#知識體系精深營#5月第10次作業(yè)(第11組便簽)25組紫文

第三節(jié)課作業(yè)燕鸽,題目:如何與負面情緒大的家長溝通妇多?

R

溝通力--傾聽力-順情緒壳快,2.2“順情緒”之同理心+注意別人聽你話時的情緒變化,書籍篇章6.3~6.5贞绵。本次作業(yè)便簽數(shù)量3厉萝,合計36

R摘自《拆出你的溝通力1》作者:趙周。

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I便簽

不論與家人還是日常工作榨崩,常與人溝通時會有情緒問題谴垫,所以如何與有情緒,尤其是負面情緒大的人蜡饵,怎么和他們溝通呢弹渔?所以我們要追問幾個問題,1什么是與有負面情緒大的人溝通需要注意的溯祸?2為什么要注意這些問題肢专?3怎么能避免這些問題舞肆?

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A1便簽

一年前,婆婆在北京幫我?guī)Ш⒆硬┱龋龑⒓依锏募覄?wù)都包圓了椿胯,擦地洗碗做飯晾衣服等等,干的她并不開心剃根,一邊干一邊發(fā)脾氣哩盲,她會說:“在你們干家務(wù)活時,干一點我都覺得生氣狈醉,我婆婆沒有給我干過一點活兒廉油。你看看你碗都洗不干凈……衣服晾成這樣……東西亂放……你這個人……”每次她說這個的時候我都覺得天都陰了,婆婆像一個僵尸一樣

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A2便簽

1與負面情緒大的婆婆溝通時苗傅,應(yīng)先用同理心去理解她的情緒抒线,她有許多不如意的地方,而不是一味的反抗她的情緒渣慕。

2與愛人溝通嘶炭,婆婆為什么如此多負面情緒

3認清婆婆的情緒是她的情緒,并非一定是我不對逊桦。這時用xyz來表達抱怨眨猎,并在與婆婆溝通時注意對方情緒,問:“聽到或看到我的言行强经,讓你感到憤怒快樂悲傷?”等等

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