這期的文章直接推遲了兩天腋粥,因?yàn)閷?shí)太過忙碌了猾浦,實(shí)在有愧廣大看官。這一期本來想聊聊有關(guān)社群的一些問題灯抛,但是仔細(xì)想想還是不敢出來賣弄,暫且排在往后幾期音瓷。今天聊的是微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)問題对嚼,實(shí)際也是一個(gè)寬泛又深?yuàn)W的問題,就當(dāng)是拋磚引玉绳慎。大咖就請(qǐng)直接飄過好了纵竖。各位如果看官有啥建議或者要拍磚,關(guān)于下期你想看到的內(nèi)容杏愤,也都是由各位看官自己來定義靡砌,總之所有問題都可以直接回復(fù)本公眾賬戶號(hào)jyhui8(也可直接長(zhǎng)按最下面二維碼識(shí)別關(guān)注)。
以下所言基本正對(duì)企業(yè)微信的運(yùn)營(yíng)或者個(gè)人小白用戶珊楼,大神級(jí)別的就不需要看了通殃。
好了,現(xiàn)在不廢話厕宗,先放一個(gè)大招:其實(shí)做微信公眾號(hào)最牛逼的頂級(jí)技巧只有一個(gè)画舌,那就是堅(jiān)持。堅(jiān)持是運(yùn)營(yíng)公眾賬號(hào)的一個(gè)基本技巧已慢。像鄙人就沒做好曲聂,總的算下來,截止現(xiàn)在佑惠,鄙人一共運(yùn)營(yíng)過六個(gè)公眾賬號(hào)朋腋,但是現(xiàn)在都放棄了齐疙,只保留了兩個(gè)。
道理都是相通的旭咽,鄙人在12年的時(shí)候開始給自己制定身體鍛煉計(jì)劃贞奋。那個(gè)時(shí)候在上海,每天早上五點(diǎn)起來圍著大操場(chǎng)跑步轻专、做俯臥撐忆矛,七點(diǎn)半回來沖涼上班,基本堅(jiān)持了一年以上请垛,那段時(shí)間體格變得很強(qiáng)壯催训,強(qiáng)壯的體格讓自己更有動(dòng)力去鍛煉,但是后來因?yàn)楣ぷ鲉栴}沒法每天大清早起來宗收。一段時(shí)間以后基本已經(jīng)不想動(dòng)了漫拭,完全沒有了再堅(jiān)持階段的那種熱血。其實(shí)原因就在于已經(jīng)淡化享受成果的那種感覺了混稽。
公眾號(hào)也是采驻,如果你堅(jiān)持定期更新好內(nèi)容,你的粉絲不論多少基本都會(huì)穩(wěn)步上漲匈勋,這相對(duì)于運(yùn)營(yíng)者來說是一種繼續(xù)堅(jiān)持的很大動(dòng)力礼旅。說白了你因?yàn)閳?jiān)持而有所成效那么你就會(huì)有更大的動(dòng)力來對(duì)賬號(hào)進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)對(duì)你的粉絲來說洽洁,持續(xù)更新好的內(nèi)容也是一個(gè)增強(qiáng)粘度的好辦法痘系。
現(xiàn)在很多賬號(hào)的推送頻率都明顯降低,質(zhì)量也在下降饿自,很大原因是沒堅(jiān)持汰翠,背后存在的問題是找不到內(nèi)容來推送,并且很多公司直接沒有專業(yè)的微信運(yùn)營(yíng)人員昭雌。
第二就是形成自己的發(fā)布規(guī)則:鄙人的文章從周一一直拖到現(xiàn)在來了复唤,所以粉絲沒上去。你是一天發(fā)一條烛卧,還是兩天佛纫,或者一個(gè)禮拜,首先要形成自己的一個(gè)發(fā)布規(guī)律总放,然后按照這個(gè)規(guī)律堅(jiān)持更新雳旅。這么做是有理由的:
1.讓你現(xiàn)有的關(guān)注用戶粉絲形成對(duì)你的一個(gè)關(guān)注習(xí)慣,好比邏輯思維间聊,在每天規(guī)定的時(shí)間發(fā)布固定的60秒語音攒盈,在每周五對(duì)優(yōu)酷的視頻進(jìn)行更新。
2.增強(qiáng)粉絲對(duì)你的認(rèn)知度和信任度哎榴。如果粉絲能夠在規(guī)定的時(shí)間獲取到自己關(guān)注的內(nèi)容型豁,那么粉絲就能感受到你的用心程度僵蛛。會(huì)大大提高群發(fā)的閱讀比例和轉(zhuǎn)發(fā)率。
第三就是選定你的用戶群體迎变,其實(shí)這個(gè)和下面一條是有很大關(guān)系的充尉,你需要將你的粉絲群體和你的內(nèi)容緊密集合起來。很多朋友在運(yùn)營(yíng)考慮粉絲的時(shí)候總是想著能關(guān)注的人越多越好衣形,從而很少去考慮關(guān)注自己的粉絲的屬性驼侠。舉個(gè)例子:鄙人有一個(gè)賬號(hào)主要是針對(duì)年輕女性、女孩子的谆吴,再準(zhǔn)確的說是比較有情調(diào)倒源,比較活潑,喜歡在網(wǎng)上去表現(xiàn)自己的女孩子句狼。那么我只會(huì)把我的重心和方向放在尋找這種屬性的粉絲上笋熬,就算我去為這個(gè)賬號(hào)做廣告也只會(huì)在有同屬性用戶的平臺(tái)上去進(jìn)行。因?yàn)闆]假設(shè)我有一萬個(gè)粉絲腻菇,但是里面有五千個(gè)是男性屌絲胳螟,那么實(shí)際上我只有剩下的五千個(gè)相對(duì)有效粉絲。因?yàn)檎f的直接點(diǎn)筹吐,我們運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)大多是帶有目的的糖耸,就是轉(zhuǎn)化,而轉(zhuǎn)化比例和粉絲精準(zhǔn)程度是有很大關(guān)系的丘薛。
還有一條就是你公眾號(hào)內(nèi)容的選取蔬捷,無非也就兩種,一種是像鄙人一樣雖然比較辛苦但是還是盡心盡力去搞一些原創(chuàng)的玩意出來榔袋。另一種是大多數(shù)朋友采用的方法,去選取一些比較優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)載傳播铡俐。就原創(chuàng)而言凰兑,相對(duì)很多朋友還是比較困難的,在這一塊給大伙提供一個(gè)思路审丘。
比如之前有個(gè)美女問我想通過運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)來做微商吏够,但是不知道怎么去做內(nèi)容。妹紙是在茶城做茶的滩报, 每天會(huì)面對(duì)很多顧客锅知,相對(duì)來說,茶店的顧客在店內(nèi)逗留的時(shí)間還是比較長(zhǎng)的脓钾,會(huì)雜七雜八聊很多內(nèi)容售睹。從客戶屬性來分析。能直接到茶店買茶的人可训,大多是相對(duì)比較高品質(zhì)的昌妹,這類人基本算是比較成功的商務(wù)人士或老板捶枢。這類人關(guān)注公眾賬號(hào)排除了一些養(yǎng)生類的更多就是一些商業(yè)性比較強(qiáng)的內(nèi)容。我建議賣茶的妹紙可以每天在面對(duì)顧客的時(shí)候整理一些商業(yè)性比較強(qiáng)的話題來和顧客聊飞崖,獲取每天來茶店的顧客聊天內(nèi)容里面的精華烂叔,自己再加以整理,以訪談的形式分享出來固歪。時(shí)間一長(zhǎng)蒜鸡,實(shí)際上這就完成了一個(gè)原創(chuàng)商業(yè)訪談的公眾賬號(hào)的建立。
而對(duì)于非原創(chuàng)類的賬號(hào)更多注重的還是選取內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性牢裳。盡可能選擇和賬號(hào)主題相近的內(nèi)容來進(jìn)行傳播逢防。也可大致分為兩類,一種是閱讀型的贰健,一種是工具類的胞四。閱讀類需要用心做好排版,最好圖文結(jié)合伶椿,內(nèi)容以精簡(jiǎn)最好辜伟,關(guān)于排版可以直接在百度搜”微信公眾賬號(hào)編輯內(nèi)容排版技巧“這篇文章,還算比較實(shí)用脊另。選取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容其實(shí)也是比較有難度的事情导狡,每天都至少需要花費(fèi)一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間來做內(nèi)容的尋找。這里面還存在比較關(guān)鍵的有2點(diǎn)偎痛。
一是標(biāo)題的亮點(diǎn)旱捧。選取一個(gè)吸引眼球的標(biāo)題是十分重要的。關(guān)于這塊可以去參考今日頭條一些比較火的文章的標(biāo)題是怎么寫的〔嚷螅現(xiàn)在搜狗里面也新增了一個(gè)專門針對(duì)微信的搜索引擎枚赡。比如你在里面搜“金鷹會(huì)”就會(huì)直接么出來本賬號(hào)的以及本賬號(hào)的信息記錄。在這個(gè)搜索引擎里會(huì)展現(xiàn)出很多最近最火的一些文章谓谦,可以通過對(duì)標(biāo)題和內(nèi)容做一些分析來對(duì)自己賬號(hào)的內(nèi)容做優(yōu)化贫橙。
二是需要對(duì)轉(zhuǎn)載內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)注明,4月28日騰訊針對(duì)公眾平臺(tái)關(guān)于保護(hù)原創(chuàng)打擊抄襲工作的說明反粥,里面強(qiáng)調(diào)了很對(duì)內(nèi)容和規(guī)則卢肃,轉(zhuǎn)載的內(nèi)容如果是實(shí)用性,技巧類的最好從原創(chuàng)作者那里取得授權(quán)才顿,以免因?yàn)楸慌e報(bào)或被判定為抄襲而導(dǎo)致封號(hào)那就后悔莫及了莫湘。同時(shí)還提一下,今日微信針對(duì)互推這一塊也做出了明確的規(guī)范郑气》澹總之多去關(guān)注一下騰訊發(fā)布對(duì)公眾號(hào)的一些規(guī)則和規(guī)范。這個(gè)就不要問我再哪里可以看了尾组。
對(duì)于工具性的賬號(hào)军洼,更多應(yīng)該注重內(nèi)容的實(shí)用性巩螃,內(nèi)容最好呼應(yīng)標(biāo)題。現(xiàn)在吃喝玩樂匕争,生活技巧類的比較受歡迎避乏。
現(xiàn)在來說公眾號(hào)的粉絲紅利期已過,很多公眾號(hào)都會(huì)面臨很多問題甘桑,包括來自騰訊本身的清理拍皮。但也并不是沒有機(jī)會(huì),只是需要在背后做更多的工作跑杭。需要更精心的策劃以及更多的人員配備铆帽。總而言之德谅,并不是所有的公眾賬號(hào)都會(huì)活下來爹橱,更多賬號(hào)很有可能只能淪落為專業(yè)為自己企業(yè)業(yè)務(wù)在相對(duì)小范圍展示以及更多作為連接服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和用戶的一個(gè)工具。在這里先提醒各位做好心理準(zhǔn)備吧窄做。
前期講過一個(gè)微信方面營(yíng)銷的內(nèi)容愧驱,如果有興趣只需對(duì)本賬號(hào)添加關(guān)注,點(diǎn)擊自定義菜單上關(guān)于營(yíng)銷的按鈕椭盏。關(guān)于針對(duì)微信方面的內(nèi)容往后斷斷續(xù)續(xù)會(huì)有更新组砚。
本篇文章就先到這里,謹(jǐn)以此文向廣大的勞動(dòng)人民致敬掏颊!我以三個(gè)小時(shí)半的寫作時(shí)間換你一次朋友圈的分享糟红,如何?
本文作者張金成乌叶,微信jinds88