“奶奶的，變態(tài)客戶又放我鴿子”小凌一進(jìn)門就大嚷宝剖，一臉的怒氣洁闰。這種場(chǎng)面我已經(jīng)見怪不怪了。我倆同一家公司万细，同一期入職扑眉。 雖然入的是不同的組，但我們都是做銷售的，都是業(yè)務(wù)人員腰素，每天需要電話聯(lián)系客戶聘裁，與客戶周旋，向客戶介紹我們的產(chǎn)品弓千，我們公司的服務(wù)等等咧虎，最后談妥便合作。

我們每天接觸的客戶形形色色计呈，但是真正合作的人并不多砰诵。有時(shí)候也會(huì)像小凌這樣被客戶放鴿子。以前不能接受捌显，現(xiàn)在漸漸看開了茁彭。小凌之前所以這么憤怒，是因?yàn)樗呀?jīng)不是第一次被這個(gè)客戶放鴿子了扶歪。

我和小凌一起合租理肺，所以對(duì)她的客戶A先生的情況還是挺了解的。前期小凌和這位A先生談得很好的善镰，小凌把我們公司的規(guī)模妹萨，產(chǎn)品，以及服務(wù)都介紹給他了炫欺。A先生對(duì)我們公司還是很認(rèn)可的乎完，尤其是我們公司的服務(wù)。當(dāng)初他答應(yīng)和小凌與我們公司合作品洛，就是因?yàn)槲覀児镜姆?wù)與同行業(yè)相比树姨，處于領(lǐng)先地位。我們的后期服務(wù)體系令他滿意桥状。

談妥一個(gè)客戶帽揪，對(duì)于我們這些初出茅驢的員工而言，是一件非常令人開心的事辅斟。那會(huì)小凌一直跟我逼逼叨转晰，這個(gè)客戶怎么樣怎么樣，每天開心得不得了士飒。那時(shí)候真為她開心查邢。

然而在合作過程中，卻不太順利变汪。在我們公司合作需要提供相關(guān)證件侠坎，以確保客戶信息的真實(shí)性裙盾。 就是這個(gè)時(shí)候開始A先生就開始各種狀況百出实胸。約定好提交信息的時(shí)間他嫡，他沒能按時(shí)做到。因?yàn)锳先生臨時(shí)出差庐完，提交信息的時(shí)間延遲了一個(gè)星期钢属。小凌在這一個(gè)星期里，簡(jiǎn)直崩潰门躯，最初一直聯(lián)系不上A先生淆党，最后才知道他臨時(shí)出差。

這還不算讶凉，因?yàn)樾畔⒉煌暾疚冢枰a(bǔ)交信息。A先生為了補(bǔ)交的信息回了趟老家懂讯。本來(lái)約定在周三把客戶信息補(bǔ)齊荷憋，A先生還是放了小凌鴿子。因?yàn)槠呦团笥岩黄疬^褐望，把時(shí)間改了勒庄，補(bǔ)齊信息的事又推后。對(duì)于這種事能說什么呢瘫里，小凌當(dāng)時(shí)還開玩笑說“我總不能拆散一對(duì)鴛鴦实蔽，壞了人家的好事吧”。

信息補(bǔ)齊了谨读，提交通過后需要簽約局装。簽約過程也并不順利，簽約時(shí)間比約定時(shí)間晚兩天漆腌。當(dāng)小凌跟我說“今天沒簽約成功”的時(shí)候贼邓，我真的驚呆了阶冈。A先生的時(shí)間還真是讓人捉摸不透闷尿，每次約定的時(shí)間，似乎都爽約了女坑√罹撸可憐我們的小凌妹子，因?yàn)樗目蛻羲s匆骗，她自己都被主管罵過幾次了劳景。

最后只差資金了，A先生的資金到位后碉就，才可以開始啟動(dòng)項(xiàng)目盟广。萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)瓮钥。就在今天筋量，本來(lái)要入金的烹吵。我還等著小凌的好消息呢，結(jié)果她一回來(lái)就一臉的憤怒桨武，跟我說A先生沒聯(lián)系上肋拔。然后開始吧啦吧啦的說了一大堆，“你說客戶要是合作就爽快合作呀酸，就算不合作也說一聲不就完了嗎凉蜂，買賣不成，仁義在呀性誉，我這A先生我都不知道被放過多少次鴿子了窿吩，我都快成養(yǎng)鴿專業(yè)戶了”蕉鸳。

是呀念脯，談合作談合作，談妥了就爽快合作护姆，哪有那么多意外出現(xiàn)的蝗砾，臨時(shí)出現(xiàn)的事呢先较。我不知道小凌這個(gè)客戶會(huì)怎么樣，我也不知道該怎么安撫憤怒的小凌悼粮。一個(gè)要合作的人幾次三番的狀況外闲勺，我也不知道A先生要合作的心到底真不真。他的信用度到底有多少扣猫。

其實(shí)不止小凌菜循，我又何嘗不一樣。開始談得好好的客戶大有人在申尤，只是到了最后癌幕，真的要合作了，真心合作的卻沒有幾個(gè)人昧穿。有的客戶因?yàn)樗饺嗽蛏自叮械目蛻魟t是因?yàn)橥袠I(yè)其他公司更深得他心。其實(shí)不管什么原因时鸵，開誠(chéng)布公的說胶逢，好過拿各種理由來(lái)搪塞。

我的一個(gè)大客戶饰潜，B先生初坠。我聯(lián)系他很久了，一直在考慮要合作的公司彭雾。跟我們公司談得好好的碟刺，因?yàn)槭巧习偃f(wàn)的大資金客戶，主管也親自與他夠通過薯酝，后來(lái)約了晚上開戶合作半沽。然而當(dāng)晚卻沒有聯(lián)系上身诺，第二天再聯(lián)系，已經(jīng)和別家公司合作了抄囚。

做了銷售后霉赡，我越來(lái)越覺得真誠(chéng)很重要。合作談不談攏幔托，有很多因素穴亏。客戶有選擇的權(quán)利重挑，我很尊重嗓化，但尊重是相互的。只希望彼此真誠(chéng)一點(diǎn)谬哀。

不管是做什么事刺覆，人與人的交往，應(yīng)該多點(diǎn)真誠(chéng)史煎。明明與你笑臉相迎的人谦屑，卻在轉(zhuǎn)身過后黑了臉。明明與你相談甚歡的人篇梭，卻在離開后放了冷槍氢橙。這叫人如何接受得了。

簡(jiǎn)單點(diǎn)恬偷，多點(diǎn)真誠(chéng)悍手，沒必要層層面具加身。不然傷害得多了袍患，有一天自己也會(huì)面臨同樣的情況坦康。欺人者，終將被欺诡延。

不管對(duì)人滞欠，還是對(duì)事。請(qǐng)真誠(chéng)點(diǎn)孕暇，再真誠(chéng)點(diǎn)仑撞。