格魯夫給經(jīng)理人的第一課讀書筆記

生產(chǎn):

生產(chǎn)的限制步驟 ---- 生產(chǎn)的短板

生產(chǎn)的基本步驟 制造-> 組裝 -> 測試

?細(xì)化流程 -> 找出最佳策略

測試與驗(yàn)貨兩個方法(只要有可能,都應(yīng)該使用線上檢視的方法,而避免必須要犧牲產(chǎn)品的方法):

功能性測試 - 敲開雞蛋茧球,檢驗(yàn)裆站,但是雞蛋不能用 (避免)

線上檢視 - 自動化報警,雞蛋煮的過程中檢測?

及早發(fā)現(xiàn)及早解決,如此我們能在生產(chǎn)流程中價值最低的階段修正問題

產(chǎn)出:

設(shè)定指標(biāo)评抚,周期性檢視镀首,從而在問題沒有變太遭前解決掉

指標(biāo)的關(guān)鍵 - 不要反應(yīng)過度

指標(biāo)的原則 - ‘有總比沒有好’ ‘一個好的指標(biāo)應(yīng)該是用來衡量具體且可計算的事情的'

黑箱理論坟漱,各部門的工作我們只關(guān)注輸入和輸出,中間是一個黑箱子更哄。

通過指標(biāo)來控制產(chǎn)出:

1. 先行指標(biāo) (可信的指標(biāo)芋齿,能預(yù)測未來可能出現(xiàn)問題的功能)

2. 線性指標(biāo) (燃盡圖腥寇,周期性檢查進(jìn)度,早期預(yù)警觅捆,確保最終產(chǎn)出)

3. 趨勢指標(biāo)

4. 重復(fù)印證表 (預(yù)測與實(shí)際的詳細(xì)記錄)

“對未來作預(yù)測赦役,然后調(diào)整管理工作,是一個提高產(chǎn)能的重要方法”

品質(zhì)保證:

方法一:’海關(guān)‘和’監(jiān)視器‘

方法二:隨機(jī)檢驗(yàn) (優(yōu)點(diǎn)栅炒,不會過度干擾)

’如果我們無法評估瑕疵品會造成什么損害掂摔,就不該以客戶對我們的信賴為賭注‘

產(chǎn)能=黑箱中不同部門的產(chǎn)出/此項(xiàng)產(chǎn)出所需的人力

杠桿率,ROI

提高杠桿率方法:自動化赢赊;工作簡單化(檢視現(xiàn)有流程乙漓,去除不必要步驟)

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