上一周,詳細解答了公務員面試的常見問題腾节。這一周忘嫉,我們專門來聊一聊,在公務員面試中案腺,有哪些可以通用的思維庆冕?
答案是,有3種通用的思維劈榨,分別是目的思維访递、流程思維、問題思維同辣。
掌握了通用的思維拷姿,再去學習具體的面試題型解答技巧惭载,就會變得事半功倍。如果沒有掌握通用的思維跌前,直接學習對應題型的技巧棕兼,那么效果就會大打折扣陡舅。
一抵乓、目的思維
先說目的思維。簡單地說靶衍,目的思維灾炭,就是我們?nèi)プ鲆患虑榈臅r候,需要達到什么樣的目的颅眶,或者是達到什么樣的效果蜈出。公務員面試,說白了涛酗,就是通過擇優(yōu)的方式铡原,為政府機關挑選能夠勝任處理日常事務的優(yōu)秀人才。
所以我們需要熟悉政府層面的工作和思維商叹,第一個要學習的就是目的思維燕刻。
在政府層面,任何工作的出發(fā)點剖笙,無非是圍繞著幾個核心的方向在發(fā)力卵洗。比如經(jīng)濟發(fā)展、疫情防控弥咪、社會維穩(wěn)过蹂、應急搶險、民生實事等等聚至。
舉個例子酷勺,要推動轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,可以從招商引資扳躬、土地收儲脆诉、國企經(jīng)營等方式來大力推進。在招商引資方面坦报,引入優(yōu)質(zhì)的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)形態(tài)库说,進行上下游關聯(lián)企業(yè)聯(lián)動招商,獲得更高的產(chǎn)值和稅收片择,既可以拉動就業(yè)潜的,又可以美化環(huán)境,進一步提升地區(qū)競爭力字管。在土地收儲方面啰挪,土地財政依然是政府收入不可缺少的一環(huán)信不。通過地塊的收儲出讓,獲得大額的收入亡呵,政府才能有更多的財力投放到各類民生工程設施支出抽活。
而公務員面試的題目,恰恰好就是圍繞著政府層面的工作來設置的锰什。因此下硕,在思考公務員面試題目的時候,一定要站在政府的角度汁胆,站在公務員的角度去思考工作本身的目的梭姓。
這里,列舉一道組織計劃的題目:讓你組織一場招商推介活動嫩码,你打算如何準備呢誉尖?
可能很多人看到這道題目的時候,下意識就會想到活動前铸题、活動中铡恕、活動后,比如活動前精心準備場地丢间、物資探熔,活動中做好精心實施,活動后做好總結(jié)宣傳千劈。
這個套路沒什么大的問題祭刚,但是沒有抓到活動的本質(zhì)和重點,也就是沒有明白組織這個活動的真正目的墙牌,和真正關鍵的地方涡驮。
招商推介活動的真正目的,是通過推介的方式喜滨,將本地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策捉捅、交通、配套設施等優(yōu)勢展現(xiàn)出來虽风,吸引更多優(yōu)質(zhì)的企業(yè)商家落地注冊棒口,推動經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。因此這個活動真正關鍵的地方是辜膝,優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落地注冊无牵。
因此,在回答這個問題的時候厂抖,如果考生沒有點出這個活動的目標意義茎毁,那么面試官會覺得考生沒有掌握活動的主題,印象分就會扣除。如果談到活動結(jié)束環(huán)節(jié)七蜘,考生沒有講到安排專人和有意向的企業(yè)進行下一步的對接溝通谭溉,爭取更多的高精尖的企業(yè)落戶。那么橡卤,面試官會覺得考生沒有把握到活動最為關鍵的部分扮念,那么就不會給到太高的分數(shù)。
所以碧库,我們要明白到柜与,活動只是一個形式,關鍵的是我們的目標能否達到谈为,效果是否能實現(xiàn)旅挤。
二踢关、流程思維
然后就是流程思維伞鲫。這個理解也很簡單,就是我們在做事情的時候签舞,要把前后每一個環(huán)節(jié)都梳理出來秕脓,進行全閉環(huán)的思考,確保每一個環(huán)節(jié)銜接順暢儒搭。
就像我們?nèi)プ鲲堃粯臃图埽獙㈠佂搿⒋竺茁辍⒅鞑税⑴淞稀⒄{(diào)料等東西提前準備好魂仍,能夠同步進行的環(huán)節(jié)就同步進行拐辽,分清主次、先后擦酌,這樣才能做出一頓美味的飯菜俱诸。
而最糟糕的做法是什么呢?那就是做一步想一步赊舶,沒有全盤去考慮做法睁搭。比如,準備做飯的時候笼平,發(fā)現(xiàn)沒有大米园骆,于是到超市去買米。買完回來寓调,好不容易淘完米锌唾,做了飯。準備炒菜的時候捶牢,又發(fā)現(xiàn)鹽鸠珠、油巍耗、蔥蒜都不夠。最后又得跑去超市買渐排。
但如果我們提前去考量炬太,想好做飯的每一個環(huán)節(jié),考量到大米驯耻、調(diào)料亲族、配料都不夠项炼,馬上提前會補足悯搔,那么后面煮飯和炒菜的環(huán)節(jié)就會變得很順暢刮吧,做事的速度和效率自然就會大大提高缚忧。
這里再列舉一個組織計劃題:比如上級領導來調(diào)研視察闻蛀,該如何準備拒秘。
相信很多人都能想到阔墩,調(diào)研視察要做好調(diào)研地點悼泌、座談會的相關準備描姚。但這種類型的題目容易答漏一些關鍵的環(huán)節(jié)涩赢。
比如,調(diào)研地點一般要設置點長制(專門的人來對接溝通)轩勘,一方面準備相關的點位的情況材料筒扒,提前請有關部門、街道做好現(xiàn)場環(huán)境的保潔绊寻、交通疏導等工作花墩,另一方面,上下做好溝通銜接澄步,并建立工作群冰蘑,及時反饋調(diào)研的進度情況,方便領導掌握知悉驮俗。
座談會懂缕,有兩個事項尤為關鍵。一個事項是單位自身的角度而言王凑,有一些需要上級支持的事項搪柑,需要在這個會議提出,因此要提前準備好材料供領導參考索烹。第二個事項工碾,上級領導視察往往帶著特定的目的過來的,所以要安排專人跟進會議百姓,記錄好上級領導的要求渊额。會后要轉(zhuǎn)相關職能部門、街道去抓好落實。取得一定工作成效的時候旬迹,要專題向上級匯報火惊。
當然,上級領導現(xiàn)場調(diào)研也會口頭提出要求奔垦,這些也要做好記錄轉(zhuǎn)辦屹耐,確保件件有落實、事事有回音椿猎。
因此惶岭,我們第二個要學習的就是流程思維,倒逼自己在考慮每一個問題的時候犯眠,要注意全面性按灶、系統(tǒng)性、邏輯性筐咧,確保不要遺漏關鍵的的細節(jié)鸯旁。
三、問題思維
最后是問題思維嗜浮。展開說就是羡亩,我們在做一項工作的時候,要考量到在推進過程中危融,會遇到什么樣的問題,什么樣的困難雷袋,然后對應采取相關的措施來加以解決吉殃。
從政府的層面來說,機關的公務員要全心全意為人民服務楷怒。這就要求機關的人員要想辦法解決群眾面臨的實際困難和需求蛋勺。對于群眾合理的困難需求,要想辦法第一時間解決鸠删,不能馬上解決的抱完,要做好解釋說明,按照規(guī)定的時限去推進解決刃泡。
因此巧娱,估計很多人在公務員面試題目中經(jīng)常會看到調(diào)研類的問題。為什么要進行調(diào)研呢烘贴?因為調(diào)研是掌握基層情況最為有效的途徑禁添,通過現(xiàn)場走訪、面對面交流桨踪、資料搜集等方式老翘,能夠掌握群眾最為真實的需求。然后將有關的情況提煉總結(jié),形成系統(tǒng)铺峭、全面墓怀、能落地的調(diào)研報告,供領導進行決策部署卫键。
比如捺疼,有一個調(diào)研類的題目:讓你去做長者飯?zhí)脻M意度的調(diào)查研究,你該如何著手進行永罚?
像這種調(diào)查研究啤呼,我們就需要將自己代入到這項工作里。從問題思維的角度去考量一下呢袱,社區(qū)的老人在過去長者飯?zhí)媚抢镉貌凸倏郏瑫龅绞裁磫栴}或者是有什么需求。
經(jīng)過走訪調(diào)研羞福,常見的問題可能有:長者飯?zhí)玫奈恢迷O置不合理惕蹄,距離多數(shù)老人居住的地方較遠,來回不方便治专;長者飯?zhí)冒才诺牟耸讲豢茖W卖陵,菜品味道有待提高等等。
針對這些問題张峰,就需要采取有效的措施來解決泪蔫,比如長者飯?zhí)弥匦逻M行選址,挑選適合多數(shù)老人方便前往的區(qū)域喘批;重新設置菜品撩荣,根據(jù)老年人的身體情況、營養(yǎng)需求設定新的三餐菜譜饶深。
在任何時候餐曹,政府都不是為了調(diào)研而調(diào)研,而是要真正地為群眾去考量敌厘,幫助他們解決實際的問題台猴,過上更好的生活。
寫在最后俱两,說一點題外話饱狂。我并不反對套路,而且認為套路有很大的用處锋华。在公務員面試中嗡官,套路可以幫你解決表達不夠系統(tǒng)的問題,讓你的答案聽起來更有邏輯毯焕。
其實衍腥,面試官討厭的套路是僵化的套路磺樱,是一成不變、人云亦云的套路婆咸。而我們可以在常規(guī)的套路上竹捉,加入政府思維、具體可操作的內(nèi)容尚骄,進行一定程度的創(chuàng)新加工块差,同樣可以取得出彩的面試成績。
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