每一個(gè)剛離開(kāi)象牙塔的年輕人,一定對(duì)外面的世界既新奇又畏懼蜜暑。大多數(shù)人面臨的選擇就是進(jìn)入職場(chǎng)铐姚,這個(gè)將給你帶來(lái)金錢(qián)成就成的領(lǐng)域,同時(shí)也會(huì)給你帶來(lái)麻煩肛捍、挫折隐绵。
而這一條路,必須要自己經(jīng)歷拙毫,沒(méi)有人能保證誰(shuí)會(huì)在這條路上一路通暢依许,但是,在走上這條路之前缀蹄,可以通過(guò)一些學(xué)習(xí)來(lái)避免今后的很多麻煩峭跳,最便捷的一個(gè)方式就是看書(shū)了膘婶,以下推薦的三本書(shū),一定可以在你的職場(chǎng)上幫你助力不少蛀醉。
1悬襟、 《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》
作者: [日]大島祥譽(yù)
本書(shū)第一章重點(diǎn)講解邏輯能力的入門(mén)。作者大島詳譽(yù)指出:擅長(zhǎng)“邏輯思考”的人拯刁,能夠把自己的想法簡(jiǎn)潔地傳達(dá)給他人脊岳,讓對(duì)方開(kāi)心,所以才會(huì)成為“擅長(zhǎng)溝通”的人垛玻。
那么割捅,如何做到邏輯思考呢?主要有以下幾個(gè)步驟:
1夭谤、全盤(pán)觀察現(xiàn)在眼前發(fā)生的問(wèn)題棺牧。
2巫糙、鎖定現(xiàn)狀中真正的問(wèn)題朗儒。
3、找出證據(jù)参淹,證明鎖定的問(wèn)題是真正的問(wèn)題醉锄。
4、設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的計(jì)劃浙值。
5恳不、開(kāi)始實(shí)際解決問(wèn)題的行動(dòng)。
如果學(xué)習(xí)到了以上幾點(diǎn)的并熟練掌握了开呐,一定能在工作和工作當(dāng)中做出更多有用的正確的事烟勋。但是,一個(gè)求優(yōu)秀與卓越的人筐付,不光是要想法是正確的卵惦,更加需要在關(guān)鍵時(shí)刻靈機(jī)一動(dòng),恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己瓦戚,并打動(dòng)對(duì)方的心沮尿。想要達(dá)到這一步,就是在邏輯正確的情況下较解,學(xué)習(xí)批判性思考了畜疾。
批判性思考是這本書(shū)第二章講的內(nèi)容。
世間大概只有兩種人印衔,就是想的深和想的淺的啡捶。學(xué)習(xí)批判性思考,就是讓我變前者奸焙,也就是看事情不要流于表面瞎暑。何謂批判思考呢徒溪?作者認(rèn)為:批判思考,就是在想當(dāng)然的答案和思維方式基礎(chǔ)上金顿,再進(jìn)一步深挖掘的意思臊泌。
書(shū)中指出在職場(chǎng)工作中,我們常常會(huì)遇到這樣的對(duì)話(huà):
上司:“之前那件事揍拆,做的怎么樣了渠概?”
部下:“啊,那件事啊嫂拴,目前還可以吧播揪。”
上司:“那就盡快吧筒狠≈肀罚”
部下:“好的,我會(huì)再跟您匯報(bào)的辩恼」兔恚”
這樣的對(duì)話(huà)是不是聽(tīng)起來(lái)十分熟悉,或許就發(fā)生在你我身上灶伊。這一次模糊不清的對(duì)話(huà)疆前,根本不是有效溝通。如果這種界限不清的對(duì)話(huà)不去改變的話(huà)聘萨,在接下來(lái)的工作中竹椒,一定會(huì)出問(wèn)題的。如何避免呢米辐?學(xué)習(xí)批判性思考胸完。
學(xué)習(xí)批判性思考,可依據(jù)以下幾個(gè)方法:
1翘贮、明確目的是什么
2赊窥、明確思維模式框架
3、不斷發(fā)問(wèn)(所以呢择膝?為什么呢誓琼?
作者在書(shū)的前言就說(shuō)到:你的提案 要讓一些迄今為止都沒(méi)做過(guò)配個(gè)生意的汽車(chē)業(yè)界人士說(shuō):“種菜可能是件有意思的事‰茸剑”至少腹侣,綜合的邏輯思考至是一門(mén)“用得著”的技術(shù)。
2齿穗、 《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》
作者: 帕特里克?蘭西奧尼
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙主要是以下幾點(diǎn):
1傲隶、 缺乏信任。該問(wèn)題產(chǎn)生是團(tuán)隊(duì)成員都害怕成為攻擊的對(duì)象窃页。大家不愿意相互敞開(kāi)心扉跺株,承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和弱項(xiàng)复濒,從而無(wú)法建立信任的基礎(chǔ)。
2乒省、 懼怕沖突巧颈。缺乏信任的團(tuán)隊(duì)無(wú)法產(chǎn)生直接而激烈的思想交鋒,取而代之的是毫無(wú)針對(duì)性的討論以及無(wú)關(guān)痛癢的意見(jiàn)袖扛。
3砸泛、 欠缺投入。轉(zhuǎn)隊(duì)成員如不能能實(shí)投入蛆封,在熱烈唇礁、公開(kāi)的辯論中表達(dá)自己的意見(jiàn) ,他們即使表面上在會(huì)議上達(dá)成一致惨篱,也很少能真正能統(tǒng)一意見(jiàn)盏筐,作出決策。
4砸讳、 逃避責(zé)任琢融。由于沒(méi)有計(jì)劃和行動(dòng)上真正達(dá)成一致,所以即使最認(rèn)真負(fù)責(zé) 的人發(fā)現(xiàn)同事的行為有損集體利益時(shí)绣夺,也會(huì)猶豫不決而不予指正吏奸。
5、 無(wú)視結(jié)果陶耍。把團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人需要(如個(gè)人利益、職業(yè)前途或能力認(rèn)可)或甚至他們的分支部門(mén)的利益放在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同利益之上時(shí)她混,就導(dǎo)致了無(wú)視結(jié)果烈钞。
從以上幾條可以看出,一個(gè)團(tuán)隊(duì)具備以上幾點(diǎn)中的任意一點(diǎn)或幾點(diǎn)坤按,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)非常危險(xiǎn)毯欣。
在書(shū)中,做了如下調(diào)整方案臭脓。
1酗钞、年度計(jì)劃大會(huì)及管理層大會(huì)(3天,在公司以外的地點(diǎn)召開(kāi))来累。
2砚作、預(yù)算討論、主要戰(zhàn)略計(jì)劃討論嘹锁,管理培訓(xùn)葫录,任職培訓(xùn),其他問(wèn)題討論领猾。
3米同、季度領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議(兩天骇扇,在公司以外的地點(diǎn)召開(kāi))。
4面粮、主要工作目標(biāo)討論少孝,財(cái)務(wù)總結(jié),戰(zhàn)略討論熬苍,員工表現(xiàn)討論韭山,重要問(wèn)題解決,其他問(wèn)題討論冷溃。
5钱磅、每周領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議(兩個(gè)小時(shí),在公司召開(kāi))似枕。
6盖淡、重要問(wèn)題討論,工作目標(biāo)進(jìn)展討論凿歼,銷(xiāo)售工作討論褪迟,客戶(hù)情況討論,疑難問(wèn)題解決答憔,其他問(wèn)題討論味赃。
7、每月部門(mén)會(huì)議(兩個(gè)小時(shí)虐拓,在公司召開(kāi))心俗。
8、公司工作目標(biāo)討論蓉驹,部門(mén)活動(dòng)討論城榛,部門(mén)目標(biāo)討論,問(wèn)題解答态兴。
書(shū)中從故事的形式總結(jié)出團(tuán)隊(duì)動(dòng)作中的一些問(wèn)題狠持,并給出了相應(yīng)模式的參考的指導(dǎo)。從書(shū)中可以看出瞻润,管理團(tuán)隊(duì)的依據(jù)并不是神秘而又復(fù)雜的理論喘垂,而是通俗易懂的原則,最重要的一點(diǎn)是绍撞,需要成員之間持之以恒正勒。讓團(tuán)隊(duì)成員可以克服人性的弱點(diǎn),建立信任楚午,進(jìn)行有益的爭(zhēng)論昭齐,全力投入,注重集體成績(jī)矾柜,從而取得成功阱驾。
3就谜、 《帶人的技術(shù)》
作者: [日]石田淳
書(shū)的開(kāi)篇幾章,從各個(gè)方面里覆,寫(xiě)了學(xué)習(xí)管理技巧的重要性丧荐,一再?gòu)?qiáng)調(diào):我們不能改變別人的態(tài)度和個(gè)性,但能改變他的行為喧枷。書(shū)的開(kāi)頭還著得講了一個(gè)管理者應(yīng)該做的事虹统,比如:掌握下屬的工作動(dòng)機(jī)和目標(biāo),讓對(duì)方了解你人性化的一面隧甚,在認(rèn)定下屬錯(cuò)之前车荔,請(qǐng)先反省自己等等。讓我們看到戚扳,一個(gè)管理者忧便,并非只是要管理他人,更重要是先管理好自己帽借。正是我常說(shuō)的:以身作則珠增。
書(shū)里針對(duì)如何溝通、如何應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的員工砍艾、如何交代不同類(lèi)型的工作內(nèi)容蒂教、如何稱(chēng)贊和訓(xùn)斥等,這些帶隊(duì)工作中最常遇到的問(wèn)題脆荷,用團(tuán)隊(duì)管理的55中可行的技巧系統(tǒng)的解釋了科學(xué)管理法凝垛。系統(tǒng)完事地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員有一個(gè)統(tǒng)一目標(biāo),有一個(gè)清晰的工作方向简烘。比如面對(duì)成長(zhǎng)的員工:“不要以主從的身份來(lái)的看待主管和下屬之間的關(guān)系苔严,也就是把兩者當(dāng)作是因?yàn)樗幍奈恢貌煌謩e扮演‘帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)給予指示’和‘在第一線創(chuàng)造成果’的兩個(gè)角色孤澎。”面對(duì)因理想和現(xiàn)實(shí)的落差而煩惱的新人:”包括你在內(nèi)的所有員工欠窒,每日所采取的行動(dòng)覆旭,都可以提高公司的業(yè)績(jī)和收益,公司才能服務(wù)客戶(hù)和社會(huì)岖妄,也才能貫徹理念型将,實(shí)現(xiàn)愿景〖雠埃”
摘抄一些書(shū)中的內(nèi)容以作補(bǔ)充學(xué)習(xí):
1七兜、 如果你衷心希望下屬或新進(jìn)人員有所成長(zhǎng),就不能只重視工作的“結(jié)果”福扬,而是必須理解和認(rèn)同下屬或新進(jìn)人員工作表現(xiàn)(行為)的重要性腕铸。
2惜犀、 所謂“建立操作”,指的是刺激員工更愿意采取行動(dòng)狠裹。
3虽界、 孩子第一次山門(mén)在你跑腿時(shí),你會(huì)將他應(yīng)該做的事逐項(xiàng)條列清楚涛菠,然后簡(jiǎn)單易懂地教導(dǎo)他莉御。面對(duì)下屬時(shí),你也必須這么做俗冻。
4礁叔、 絕對(duì)不要自以為是地認(rèn)為他應(yīng)該知道什么。
5迄薄、 盡早提出的盡早琅关,則會(huì)因?yàn)槊總€(gè)人的認(rèn)知而異,所以一定會(huì)確定是明天噪奄、星期一早上還是這個(gè)月月中提出死姚。
6、 優(yōu)秀的管理層都能夠自然 詮釋高層抽象的說(shuō)法勤篮。
7都毒、 培養(yǎng)人才最重要的目的在于,“讓他們理解不懂的事或?qū)W會(huì)原本不會(huì)的事碰缔,然而账劲,在這之前還有一件非常重要的事,那就是金抡,隨時(shí)才最會(huì)做自己原本已經(jīng)會(huì)的事瀑焦。
8、 贊美對(duì)培養(yǎng)人才很重要梗肝。
9榛瓮、 訓(xùn)斥一個(gè)人時(shí),要著眼于這個(gè)人的行為巫击,絕對(duì)不可以拿下屬的人格或個(gè)性大做文章禀晓。
10、 提高學(xué)習(xí)效率的九種方法:1).引起注意.2).提示學(xué)習(xí)目標(biāo).3).回憶風(fēng)要的知識(shí).4).提示學(xué)習(xí)內(nèi)容.5).提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo).6).練習(xí).7).提供有利的反饋.8).評(píng)估學(xué)習(xí)的成果.9).運(yùn)用所學(xué)