最有效的溝通方式只需傾聽铣揉,傾聽最有效的方式是什么饶深?記住3個關(guān)鍵詞~尊重,理解逛拱,關(guān)注敌厘。
尊重:尊重不僅僅是停留在認(rèn)真聽的層面上,要用行動做出回應(yīng)朽合,一起做一件事俱两,例如一起去散步,一起去吃飯等旁舰,讓對方感覺到你們的地位是平等的锋华,氛圍是和諧的,并且聽的過堂中認(rèn)同對方的觀點(diǎn)要及時做出肯定箭窜,不認(rèn)同時不要立刻做出反應(yīng)毯焕,通過多問讓對方感受到。換句話說就是時時刻刻照顧對方的感受磺樱,讓他感覺被重視纳猫!
理解:就是要做到感同身受,通過重復(fù)對方話語中的關(guān)鍵詞竹捉,或讀出背后的情緒說出對方想表達(dá)的情緒芜辕,他就能感覺到自己被你充分理解了。
關(guān)注:所謂關(guān)注就是把焦點(diǎn)多放到對方身上块差,不要喧賓奪主侵续。
想看詳細(xì)內(nèi)容請關(guān)注剽悍晨讀,哈哈憨闰,安利一下状蜗。