一 產(chǎn)品概述
（1）體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)者機(jī)型為魅族m1 note强衡， Android版本5.1譬涡，App版本為v5.8.1，體驗(yàn)時(shí)間為2017.11婴栽，體驗(yàn)者為在校學(xué)生一枚。
（2）產(chǎn)品的概括或簡介說明
簡介：提供周邊游套餐服務(wù)辈末，套餐內(nèi)涵蓋酒店愚争、餐飲、景點(diǎn)門票等多項(xiàng)旅游必需產(chǎn)品挤聘，目前該網(wǎng)站所有套餐產(chǎn)品均適合家庭游轰枝、親子游
口號：周末出去玩，就用要出發(fā)组去。
同類產(chǎn)品：驢媽媽鞍陨，同程，周邊游旅行網(wǎng)
融資狀況：
2011年和2012年从隆，要出發(fā)曾獲得創(chuàng)新工場天使輪和A輪共160萬美元投資
2013年诚撵，獲得祥峰投資和創(chuàng)新工場B輪投資800萬美元；
2014年键闺，獲得紅杉資本寿烟、天圖資本、祥峰投資和創(chuàng)新工場C輪3500萬美元投資辛燥；
2016年筛武，獲得來自眾信旅游缝其、金鼎投資、中信建投資本等機(jī)構(gòu)的D輪5.5億人民幣融資
（logo以橙色為主徘六，周邊游直接表達(dá)出了產(chǎn)品的定位）
（3）產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位為周邊游地區(qū)内边，針對客戶對于周邊游酒店，線路等產(chǎn)品需求的痛點(diǎn)待锈，要出發(fā)主要針對的便是需要周邊游的顧客漠其，提供涵蓋酒店，餐飲竿音，景區(qū)等多項(xiàng)旅游的產(chǎn)品辉懒。
（4）用戶需求分析
以上數(shù)據(jù)來自于易觀千帆。
作為針對于周邊游市場的APP谍失，要出發(fā)面對的是需要短途，周邊游的客戶群體莹汤，為了解決客戶對于酒店快鱼，線路等產(chǎn)品的需求。根據(jù)易觀千帆上要出發(fā)APP使用者統(tǒng)計(jì)來看纲岭，從2016年11月到2017年6月抹竹，要出發(fā)活躍用戶的男性使用量大于女性；年紀(jì)多分布于24-30止潮，31-35的中青年使用者窃判；消費(fèi)水平多為中等或中高等消費(fèi)水平；活躍用戶多分布于一線和超一線城市喇闸。
從以上的用戶信息上來看袄琳，要出發(fā)主要針對的客戶群體為在一線或者超一線城市生活的具有一定消費(fèi)能力的中青年用戶。
從實(shí)際市場來看燃乍，周邊游的市場一直存在唆樊，卻沒有具體專門的旅游公司來做針對性的市場；從用戶實(shí)際生活來看刻蟹，中青年的用戶擁有自己的工作逗旁，沒有太多的時(shí)間進(jìn)行遠(yuǎn)程的旅行，在短途周邊游的行程時(shí)間安排上較少舆瘪，同時(shí)周邊游又是最佳解決具有一定消費(fèi)水平片效，但是沒有較多時(shí)間與精力來進(jìn)行行程安排的客戶的旅游需求。
結(jié)論：旅游是人們滿足自我需求的一種方式英古，對于遠(yuǎn)程旅行來說淀衣，周邊游花費(fèi)時(shí)間少，循環(huán)次數(shù)多哺呜，市場需求較大舌缤。所以針對于周邊游市場的旅游網(wǎng)站會(huì)有更大的發(fā)展箕戳。
（6）市場狀況現(xiàn)狀和分析
A，行業(yè)分析
從艾瑞咨詢數(shù)據(jù)來看国撵，2017年Q2在線市場交易規(guī)模達(dá)到1759.9億元陵吸，同比增長24.8%；相對于2016年Q2增長率下降了3.9個(gè)百分點(diǎn) 介牙。從以上數(shù)據(jù)可以看出壮虫，在線旅游的市場巨大，交易額基本處于增長狀態(tài)环础，但增長速度放緩囚似。
從在線旅游市場結(jié)構(gòu)來看，機(jī)票仍然占據(jù)半壁江山线得，但是整體出現(xiàn)下滑趨勢饶唤，住宿市場占比穩(wěn)定，比例波動(dòng)受季節(jié)變化影響較大贯钩，度假交易和其他交易占據(jù)的市場份額較小募狂，但是基本趨于穩(wěn)定，變化幅度不大角雷，受節(jié)氣影響較大祸穷。
2017年上半年的在線旅游市場來看，出境游占據(jù)半壁江山勺三，國內(nèi)游與周邊游所占的市場份額不相上下雷滚，擁有較強(qiáng)的發(fā)展勢頭。
2017年中國在線度假周邊游的交易份額可以看出吗坚，攜程祈远，同程，驢媽媽刻蚯，途牛這些第一和第二梯隊(duì)的旅游APP占據(jù)市場較大份額绊含，剩余市場才給其他APP進(jìn)行瓜分。
對于游客決定出行的幾方面無非就是:1炊汹，出行距離躬充；2，決策周期讨便；3充甚，出行時(shí)間；4霸褒，準(zhǔn)備內(nèi)容伴找；5，出行費(fèi)用废菱。對于要出發(fā)周邊游來說技矮，針對市場為周邊游市場抖誉，相對于出境游和國內(nèi)游的時(shí)間周期來說，用時(shí)少衰倦，成本低袒炉，次數(shù)多，需求量更大樊零，雖然只占據(jù)市場的1/4我磁，但是擁有更大的生命力 也成為了旅游市場中出行頻次最高的細(xì)分板塊。
B驻襟，市場數(shù)據(jù)分析
周邊游市場已經(jīng)從之前跟團(tuán)游的單一化體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦挠H子夺艰，自駕等場景化，注重體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品沉衣。
對于周邊游在線旅游郁副，很多在線旅游公司均有涉足，在線活躍用戶也是以行業(yè)發(fā)展領(lǐng)先類廠商豌习，攜程 霞势，同程，驢媽媽斑鸦，途牛為主。
將攜程草雕，同程巷屿，驢媽媽，途牛墩虹，要出發(fā)進(jìn)行競品分析可以看出:要出發(fā)無論是從APP全網(wǎng)排名嘱巾，活躍用戶，啟動(dòng)次數(shù)還是使用時(shí)長诫钓，仍與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)有這較大的差距旬昭，但是對于牽著來說都是綜合類的在線旅游企業(yè)，而對于要出發(fā)面對的是精細(xì)化的周邊游旅游市場菌湃。
從針對于周邊游市場的APP來看问拘，要出發(fā)占據(jù)著絕對的優(yōu)勢，用戶量在周邊游市場覆蓋范圍較大惧所。
從上面數(shù)據(jù)中間可以看出骤坐，對于行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，由于覆蓋范圍較大下愈，發(fā)展時(shí)間較長纽绍，用戶量較大，用戶活躍度較高势似，與之競爭較為艱難拌夏，但是針對于周邊游市場僧著，要出發(fā)已經(jīng)取得了較大的市場占有份額，擁有了一定的用戶量和用戶活躍度障簿，在此基礎(chǔ)之上盹愚，需要繼續(xù)擴(kuò)大APP知名度，增加用戶活動(dòng)量卷谈，將活躍用戶流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)流量杯拐。
（二）產(chǎn)品分析
（1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
要出發(fā)周邊游主要包括的有門票，酒店等旅游產(chǎn)品世蔗，特色在于旅游產(chǎn)品的打包服務(wù)端逼，特色為景+住，同時(shí)伴隨著游客點(diǎn)評等污淋，但是旅游產(chǎn)品的種類較少顶滩，可供選擇性有限。
（2）用戶使用流程圖
（3）功能體驗(yàn)分析
1寸爆，從頂部來看礁鲁，根據(jù)定位的不同，搜索欄中會(huì)出現(xiàn)不同地方推薦的周邊游旅游產(chǎn)品及其最近舉行的活動(dòng)赁豆，客服及其通知都會(huì)出現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)生提醒仅醇，下部為banner輪播圖，清晰明了魔种∥龆可以直接進(jìn)入有意向的旅游產(chǎn)品區(qū)。其中定位可以根據(jù)拼音首字母或者輸入進(jìn)行選擇节预；搜索欄中間叶摄，可以查看最近搜索和搜索發(fā)現(xiàn)，尋找需要的旅游產(chǎn)品安拟；客服欄中分為在線客服和電話客服蛤吓，可以直接聯(lián)系與撥打；消息中心有最近推出的活動(dòng)及其財(cái)富小管家糠赦，反饋消息和咨詢消息会傲。總體來說頂部頁面設(shè)計(jì)清晰明了拙泽，簡單易操作唆铐，不需要較多的思考時(shí)間。
2奔滑，從旅游產(chǎn)品來看艾岂，根據(jù)城市定位的不同，旅游產(chǎn)品的分類也有不同朋其，如：昆明地區(qū)的多為溫泉王浴，觀海脆炎，客棧，等旅游產(chǎn)品氓辣；杭州地區(qū)多為漂流嬉戲秒裕，海灘，山水游钞啸，親子游几蜻，古鎮(zhèn)等旅游產(chǎn)品；廣州多為親子体斩，海灘梭稚，山水，溫泉絮吵，漂流等旅游產(chǎn)品弧烤。同時(shí)下端包含了一些減免活動(dòng)和最近推行的活動(dòng)。對于首次使用的用戶來說蹬敲，可以根據(jù)需要的旅游產(chǎn)品的類型進(jìn)入專區(qū)進(jìn)行選擇暇昂。下端的精品閃購區(qū)，從今日精品購的限時(shí)搶購到限時(shí)特惠到當(dāng)季尖貨伴嗡，也是展示了最近熱門的旅游產(chǎn)品急波。
3，從目的地推薦來看瘪校，推薦了距離所選地區(qū)較近的景區(qū)和城市幔崖，目的地專區(qū)推薦地可以很好的給予有用戶選擇的意見，用戶也可從此處尋找合適的旅游產(chǎn)品和周邊旅游目的地渣淤。但是與下部的目的地一欄中所展示內(nèi)容有所重復(fù)。
4吉嫩，熱門專題頁面直接跳轉(zhuǎn)到發(fā)現(xiàn)頁面价认，里面包含著當(dāng)季旅游專題及其符合專題的旅游目的地，從專題中可以直接尋找到需要訂購的旅游產(chǎn)品自娩。
5用踩，精品周邊游便是推薦的旅游套餐，多為門票及其景+酒的復(fù)合模式忙迁。較為明顯的標(biāo)志為價(jià)格的折扣脐彩，地點(diǎn)和售賣量，復(fù)合對于周邊游市場的消費(fèi)習(xí)慣姊扔。以廣州周邊溫泉度假產(chǎn)品為例惠奸，在現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品中，1-200元價(jià)格內(nèi)的旅游產(chǎn)品占據(jù)大多數(shù)恰梢，但多為園區(qū)門票佛南，其次為500-800元的旅游套餐梗掰，符合要出發(fā)中高等消費(fèi)的用戶群體祭钉。
6账千，下部的目的地，發(fā)現(xiàn)在首頁中都有重復(fù)展示的地方哄褒，在我的里面主要為用戶自身的信息绵载，其中簽到送積分可以提高DAU埂陆、增加用戶打開APP的頻率，提高用戶粘性娃豹。所采用的為日簽到焚虱，每次簽到比前一次增加兩個(gè)積分，還有翻倍計(jì)算的方式培愁，簽到所獲取的積分可以在積分商城中兌換相應(yīng)的物品等著摔。但是針對于簽到是為了提高用戶的打開次數(shù)，增加使用頻率定续，每日簽到在相對隱蔽的地方谍咆，不容易引起注意力，可否更改為明顯的地區(qū)私股。
7摹察，產(chǎn)品詳情，總得來說產(chǎn)品頁面分為:產(chǎn)品倡鲸，詳情供嚎，評價(jià)三個(gè)導(dǎo)航，同時(shí)在右上角設(shè)置了分享和收藏按鈕峭状，但是過于隱蔽克滴。在產(chǎn)品頁面可以看出可以直接咨詢客服，及時(shí)解答用戶疑問优床，下部的評分直接可以進(jìn)入評價(jià)頁面劝赔，其他用戶的評價(jià)，直接影響到用戶的決策胆敞。下部的天氣着帽，地理位置，套餐的組合程度移层，直接影響到用戶的決策仍翰。
總的來說，要出發(fā)周邊游APP在產(chǎn)品定位上非常清晰观话，主要為周邊游旅游產(chǎn)品打包為主刺激用戶的出行決策予借。
優(yōu)點(diǎn):1，從頁面設(shè)計(jì)來看:設(shè)計(jì)較為簡單，用戶使用比較方便蕾羊，需要思考時(shí)間較少喧笔。同時(shí)頁面分類符合周邊游用戶的使用習(xí)慣，設(shè)置較為合理龟再。
2书闸，從產(chǎn)品內(nèi)容來看:產(chǎn)品定位與中高檔，多集中為200~800的精品套餐利凑，性價(jià)比較高浆劲，符合周邊游活動(dòng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)在產(chǎn)品訂購頁面增加了天氣系統(tǒng)哀澈，地址導(dǎo)航牌借，客服按鈕，能更好的幫助用戶進(jìn)行出游計(jì)劃的安排割按，為產(chǎn)品贏得較好的口碑膨报。
3，對于活動(dòng)設(shè)置來說:活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)效性明顯适荣，切合節(jié)日现柠，時(shí)節(jié)，更新頻次快弛矛，最近的雙十一也推出了相應(yīng)的活動(dòng)够吩，簽到積分兌換商品的設(shè)置也增加了用戶的使用頻次。
缺點(diǎn):1丈氓，從頁面設(shè)計(jì)來看:目的地推薦與目的地一欄產(chǎn)生重復(fù)周循，熱門專題與發(fā)現(xiàn)一欄產(chǎn)生重復(fù)，用戶在使用的過程中間容易產(chǎn)生混亂万俗。
2湾笛，從產(chǎn)品內(nèi)容上來看：對于收藏分享的頁面顯示不明顯，用戶之間進(jìn)行溝通交流沒有很便捷闰歪，不利于用戶的參與和關(guān)注嚎研，用戶交流成本較高。
（三）運(yùn)營
