正如作者在后記中說的文兑,這是一本“回憶錄”盒刚,很難找到文章的知識結(jié)構(gòu),不過每個(gè)章節(jié)下面都有一行類似于關(guān)鍵字的總結(jié)彩届,我猜測這是編輯加上的·····所以這本書的閱讀不妨從了解這個(gè)核心詞匯開始······
顧問式銷售
顧問式營銷是指站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù)伪冰,使客戶能作出對產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇和發(fā)揮其價(jià)值誓酒,在這顧問式營銷過程同時(shí)建立了客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的品牌提供者的感情及忠誠度樟蠕,有利于進(jìn)一步開展關(guān)系營銷,達(dá)到較長期穩(wěn)定的合作關(guān)系靠柑,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟寨辩,從而能形成獨(dú)具殺傷力的市場競爭力。
—— 來自百度
接下來歼冰,運(yùn)用文本分析的工具(NLPIR)將章節(jié)名稱靡狞、“關(guān)鍵詞”進(jìn)行再次分析,得出如下結(jié)論:
首先是文章被歸類到“軍事”隔嫡,說明作者確實(shí)是提供了很多“戰(zhàn)術(shù)”甸怕,銷售的戰(zhàn)場。
其次是情緒方面腮恩,正梢杭、負(fù)情緒對半、好秸滴、惡也是不相上下武契,情緒類別比較豐富,這與我在分析一些在線學(xué)習(xí)論壇時(shí)得到的結(jié)果是截然不同的荡含,學(xué)習(xí)論壇中的發(fā)言咒唆,情緒是很單一的,大眾偏好释液,且很少有怒全释、哀的情緒。
最后是關(guān)鍵詞和各類詞頻的統(tǒng)計(jì)误债,可以很直觀地看出銷售需要重點(diǎn)考慮的幾個(gè)方面浸船。最后是書籍思維導(dǎo)圖符衔。