《第6期萬能銷售精英11課》
第一課? 頂尖銷售人的成功秘密
【新知】
一冬念、廣義的銷售:
1、銷售是每個(gè)人的本能和要做的事崇渗,包括銷售我們的思想字逗。
2、銷售是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力宅广,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步葫掉。
3、不學(xué)會(huì)銷售跟狱,就會(huì)被銷售俭厚,
人人都是天生的銷售者,要具備自我銷售的能力驶臊。
4挪挤、只有通過銷售叼丑,才能實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
二扛门、通常意義上的銷售:
指銷售人員通過一個(gè)或若干個(gè)潛在購買者糾纏鸠信,進(jìn)行口頭的勸購,達(dá)到銷售產(chǎn)品或服務(wù)的目的论寨。
口才是銷售必須具備的硬本領(lǐng)星立。
三、銷售的本質(zhì)和底層邏輯
本質(zhì):適當(dāng)介紹產(chǎn)品能夠提供的利益(好處)葬凳,以滿足用戶特定的需求贞铣,包括有形的和無形的。
(讓客戶知道你在賣什么沮明,最高境界是無銷而銷)
舉例:正心:買的的是成長辕坝,改變,而非課程本身荐健。
1酱畅、不要和客戶辯論,贏了辯論江场,輸了成交纺酸。
2、具備完備的產(chǎn)品知識(shí)址否,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去解決客戶的問題餐蔬。
3、做到顧問式銷售佑附,專家式銷售樊诺。
4、銷售是正和關(guān)系音同,互利共贏词爬。真心得到用戶認(rèn)可,與用戶成為朋友权均。利他思維很關(guān)鍵顿膨。
5、銷售是能者多勞叽赊,沒有天花板恋沃。
6、銷售能學(xué)會(huì)如何與人相處必指,積累人脈囊咏。
7、銷售是一項(xiàng)非常偉大的事業(yè)。
8匆笤、銷售是發(fā)展空間廣闊研侣,學(xué)會(huì)銷售是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好途徑谱邪。
四炮捧、如何做好銷售?
?1惦银、首先要自信:銷售首先是銷售自己咆课,每個(gè)人都有巨大的潛能,成交源于信任扯俱。
?2书蚪、堅(jiān)持到底:克服拒絕恐懼,抗挫折能力迅栅、不斷跟進(jìn)殊校,堅(jiān)持不懈,直至成功读存。
?3为流、情商比智商更重要:了解自己,揣摩客戶让簿、贈(zèng)人玫瑰敬察,手留余香。
? ? ? ? 讓別人舒服是一種能力夸贊別人尔当,共享資源莲祸,善用人脈。
作業(yè)一:
梳理人脈:(分舊有關(guān)系和新有關(guān)系)
1椭迎、工作上暫時(shí)的朋友
2锐帜、工作上頻繁交往的朋友
3、每天結(jié)識(shí)/溝通/鏈接三個(gè)朋友畜号,
作業(yè)二:和陌生人破冰的十個(gè)問題(傾聽是用心來聽)
傾聽客戶需求想法抹估,是用心來聽,換位思考弄兜。
最近早起還習(xí)慣嗎药蜻?
你有沒有聽課呢?
你最近感覺怎么樣替饿?
你是做哪行的语泽?
你如何認(rèn)識(shí)萌姐的?
你有什么不滿意和需要改進(jìn)的地方视卢?
你有什么需要解決的問題踱卵?
你的目標(biāo)是什么呢?
你今天去哪啦?
我能向你請(qǐng)教一個(gè)問題嗎惋砂?