波特五力模型是分析企業(yè)競爭環(huán)境的一個分析模型淀弹。
根據(jù)波特的觀點,每家企業(yè)都受到“直接競爭對手庆械、顧客薇溃、供應商、潛在新進公司和替代性產(chǎn)品”這五個“競爭作用力”的影響缭乘。
我們用波特五力模型試著分析下實體書店競爭是否激勵沐序。
直接競爭對手:如果直接對標賣書,那么其他書店是你的直接競爭對手堕绩,如果你定位是給一個線下的安靜空間策幼,享受書店的文化氛圍。那這類競爭就是附近的文化景區(qū)才是你的競爭對手奴紧。這部分競爭還是比較小的特姐。總體看目前做書店的還是不多黍氮,競爭不算激烈唐含,原因是開書店不賺錢浅浮。所以這種競爭環(huán)境,更適合找其他店一起聯(lián)合做活動捷枯。想辦法提高地區(qū)的人流量脑题。
顧客:店鋪每天的人流量有多少?顧客為什么會選擇你的實體書店铜靶?如果不是只有你能滿足用戶的價值主張,那么用戶就很容易流失他炊。如果真要做書店争剿,那么了解現(xiàn)有客戶是非常重要的。另外也可以考慮下TO B客戶痊末。這類客戶對價格不敏感蚕苇,但對服務很敏感。
供應商:如果你的店鋪規(guī)模小凿叠,供應商又很大涩笤,那么你的議價能力就低。你還不如換個小規(guī)模的供應商盒件,小到你的生意對他很重要蹬碧。
潛在新進公司:做實體店有一個通病,如果這個店鋪很賺錢炒刁,周邊就會有新的同類競爭者進入恩沽,直到最后大家開店賺得都不多。這就要求我們提高入門門檻翔始,或者說建立我們自己的護城河罗心。比如發(fā)行儲蓄卡、建立私域社群城瞎、建立品牌渤闷、提供其他店鋪無法復制的服務等等。
替代性產(chǎn)品:如果是對標賣書脖镀,網(wǎng)上書店飒箭、電子書商城、得到蜒灰、樊登這類APP都是替代性產(chǎn)品补憾。這是大勢,你避開不了卷员,還不如也加入這個潮流盈匾,也在網(wǎng)上賣,線下配送毕骡。如果我們提供的是給用戶享受一個文化氛圍的時間削饵,那就要做出自己的差異化岩瘦。要么自主創(chuàng)新一些東西,要么就是找到某一類人群窿撬,找一個點打動他們启昧。
你看,在思考這個模型的時候劈伴,可以幫助我們制定相應的競爭戰(zhàn)略密末,同時也幫助我們想清楚了很多細節(jié)問題。這就是工具的價值跛璧。