钝侠,2. 供應方案,如此簡單酸舍。
在這兩個步驟中帅韧,又包含著若干小的步驟,其中蘊含著若干小的問題啃勉。問題的解決辦法千千萬忽舟,但要抓住其中的規(guī)律。
需求端淮阐,如何增加PPL數(shù)量叮阅,如何安排首次溝通,如何跟進溝通泣特,如何理解需求(包括現(xiàn)有產(chǎn)品浩姥,市場競爭,潛在選擇)群扶,如何維持良好的溝通氛圍與客戶關系及刻,如何了解客戶的決策結構,如何理解客戶的個人需求與企業(yè)需求竞阐。
供應端缴饭,如何搭建快速響應的團隊,如何熟悉自己的產(chǎn)品體系骆莹,如何爭取內(nèi)部資源颗搂,如何平衡流程與效率。
以上大概10個環(huán)節(jié)幕垦,每個環(huán)節(jié)都有無限的改進和改善空間丢氢,只要持續(xù)優(yōu)化,我相信我的供需體系先改,質量和效率疚察,一定穩(wěn)定提升。