【第一本】《學(xué)會提問》----提出關(guān)鍵好問題蕾总,比回答問題更啟發(fā)人的智慧

今天要跟大家分享的是《學(xué)會提問》這本書,學(xué)會提問琅捏,開啟你的批判性思維成長之旅生百。


不知道你是不是和我一樣,與人談柄延,常常不知道如何清楚闡述自己的觀點蚀浆,提出好問題缀程?如何準(zhǔn)確提取別人的觀點,并用批判性眼光恰如其分地去看待市俊、評價杨凑、思考這些觀點?這些問題是否同樣困擾著你摆昧?


尼爾·布朗和斯圖爾特·基利合著的這本《學(xué)會提問》撩满,或者可以給你答案。


這本書的作者之一绅你,尼爾·布朗是博林格林州立大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)教授伺帘。他自己寫作很多書,在專業(yè)期刊上發(fā)表了百余篇的研究論文忌锯,幾十所大學(xué)聘請他協(xié)助培養(yǎng)教職員批判性思維技巧伪嫁,還是"國際批判性思維大會"的主要發(fā)言人。他曾為美國國家安全部偶垮、俄羅斯國家秘密服務(wù)部門张咳、IBM亞太公司、樂高公司似舵、新加坡K2B國際公司晶伦、美國商學(xué)院聯(lián)盟、美國空軍研究院等眾多機構(gòu)及公司提供批判性思維的訓(xùn)練及咨詢服務(wù)啄枕』榕悖可以說,他在批判性思維方面是非常專業(yè)的權(quán)威人士频祝。


本書的另一位作者斯圖爾特·基利是美國伊利諾伊大學(xué)心理學(xué)博士泌参,現(xiàn)在是美國博林格林州立大學(xué)的心理學(xué)教授。


《學(xué)會提問》這本書其實講的一個我們在日常工作生活中都非常實用的技能:學(xué)會提問常空。旨在幫助那些不知道怎樣切實有效地提出一些關(guān)鍵問題的普通大眾沽一,傳授批判性的提問技能,從某種意義上說漓糙,這可以說是一本批判性思維指南铣缠。目前已經(jīng)出版到第十二版了,可以說是經(jīng)久不衰昆禽。這本書傳到國內(nèi)蝗蛙,得到潘石屹、俞敏洪等人的一致好評醉鳖。


但這本書讀起來確實不太容易捡硅,有點枯燥,但只要你讀完盗棵,也確實有點幫助壮韭。就如哈佛那句名言:教育的真正目的就是讓人不斷地提出問題北发、思索問題。提出和思索的過程就是批判性思維喷屋。再比如說琳拨,最近新上映的一部電影,你想去看屯曹,有的影評家對它給予高度評價从绘,說它具有很好的教育意義,極力推薦是牢,而有的卻認(rèn)為不管它嚴(yán)重脫離了歷史語境僵井,脫離了史實邏輯。


這些例子比比皆是驳棱,我們到底應(yīng)該聽誰的批什,相信誰,你又如何做出自己的價值判斷呢社搅?


今天我就從三個方面聊聊批判性思維這件事驻债,聊聊這本書:一是如何提出好問題?二是提出關(guān)鍵問題的技巧是什么形葬?三是針對關(guān)鍵問題合呐,你需要注意什么?


如何提出好問題


首先笙以,我們來看看如何提出好問題淌实。


我們都有過學(xué)生時代,從小讀書的我們都是逐字逐句細讀猖腕,認(rèn)真做筆記標(biāo)重點拆祈,概括主題和要點,生怕漏掉老師說的或課本資料上的任何一點信息倘感,然后竭力記住所有材料放坏,不做任何評價。


我們渴望獲取新知老玛,但卻往往被動的學(xué)習(xí)淤年,忘了問問自己,我為什么要相信他的觀點蜡豹?有沒可能我記下了有問題的說法麸粮?對別人話有沒有進行客觀的評價?


有句古語叫“盡信書余素,不如無書”豹休,其實強調(diào)的就是要用批判性思維看待問題炊昆。


那什么是批判性思維呢桨吊?


作者建議我們威根,在花時間去評估一個問題前,先問下自己:這個問題關(guān)我什么事视乐?


批判性思維恰恰就是像這樣洛搀,帶著問題思考,把精力放在于我重要的佑淀,有意義的問題上留美。而那此重要的、有意義的問題伸刃,就是關(guān)鍵問題谎砾,就是好問題。


首先捧颅,我們要帶著問題思考景图。批判性思維鼓勵你傾聽他人,向別人學(xué)習(xí)碉哑,同時又惦量別人所說的話挚币,看看他們的分量如何。當(dāng)你提出問題時扣典,你不妨多問問:我有沒有問“為什么”別人要我相信某件事妆毕?我有沒有評估過別人說過的話?針對某一主題贮尖,我有沒有基于別人所說的合理內(nèi)容來形成自己的結(jié)論笛粘?


其次,我們可以判斷下自己的問題是不是好問題湿硝。關(guān)鍵問題往往能讓被問對象給出一定的回答闰蛔,能讓聽到問題的人得到更多的信息,引導(dǎo)討論的方向图柏,而同時序六,傳達給被問對象的是“我對這個很好奇”“我想多了解些”“請幫幫我”。你看蚤吹,這樣在人際交流中你不就可以很好地融入大家的交流例诀,而且有話題聊,聊得有收獲了裁着。


然后繁涂,我們可以感受下批判性思維帶來的變化。在不斷的練習(xí)中提高自己的批判性思維能力后二驰,你會發(fā)生扔罪,你能客觀評價圖書、雜志及網(wǎng)站上讀到的文章或論述桶雀,不再只是盲從盲信了矿酵;你能評判一場講座或演說的水平高低了唬复;你能提出自己的并進行論證;你能通讀指定的文章后撰寫有理有據(jù)的論文全肮;你還能積極參與到各類討論中了敞咧。



提出關(guān)鍵問題的技巧是什么


下面我們進入今天要討論的第二個方面,提出關(guān)鍵問題的技巧是什么辜腺?


其實學(xué)習(xí)批判性思維的關(guān)鍵就在于提出問題休建,那學(xué)習(xí)提出關(guān)鍵問題的技巧就是這本書的重點了。


很多時候我們相不相信別人的觀點评疗,就在于我們能不能準(zhǔn)確的明白作者或演說者說的是什么测砂,為什么 ,怎么樣百匆? 就是明不明白對方提出的論題邑彪,同不同意他的理由,接不接受他得出的結(jié)論胧华。


是什么—論題是什么寄症?論題就是引發(fā)討論的問題或爭議。論題分為兩類矩动,一類是描述性論題有巧,是有關(guān)世界過去、現(xiàn)在或未來是什么悲没、怎么樣篮迎、是不是的問題,這類問題你可以試問下“是什么”示姿。還有一類是規(guī)定性問題甜橱,是有關(guān)世界應(yīng)該是什么樣的問題,你可以試問下“應(yīng)不應(yīng)該”栈戳。而論題一般可以直接從作者或演說者的講述中直接得出岂傲,也可以根據(jù)結(jié)論反推。


為什么,怎么樣就是一個論證的過程,一個論證通常就是由一個結(jié)論及支撐這一結(jié)論的各種理由組成的诵竭。


為什么—理由是什么?理由就是我們?yōu)槭裁匆嘈拍硞€結(jié)論的解釋說明或邏輯依據(jù)亩进,包括事實、研究報告缩歪、生活實例归薛、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、專家或權(quán)威意見、當(dāng)事人證詞及類比等主籍。而找理由也很簡單习贫,你可以根據(jù)這些理由提示詞很速鎖定,如“由于”“因為這個原因”“鑒于”“由以下材料支撐”等崇猫。


怎么樣—結(jié)論是什么沈条?結(jié)論就是作者或演說者希望你接受的信息需忿。一篇文章看下來诅炉,一個演說聽下來,我們要明白他講了什么屋厘,我們可以問問論題是什么涕烧,因為結(jié)論往往是論題的回應(yīng),我們還可以根據(jù)指示詞來找結(jié)論汗洒,如“因此”“表明”“由此可知”“我要說的重點是”等等议纯。另外,我們還可以在可能的位置查看下溢谤,如開頭和結(jié)尾瞻凤,還可以檢查下交流的語境的作者的背景,多問一問“所以呢”但要記住世杀,例句阀参、數(shù)據(jù)、定義瞻坝、資料等是不能作為結(jié)論的蛛壳。


這樣說來你可能還是覺得很抽象,那我們舉個例子所刀,有專家告訴你應(yīng)該大力發(fā)展音樂教育衙荐,音樂學(xué)習(xí)有助于提高一個人的數(shù)學(xué)能力。那么在這句話中浮创,它的這論題是我們應(yīng)不應(yīng)該大力發(fā)展音樂教育忧吟。屬于規(guī)定性問題。它的結(jié)論就是應(yīng)該發(fā)展音樂教育斩披。它支持的理由是音樂學(xué)習(xí)有助于提高一個人的數(shù)學(xué)能力瀑罗。


那我們看下如何用批判性思維來提問。我們試問雏掠,這個結(jié)論合理嗎斩祭?大力發(fā)展是指需要多大程度?是學(xué)校來增加課程的學(xué)習(xí)頻率乡话?還是要家庭安排課外培訓(xùn)摧玫?提倡發(fā)展音樂教育的成效又如何檢驗?投入發(fā)展資金多少,誰來投入诬像?如果有些地區(qū)發(fā)展落后屋群,連音樂教師都沒有,那又如何發(fā)展坏挠?


接著我們思考下它的證據(jù)芍躏。音樂學(xué)習(xí)有助于提高一個人的數(shù)學(xué)能力,能力具體指哪些方面降狠?能提高到什么程度对竣?是否對所有人都有幫助?其他學(xué)習(xí)能不能助于提高數(shù)學(xué)能力呢榜配?這些理由要講清楚否纬。


所以,提出關(guān)鍵問題的技巧就是帶著問題思考蛋褥,不斷地提出問題來弄清楚對方想要表達的是什么临燃,他的理由充不充分、合不合理烙心,他的結(jié)論可不可信膜廊,我們要不要接受這個結(jié)論。



針對關(guān)鍵問題淫茵,你需要注意什么爪瓜?


下面我們進入今天的第三個方面內(nèi)容,針對關(guān)鍵問題痘昌,你需要注意什么钥勋?


我們找到了關(guān)鍵問題,知道作者或演說家想表達什么辆苔,又怎么進行論證的算灸,那這樣我們是否可以合盤授受他們的觀點了?當(dāng)然不能驻啤,這時菲驴,你需要注意這些問題:

第一,表達上骑冗,你要注意哪些詞語意思不明確赊瞬;

第二,立場上贼涩,你要明白價值觀假設(shè)和描述性假設(shè)巧涧;

第三,過程中遥倦,證據(jù)的效力如何谤绳,推理過程有沒有謬誤;數(shù)據(jù)有沒有欺騙性;有什么重要信息被省略了缩筛;有沒有替代的原因消略。


第一,你要注意哪些詞語意思不明確瞎抛。


我們知道文字博大精深艺演,特別是我們中國文字。很我詞語用不同的語氣桐臊,在不同的語境中具有不同的含義胎撤。也就是說,在你決定同不同意說話人的論證之前豪硅,你會覺得都有必要首先得讓他澄清這些含義模糊詞的含義哩照。你可以使用這個關(guān)鍵問題:哪些詞語是模棱兩可挺物,有歧義的懒浮?


這種場景在現(xiàn)實生活中比比皆是,同一件事不同人引發(fā)的思維碰撞千差萬別识藤,要清楚砚著,你說的一個點,在別人那可能引出大相徑庭的相法痴昧,甚至背道而馳稽穆。 我們可以看到,在法庭上赶撰,法官面前除了擺本法典還要擺本字典舌镶,基本就是處于隨時準(zhǔn)備查閱的狀態(tài)。而這么做豪娜,就是為了弄清關(guān)鍵詞或短語的確切含義餐胀,避免歧義。這也是寫文章瘤载、做新聞的時候需要字斟句酌的原因否灾。


同時,我們還要警惕附帶情感的詞語鸣奔,這些詞匯讓我們在共情的作用下被鼓動墨技。廣告商就很會用情感共鳴來刺激消費,有時沖動消費挎狸,就是過度情感刺激扣汪。如果看到什么優(yōu)惠便宜之類的福利,慎重锨匆,你以為的永遠是你以為的崭别。


第二,你要明白什么是價值觀假設(shè)和描述性假設(shè)。


價值觀假設(shè)我們可以這么理解紊遵,比如該不該告訴父母姐姐有藥癮账千,告訴了是誠實的表現(xiàn),不告訴是對姐姐的忠誠暗膜。打賭下注的時候該不該先查一下賠率呢匀奏,查了是理性,不查就是沖動学搜。忠誠vs.誠實娃善,理性vs.沖動,當(dāng)你選擇了一種立場瑞佩,選擇一種價值觀聚磺,通常就會排斥另一種價值觀,因為你有自己的價值傾向或者說價值取向炬丸。了解價值傾向瘫寝,讓我們更能理解人們所持立場的來龍去脈。

你通常只需要問下這個關(guān)鍵問題:“為什么作者用作理由的特定后果或結(jié)果對他而言顯得那樣可瘸砭妗焕阿?”“作者放棄了什么,又得到了什么”


而描述性假設(shè)是指對這個世界過去首启、現(xiàn)在或未來是什么樣的信念暮屡,我們需要不斷思考結(jié)論和理由之間存在的鴻溝,追問:“你怎么從這個理由得出這個結(jié)論毅桃?”問他:“如果理由成立的話褒纲,要得出這個結(jié)論,還需要什么東西成立才行钥飞?”


然后莺掠,我們來看看論證過程。


論證過程如何直接決定著能不能說服我們接受對方的結(jié)論代承。俗話說“明槍易躲汁蝶,暗箭難防”,這里看不見的“陷阱”也比較多论悴∫疵蓿看的見的,作者說出來的膀估,就是讓我們接受的幔亥,而他沒明說出來,省略的察纯、不想說的帕棉、不全面的證據(jù)针肥,而可能影響我們作出正確的、理智判斷的香伴,往往就是這些我們不易察覺的問題慰枕。


舉個例子,前幾天一個朋友過來我辦公室坐即纲,聊起他的新車具帮,說新能源汽車特別好,一個月電費才用300多元低斋。聽他這么一說蜂厅,好像沒什么問題,新能源汽車比我們的汽油車好膊畴。


我們從證據(jù)的效力掘猿、推理過程、數(shù)據(jù)唇跨、被省略的信息等方面稠通,我們用批判性思維來問問看:


先說說300多元的問題。他說一個月電費300多元轻绞,他的用車頻率跟我們相比如何采记,是比我們頻繁佣耐,還是不及我們呢政勃?如果他頻率用車,每月通勤1-2小時兼砖,一個月電費才300多元奸远,而你加油要1000多元,那可以說省錢讽挟。另外懒叛,他一個人說省錢就是省嗎?當(dāng)然不能耽梅。因為樣本量太小了薛窥,一個人不代表全部。


接著我們看看這里面被省略的重要信息眼姐。我們知道新能源車用電诅迷,說白了,就是電動車众旗,續(xù)航能力如何也是我們要考慮的罢杉。每次充電耗時多久,如果有急事贡歧,你能等嗎滩租?能像加汽油那么方便嗎赋秀?還有充電樁問題,充電樁建設(shè)也不完善律想,覆蓋程度肯定不及隨處可見的石油加油站猎莲,你能保證你出門都能及時在快沒電時找到充電樁嗎?偏遠的地方技即、沒有充電樁的地方怎么辦益眉?還有就是電池問題,電池多久要更換姥份,更換的費用多少郭脂?


最后,我們還不難發(fā)現(xiàn)澈歉,這個問題需還存在一個價值觀的假設(shè)問題展鸡。如果你是環(huán)保主義者,如果你住在配套設(shè)施完備的城區(qū)埃难,如果你從事新能源汽車發(fā)展相關(guān)行業(yè)莹弊,那么新能源汽車就是不錯的選擇。這也是我們?nèi)菀资÷缘舻闹匾畔ⅰ?/p>


所以你看涡尘,論證過程中的這些看不見的“陷阱”特別容易讓我們掉入對方思維的“坑”忍弛,如果你清楚這些“坑”在哪,就能更好地避開了考抄。當(dāng)你具備一定的批判性思維细疚,那么你就會知道批判性思維的主要目標(biāo)就是判斷結(jié)論可不可以接受,或者判斷它的價值是大還是小川梅,這樣就能輕松做出你的選擇了疯兼,在不斷的練習(xí)中,你就形成自己的思考和認(rèn)知了贫途。


? ? ? ? ? ? ? ? 總結(jié)


以上內(nèi)容就是《學(xué)會提問》這本書告訴我們的一些主要內(nèi)容了吧彪。我們再來總結(jié)下。這本書我分享了三個方面的內(nèi)容:

一是提出好問題丢早,要帶著問題思考姨裸,心里有關(guān)鍵問題的標(biāo)準(zhǔn),并能在這些好問題題不斷進步國怨酝。

二是提出關(guān)鍵問題的技巧傀缩,批判性思維的過程就是不思提問的過程,首先要弄清楚論題“是什么”凫碌,然后在論證過程中扑毡,要對作者或演說家的理由進行不斷的提問,多問“為什么”盛险,對于結(jié)論也要思考提問瞄摊,形成自己的結(jié)論勋又。

三是注意那些你看不見的問題,比如詞語的多層意思换帜、價值觀假設(shè)和描述性假設(shè)楔壤,去發(fā)現(xiàn)那些對方?jīng)]明說出來,省略的惯驼、不想說的蹲嚣、不全面的證據(jù),完善你的思考鏈條祟牲,從而不斷地提升自己的思維能力隙畜,鍛煉自己看問題的多維角度,形成自己對待問題的獨到的見解和認(rèn)知说贝。

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