一直都有想寫文章的想法确垫,一來(lái)是總結(jié)自己的收獲吟宦,二來(lái)是與各方大咖交流學(xué)習(xí)惹想,我想這個(gè)過(guò)程必定會(huì)產(chǎn)生良性積極的效果。
知識(shí)似水督函,只有流動(dòng)起來(lái)才更具生命力和意義嘀粱,愿我能在此不斷提升、不斷進(jìn)步辰狡,成為更好的自己锋叨!
對(duì)我而言,是把此處作為一方凈土宛篇,默默的記錄自己看過(guò)的書娃磺,學(xué)到的知識(shí),想到的新鮮玩意兒······
? ? ? 首先呢叫倍,簡(jiǎn)單說(shuō)明一下偷卧,我是一個(gè)不到1歲的產(chǎn)品經(jīng)理豺瘤,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的理解和認(rèn)識(shí)有限,所以寫的都是自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容听诸,希望我的學(xué)習(xí)筆記能夠給和我一樣的產(chǎn)品新人帶來(lái)一些啟發(fā)和幫助坐求,也希望產(chǎn)品大神們能夠多多指點(diǎn),我定虛心學(xué)習(xí)晌梨,么么噠 O(∩_∩)O
產(chǎn)品基礎(chǔ)第一課桥嗤,產(chǎn)品需求&產(chǎn)品文檔概述
一、需求的來(lái)源
從接觸產(chǎn)品經(jīng)理開始仔蝌,“需求”這一詞便不絕于耳泛领,那么我們每天都接觸的這么多需求到底來(lái)自于哪里?
需求的來(lái)源可以分為兩部分敛惊,來(lái)自內(nèi)部的需求和外部的需求
1渊鞋、內(nèi)部:老板提出的需求、采銷&運(yùn)營(yíng)提出的需求瞧挤、產(chǎn)品經(jīng)理自己挖掘的需求
2篓像、外部:用戶訪談得到的需求、數(shù)據(jù)表現(xiàn)反應(yīng)出的需求皿伺、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新功能同步
二、什么是需求盒粮?
字面含義:是指人的需要和訴求鸵鸥,滿足這兩點(diǎn)的實(shí)物或者方案
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言:在具體場(chǎng)景中,目標(biāo)用戶的目標(biāo)事件
例如:小濤餓了想要吃米飯丹皱,這是一種需求妒穴,這時(shí)候給他一碗米飯,就滿足了他的需求
但如果給小濤一塊面包告訴他這個(gè)更好吃摊崭,但吃起來(lái)有點(diǎn)干讼油,你不如順便買瓶飲料,這就不僅滿足了他的需求呢簸,還創(chuàng)造或激發(fā)了一個(gè)新需求
三矮台、區(qū)分內(nèi)在需求和表面需求
別人說(shuō)出來(lái)的,不一定是他真的想表達(dá)的根时,產(chǎn)品經(jīng)理要注意區(qū)分
例如:一個(gè)人來(lái)到商店要買錘子和釘子瘦赫,這是他的需求,他買到了錘子和釘子后回家把一幅畫釘在了墻上蛤迎,這才是他真實(shí)的需求确虱,而買錘子和釘子只是他表面的需求。
四替裆、需求的傳遞
對(duì)于需求而言校辩,一般都有一個(gè)需要的提出方窘问,一個(gè)承接方,二者之間是如何傳遞的呢宜咒?
1惠赫、說(shuō):簡(jiǎn)單、緊急的需求荧呐,直接口頭的傳遞即可
2汉形、寫:大型復(fù)雜的需求,需要文字+圖片寫成文檔來(lái)表達(dá)
這個(gè)寫出來(lái)表述需求的載體就是需求文檔
五倍阐、產(chǎn)品文檔的分類
1概疆、BRD(商業(yè)需求文檔)
內(nèi)容:講述市場(chǎng)機(jī)遇,進(jìn)行成本估算/收益預(yù)期峰搪,強(qiáng)調(diào)商業(yè)價(jià)值岔冀,描述風(fēng)險(xiǎn)/對(duì)策
目的:獲得決策支持,申請(qǐng)資源
2概耻、MRD(市場(chǎng)需求文檔)
內(nèi)容:進(jìn)行市場(chǎng)和用戶調(diào)研使套、競(jìng)品分析,定義用戶需求鞠柄,規(guī)劃產(chǎn)品框架侦高,描述功能點(diǎn)
目的:從市場(chǎng)層面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方面的闡述,幫助研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品定位和規(guī)劃
3厌杜、PRD(產(chǎn)品需求文檔)
內(nèi)容:業(yè)務(wù)規(guī)則奉呛、制定產(chǎn)品流程、功能描述夯尽、界面示意和性能指標(biāo)
目的:對(duì)MRD的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化瞧壮,將產(chǎn)品從概念轉(zhuǎn)化為文字/圖片
4、產(chǎn)品原型
內(nèi)容:手繪的草圖匙握、axure繪制的高保真圖
目的:用圖片或動(dòng)畫的形式咆槽,表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和功能邏輯,對(duì)產(chǎn)品交互進(jìn)行定義
六圈纺、產(chǎn)品文檔的誰(shuí)寫秦忿,誰(shuí)用?
一些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司蛾娶,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)劃分比較明確小渊,目前題主所在的公司就存在業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理,所以一般BRD茫叭、MRD是由業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)酬屉,PRD、原型是由研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1呐萨、BRD:業(yè)務(wù)方杀饵,采銷提出,請(qǐng)老板拍板
2谬擦、MRD:業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理撰寫切距,給研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)方一起討論
3惨远、PRD:研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理撰寫谜悟,給業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師北秽、測(cè)試葡幸、研發(fā)看
4、原型:研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理提供贺氓,給老板蔚叨,業(yè)務(wù)方產(chǎn)品經(jīng)理、采銷運(yùn)營(yíng)看辙培,給設(shè)計(jì)師作為設(shè)計(jì)依據(jù)蔑水、給研發(fā)、測(cè)試看